创业企业成长风险与管理方式研究论述
2016-08-10朱泉江
摘 要:与寻常企业相比较,创业企业在事业运行的过程中面对的风险是具有特殊性质的,因此与企业相关的创业者以及投资家应该树立风险意识,对创业企业成长进程中的各种风险进行有针对性的研究,继而去拟定完整而科学的风险跟踪管理体制。对创业企业的成长风险管理工作内容进行剖析,大体上可以将其划分为三个环节,即风险的鉴别、风险性质的确定以及风险管控。
关键词:创业企业;成长风险;管理;研究
在市场经济体制不断翻新的市场竞争中,创业企业在成长的过程中风险发生的几率不断的增加,风险的不确定性给企业管理团队的工作带来了很大的难度,此时与创业企业相关的很多创建者以及投资家纷纷主动参与到创业企业成长风险的管理工作中,他们采用的一般都是跟踪管理这一全程性的手段,在合适的时机以恰当的管理形式降低企业经营风险发生的几率,进而使创业企业实现经济价值增值的目标。本文首先阐述了创业企业在成长的各个阶段风险的类别与特征,继而研究创业企业成长风险管理的大致流程,最后对两种风险跟踪管理的手段进行深入的剖析。希望与创业企业的风险管控者一起分享管理经验。
一、中小型创业企业各个时期的风险类型与特征
创业企业的成长过程可以划分为四个阶段,即种子期、起步期、运作期与成熟期,不同的时期存在的成长风险必然不同,以下将分别对其进行介绍。
1.种子期
创业企业处于该时期,面对的最大挑战是资金风险与技术风险。前者可以比喻为企业的“命门”,因为种子期是创业企业诞生的首要步骤,从种子的萌发到成长都要经历一定的挫折,如果此时就有资金风险存在,无疑就成为企业发展的最大绊脚石;技术风险产生的原因可以归咎为种子期企业的各项研制工作局限于概念策划的范畴,这样就致使技术的可行性模糊不清,那么在资金风险与技术风险双重的冲击下,企业的经济效益很可能出现负增长的现象。
2.起步期
此期间,技术风险有所缓解,但资金风险仍是被重点考虑的风险因素,此时又有一新类型风险产生,即为市场风险。起步期概念策划工作落实到位,步入了中试与小批量时期,面对经济市场的不稳定性,很多投资家往往举棋不定,不能把资金注入到某一类产品生产以及运营过程中。此外又因为企业产品在市场试用时频繁的被抽查检验,那么市场风险几率必然增大。
3.运作期
此期间,创业企业面临的最大风险是管理风险。这是因为该阶段企业规模不断扩大、资金投入数额庞大、工作人员数目增加且存在很大流动性、市场营销范围不断扩建,那么成本管理控制、质量问题和品牌形象打造,这些问题均会导致管理风险的产生。
4.成熟期
此期间,创业企业最大的风险是由创业投资家保守顽固的思维模式而造成的,此外还有产业多元化风险。前者是因为投资家因为一点点成就的取得而沾沾自喜,奋斗的脚步停滞不前,导致产品市场竞争力有所降低;产业多元化风险是因为很多投资家高估自己的能力,在本企业中拓展了很多不相干的行业,最终致使资金运转不周,严重的会造成破产的后果。
二、描述创业企业成长风险管理的具体流程
1.风险的鉴别
创业企业成长风险的鉴别的就是在企业投资家参照某种特殊性质的指标,结合企业某一具体的营销环节以客观的态度去辨别分析发生过的或者有很大可能将要产生的风险,例如较为常见的产品成本过高、财务资金管控不得体或者是企业投资家管理技能难以施展等风险问题。有研究资料表明,现阶段我国创业投资家乐于并广泛关注的指标有以下四项,即为净利润、投资回收率、销售总额以及市场占有率,其原因在于这四项指标将企业产品生产效率、管理成效、资金投入份额以及技术先进程度等情况呈现出来,只要创业投资家洞察到某一指标数值下滑或者产生波动的趋势,那么就会推测出企业运营的某一流程出现问题了,也就达到了对企业成长风险鉴别的目标。
2.风险性质的诊断
