我国志愿者旅游现状以及发展趋势研究与分析

郭素涵

摘 要 日前，志愿者旅游作为一种新兴的旅游形式正在我国迅速流行中，为充分利用志愿者旅游在国内的发展空间，让更多的人参与到这项新兴旅游中，本文以文献阅读和比较研究方法为基础，对志愿者旅游的发展历程进行反思并且为我国志愿者旅游发展前景提出设想思路。

关键词 志愿者旅游；现状；发展趋势

一、志愿者旅游概念解读及内涵研究

“志愿者旅游”一词属于舶来品，是英文volunteer tourism的翻译组合，学者们普遍认为志愿者旅游是替代旅游的主要类型，是一种负责任旅游、可持续旅游、生态旅游等，体现了教育、正义、和平和友好的意义。通过总结对志愿者旅游的研究和对其内涵的深入分析，本文认为，志愿者旅游的概念可以理解为：旅游者以参与公益活动为主要目的，离开自己的常住地，前往异国他乡的旅行和逗留活动，以及由此引起的现象和关系的总和。

二、志愿者旅游存在的争议分析

1.志愿者旅游日趋商业化

当一定数量的人们希望在旅途中参加义工活动，以此来提升旅游意义时，就会有供应商涌现出来，提供机会并推出配套产品以满足此类需求。曾经，非盈利组织是主要的“中介”，对接希望参与义工项目的人们和需要义工服务的慈善机构，而现在，则出现了更多商业旅行社，专门策划路线和项目来推广“志愿者旅游”。

在这里，本文并非完全否定商业化对于志愿者旅游带来的影响，只是想强调一下在这样的趋势之下，志愿者旅游变得越来越像是一场有钱人的游戏，这早已违背了志愿者只携一颗慈善之心的初衷。除此以外，在赚取利润的同时，旅游公司或是中介完全不考虑返还一部分利润给那些需要资金维持运转的机构，这难免会让人觉得这样的商业化在让志愿者旅游与志愿性质越走越远，越来越趋向于一种换了花样的旅游方式。

2.志愿内涵的日趋模糊

快速发展的各种“志愿者旅游”，犹如速食快餐般营养不良，参与者在缺乏培训和对当地知识欠缺的情况下，快速地进出异国，扭曲了义工社会服务的宗旨，变相成为商业机构通过包装赚取快钱的途径。同时，项目策划更多迎合游客市场的喜好，而非真正考虑需要援助的当地社会的需求，最终花费的资金无法到达最需要的人群手中。

2011年，联合国儿童基金会（Unicef）发布的一份报告显示，柬埔寨境内的孤儿人数虽然在逐年减少，但是孤儿院的数量却在上涨，5年间孤儿院数量从153增加至269家。据一些长期在柬埔寨执行援助项目的人士称，更多孤儿院的设立和孤儿人数的增加是为了方便募集款项。

究其本质，对于志愿者旅游最大的争议即是志愿者初衷的“非公益”，在这里，本文想重申一下志愿者进行这场旅行的真正意义所在：志愿者的一趟旅行并不会给当地带来翻天覆地的影响，改变最大的往往是志愿者本身；志愿者不是去拯救世界的，而是去学习从这些体验当中成为一个更好的自己。既然是以正能量的名义出发，就得有责任有义务不去产生伤害。

三、未来我国志愿者旅游的发展思路与方法

1.积极引导志愿者旅游组织的建立

志愿者旅游活动兼社会性与经济性于一体，完全由政府组织调控不可行，完全放任于经济组织不可靠，因此需要一定社会影响力和公众认可度的志愿者旅游组织从中参与和引导。这种志愿者旅游组织可由旅游或公益行业协会兼任，也可以是一个全新的、自发的、自律的民间组织，其具体形式依据具体环境和职责要求而调整。其次，伴随着志愿者旅游的进一步发展，人们意识的不断提升，志愿者旅游的受众面应更加广阔，更多的贫穷地区、弱势群体和焦点问题中都应展现出志愿者旅游的独特魅力。

2.整合资源，构建专项志愿者旅游产品系列

专项志愿者旅游产品的推出，既要符合志愿者旅游者的需求，也要推动目的地旅游区的公益性建设与发展。如何整合资源打造中国特色的专项志愿者旅游产品，需要各界加强对其理论探讨和案例研究。同时，笔者认为志愿者旅游产品的设计与规划应兼顾其自身特点与目的地居民的外部性、敏感性等问题。以重灾区志愿者旅游产品的设计为例，因为这类产品易触及当地人脆弱的一面，若操作不当，会带来很大的负面影响。志愿者旅游者首先是旅游者，其次才是志愿者，因此将关怀与博爱的情节匿藏于宁静的温暖中才是最佳的产品表达方式。

3.加强国际宣传

资源优势并不等于市场优势，国际志愿者旅游起步早的国家都认识到宣传推介的重要性。与这些国家相比，我国志愿者旅游起步较晚，直至2007年12月9口，上海才正式推出首条国内志愿者旅游线路，至今我国尚无一条完全意义上的的国际志愿者旅游线路。总体而言，中国志愿者旅游在国际上还鲜为人知，市场促销意识也不够强。因此，中国旅游界、公益界及相关政府部门需加强对这一产品的宣传。按市场规律，通过舆论导向，全面利用各式舆论平台促使国际逐步认同我国志愿者旅游的发展。

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