通俗的说,就是企业管理层工作人员或者是创业投资家对被鉴别出来的各类型风险形成的原因进行探究分析,对该风险正在运行的路线进行研究,同时对其未来发展的走向进行科学的预测。创业企业能否在激烈的市场竞争中拥有一席之地,不论是技术风险还是市场风险,或者是管理风险均会对企业的良性运营发展造成一定程度的阻碍性。对于上述各种风险,投资家以及管理部门人员应该公平对待、不偏不倚,也就是说受资企业无论面临哪种风险,都应该对其起因、过程、发展趋势进行详细的分析与诊断工作,以此去明确各种因素之间的主次关系。对企业产品销售份额下降这一实例进行分析,为了达到对该企业成长风险管控的目标,就必须做好对这一实例形成原因的分析工作,有三种原因,一是该产品生产成本过高致使其销售价值提升,此时在经济市场中处于弱势的地位;二是该企业的“生产--营销”体系出现问题,可能出现在质量上,也可能是销售人员素质不高;三是该类产品市场需求量低迷或者是其他类问题。总而言之,必须做好问题起因的分析工作,这是创业企业成长风险诊断工作质量提高的关键,也是该风险及时、高效得到管治的基础。
3.风险的管理与控制
这是创业投资家或者是企业管理层工作人员在完成对企业风险鉴别、诊断工作内容之后,在与风险相关的应对措施的配合下,有目的性的开展对问题的处理工作。这里我们以技术风险为例,对其可以采取以下的解决方案:创业投资家首要任务是结合过去该技术为企业获得经济收益的情况,去判断其是否有升值空间,如果大部分创业投资家认为该项技术已经“落伍”,并且不具有研发创新型技术的辅助条件,那么创业投资家就应该抓住合适的机会,将该技术从企业资本中剔除掉。但是实际上某技术从企业产品生产运营中拔出继而废弃现象出现的几率是极小的,大多数只是技术在某一细微环节上出现偏差,那么创业投资家就可以在自己人脉关系网络的辅助下,将某种外援物资源源不断的输送到企业里,这是对该技术的完善,也是对新型技术研发的支持,此时该企业顺利的与技术风险擦肩而过,及时而顺利的摆脱困境。
三、研究风险跟踪管理工作主要应用的手段
1.监控手段(Supervision and Control)
这一风险管理手段的实施使创业企业严格的依照投资合同所设置的目标以及规划的流程进行事业的发展与运营,监控工作的落实使创业企业的成长风险被迅速的识别出来,尤其是其能够将创业企业家或者是投资者的道德风险扼杀在萌芽时期。为了落实对企业成长风险的监控工作,创业投资家可以借鉴以下几种方式开展风险管理工作。一是加入创业企业董事会体系;二是对创业企业的财务报表进行严格的审查与核实工作;三是与从事管理工作的创业企业人员进行交流与会晤。对于在监控工作发现的问题,创业企业投资家可以参考以下管理方式:
(1)资金分期投放
这一方式也可以被称为分段投资,顾名思义就是企业投资家参照创业企业不同时期的发展情况,对其盈亏因素进行详细的分析后,再决定投入资金的数额。分段投资作为一种较为常见的企业资产管理模式,它的实施使创业企业的投资家达到了对那些在经济市场中发展前景较为暗淡项目保留的目标,即“中断体制”。如果投资家发现在未来的几个月之内(最长不能超过1年)该项目的发展趋势仍是不尽人意的,在补救措施相对缺乏的管理环境中,创业企业投资者就可以果断的对其进行中止投资,将企业成长风险发生的几率压缩到最低水平。
(2)对投票权进行管控工作
在这里特别需要提出的是,优先股是不具有投票权力的。但是目前我国大多数创业企业的优先股自行进行假设,演化为普通股,拥有特殊性质的投票权力,它们可能对创业企业的章程进行规划与调整,同时拥有清算公司总资产以及公司并购的特权。
(3)解除不称职的管理人员。这是道德风险得以避免的有效途径,如果有些创业企业管理人员一再拒绝投资,那么在企业股东大会上就可以以此为由以解雇或者降职的方法约束他们,这是确保企业战略目标顺利实现的可行对策之一。
2.增值业务手段(Value Added Service)
一般来说,增值服务可以被视为创业投资家为创业企业所提供的咨询服务的总称,其具体涵盖以下几方面的内容:
(1)协助完成重要管理人员的选取工作
通常情况下,创业企业中只有首席执政官需要选拔,创业投资家自愿参与该过程。而增值业务这一管理手段在成长风险中得以应用之后,首席执政官会得到来自参与面试工作的经理人员的决策书。
(2)使创业企业的经济发展战略与经营计划得以顺利的编制
这一工作可以视为提高创业企业管理水平的高效措施,也是企业投资家投资以后首要开展的管理工作项目。在对企业成长风险进行管控的历程中,投资家凭借自身在董事会的职业去对所处企业行业进行科学的挑选,同时落实经济市场的定位工作内容。在这一工作环节中,企业投资家积极对企业中大型经营问题形成的根源进行剖析,与此同时细致的对影响企业资本的运作方案规划的内容进行审查,提出自己的见解。其实创业企业的投资家也可以承担顾问专家的角色,这样他们就可以频繁性的把一些有创新性、时代性的思路或者是策略输送给企业管理部门,例如“采取什么样的手段去应付一位重要客户,以拿下产品订单,最终实现降低企业成长风险发生率为企业赢得经济利润”这一问题。
(3)为企业未来发展所需资金的筹备工作注入能量
任何企业只有在资金充足的情况下,才会使企业规模不断壮大,经济利润增长点才会呈现上升的趋势。对于创业企业而言,筹集未来几年发展所需的资金是极为重要的工作,这也是对成长风险管控的有效对策之一。增值业务手段的应用,一方面使企业投资家运用自己在经济市场中的人脉关系,或者是凭借自身的实力为企业筹集后续资金工作添枝加叶。组合投资的实现是落实后续资金筹集工作的最快捷途径,其实质就是在企业投资家在投资领域中以经济利润作为诱饵,激发其他创业投资公司参与投资的欲望。在创业企业投资的过程中为了避免成长风险的发生与蔓延,建议企业投资家采用分段投资这一方式,如果在某一时间段该创业企业产品营销等事业取得良好的经济成效,那么那些分阶段投资的企业投资家就引发了一场“示范效应”,那么后续资金的筹备问题随之就被解决了。有关调查资料显示,大多数企业投资家与某投资银行、基金机构或者是保险公司关系密切,那么借助此关系,投资家就可以协助创业企业产品选择最佳的上市时机或者是与发行有关的债券,此时该企业必然也会获得一定数额的资金。总之,正是因为增值业务这一手段在创业企业管理工作的应用,企业投资家才会费劲脑筋,尝试各种途径为企业后续发展工作创造源源不断的资金供应源,为企业顺利运行注入能量,此时该企业成长风险也得到了切实的管控。
(4)完成重要客户与供应商的寻找与汇聚工作
在创业企业事业发展过程中,投资家发挥的作用是不容忽视的,他们不仅仅利用自己的人脉关系网络完成所处企业高质量管理人才的选择工作,并且提高后续资金筹备工作效率,除此之外他们将合适的供应商家、销售商家引荐给首席执政官,落实相关产品的生产、出厂、营销、售后质量服务等一系列工作步骤。特别是在创业企业种子阶段、起步以及运行阶段,这种增值业务发挥的成效是不可替代的。因为这些企业投资家能将自己选择某一供应商或者是销售商进行合作的理由讲得条理清晰、头头是道,他们对合作伙伴事业的生产运行情况有透彻的了解,这样对其顾虑减轻,信赖程度增加,最终达到高效控制成长风险这一伟大目标。
四、结束语
创业企业因为自身性质的特殊,因而可能长期的面临各种风险,此时创业投资家不必惊慌,应该明察秋毫、积极的采取多样化的解救措施,将资金风险、技术风险、市场风险以及管理风险将至到最低水平。总之,只有企业投资家拥有防患于未然的意识,大力支持创业企业的生产,不断提高自己对风险的管理能力[3],此时创业企业必然会顺利的渡过难关,健康的成长。
参考文献:
[1]卢显文.创业企业成长风险的跟踪管理[J].学术交流,2004.
[2]陈子彤.论中小企业成长风险管理[J].经济论坛,2004.
[3]杨隽萍,覃予,王俏尹,王丹俊.创业者风险管理能力、创业自我效能与新企业成长[J].人类工效学,2015.
作者简介:朱泉江(1982- ),男,汉族,浙江杭州人,中国人民大学,在职研究生,研究方向:企业管理