工学结合模式下的高职房地产专业教学改革探索与实践

杨婵玉，赵小旺

(广东水利电力职业技术学院，广东 广州 510635)

工学结合模式下的高职房地产专业教学改革探索与实践

杨婵玉，赵小旺

(广东水利电力职业技术学院，广东 广州 510635)

通过对高职高专房地产专业的岗位能力分析，以专业核心课程为例，在“工学结合，校企合作”模式下进行了基于工作过程的课程开发，在实施“教、学、做、赛”一体化教学及工学交替等方面进行了教学改革的实践与探索，认为在校企合作平台下实施工学交替教学是提高教学质量、培养当代高素质技能型人才的有效途径。

工学结合；房地产；教学改革

高职院校房地产专业是为适应房地产业发展需要创办起来的新型专业，虽然办学已有一定年限，但社会对其熟知和关注度并不高，政府、行业、教育领域对高职院校房地产专业建设投入不够，无论是政策、经费、技术等方面的支持较少,使得该专业在很多高职院校中都处于弱势专业的境地。大多数高职院校的人才培养模式都是在不断的摸索与完善中，有些院校缺乏成熟的办学经验，专业教学落后于人才市场需求，专业教学改革探析短暂，导致毕业生职业素质及专业技能跟行业需求脱节。中国经济发展进入新时期，房地产业经过二十多年的快速发展，行业逐渐向社会化、专业化、多元化、市场化方向发展，服务内涵趋向丰富，拉动行业对高素质技能型人才的迫切需求。房地产专业教学如何适应房地产行业发展的改革,从课程设置、师资队伍建设、校企合作，到具体的教学过程及教学考核、评价等方面如何落实改革的具体措施, 切实提高人才培养质量，已成为刻不容缓的问题。

为适应新形势下房地产行业人才需求趋势，突破传统教育的局限，笔者所在的团队对房地产经营与估价专业的课程体系进行了重新构建，并以房地产营销与策划、房地产估价理论与实务、房地产经纪理论与实务这三门课为试点实施教学改革，与多家房地产企业合作，在工学结合的模式下，以职业能力为导向，以校企合作为平台，以培养学生岗位能力为统领，运用“教、学、做、赛”一体化的教学模式，突出职业素质和实践能力培养。经过几年的建设,探索符合广东经济发展和房地产行业需求、工学结合、特色鲜明的高职人才培养模式，在万众创新的时代背景下，培养服务区域经济发展的技术技能人才，真正实现职业教育服务于产业发展的初衷。

1 工学结合模式融入教学改革的必要性

工学结合是指将学生的学习过程与工作过程进行有机的结合，学习的同时交叉进行企业实践。工学结合的人才培养模式能够满足促进专业学习与职业能力的无缝对接，满足行业和企业的用人需要，同时也利于职业技术教育培养目标的实现，促进职业教育自身的可持续发展。[1]

根据笔者所在学校近几年校园招聘结果来看，房地产企业对于销售岗、策划岗、评估岗招聘时，要求学生具有一定的实践工作经验，特别对有房地产行业实习经历的学生会优先录用。专业要提高首次就业率，就必然要培养学生具备一定的工作能力和基本工作经验。这种工作能力和工作经验必须通过一定的实战工作才能获取，但是，通常专业实务操作的机会只能由房地产企业来提供。加之房地产市场信息与技术发展过快，导致学校在实训条件和师资储备方面与企业实际一线工作存在较大差距，因此，在专业课程教学体系中导入“工学结合”模式，充分利用企业的资源和环境，把以抽象形式传授知识的课堂教育与直接获取实际经验和能力为主的服务现场教育有机结合，在很大程度上能提高该课程的教学效果，增强学生的职业实践能力。

2 工学结合模式下的教学改革思路

（1）首先完成基于工作过程的课程开发，确定职业能力。根据人才培养目标，确定本专业典型工作岗位为销售岗、策划岗、评估岗三个方向的核心岗位为主，其他岗位如项目开发助理、招商助理、资料员、造价员岗位为辅。根据工作任务的分解与工作内容的构成，将所需职业能力进行分解，确定岗位职业能力(详见表1)，进而围绕职业技能构建岗位课程。然后以工作过程为导向构建课程体系, 改革课程内容，创新人才培养模式，开展以职业能力为目标、以素质为基础、以学生为主体、以项目为载体、理论和实践一体化的职业教育。

表1 房地产经营与估价专业职业岗位能力分析表

（2）对应岗位所需职业能力，构建课程理论教学和实践教学双体系。首先成立由专业教师及行业、企业专家组成的课程开发小组，根据专业人才市场需求调研结果，多次与企业专家展开充分的研讨，对核心课程房地产营销与策划、房地产估价理论与实务、房地产经纪理论与实务进行了基于工作过程的课程开发与设计，将房地产职业岗位的要求融入课程体系，确定每门课的学习情景，编制课程标准，形成了理论教学和实践教学双体系。该双体系课程教学安排放在第四学期，采用“理论教学+专业人技能竞赛+企业顶岗实习”的工学交替教学模式，即前半学期在校内讲授理论知识，理论课结束组织学生参加校内专业技能竞赛，最后进入企业进行至少一个月的课程顶岗实习，如果连着暑假一起则有三个月的实习时间（暑假时间由学生和企业双向选择是否继续实习），第五学期再回到学校修完后续课程学分后，接着再进入毕业前的顶岗实习。这样的双体系教学的好处是能让学生从一开始就明确了学习目标，每个学生都会对自己期末要去的岗位有清楚的认识，并为此而积极学习理论知识和专业技能，为实习作准备。

（3）在教学过程中实施工作场景与教学情景的交替教学。由于三门核心课程都具有较强的实务操作性，为进一步提高学生对房地产营销、策划、估价等实务操作能力的熟悉和掌握程度，在课程教学过程中实施了工作场景与教学情景的“交替”教学，将校内和校外、课内和课外有机结合，将一些工作任务引领下的教学内容放到企业提供的现场进行教学，或是由企业的兼职教师到课堂上进行任务驱动的情景模拟训练。如在房地产经纪实务与理论课程中，会安排学生到合作的房地产经纪公司门店去，由门店经纪人进行体验式教学，让学生熟悉客户接待、房源讲解等模块的实操技能。而在一手楼盘讲解模块考核中，则由学生自己去选择一个在售的楼盘、自己去踩盘和收集楼盘资料，自己编写销售说辞，模拟售楼部环境下楼盘讲解流程，包括区位讲解、规划讲解、户型讲解等。课程在教学情景设计上也体现专业性、实践性与开放性。专业性体现在坚持以就业为导向，课程内容选取学生就业的职业岗位能力，在教学中的专业素质培育注重学生在未来职业生涯中的可持续发展，形成专业能力，养成专业习惯。实践性体现在教学内容选取上，以企业实际项目为实践项目的背景，课程的实践内容与企业的项目结合紧密，且不断扩充，具有通用性、实用性。开放性体现在课程建设过程中建立了丰富适用的网络教学资源，包括网络课程及精品课程网站的建立，专业网站及资源库的建立等，帮助学生课后自主学习和拓展岗位能力，延展学习空间。

（4）利用专业实训室进行“教、学、做、赛”四位一体化教学。注重理论与实践、技能与素养的双重培养，在教学方法与手段方面积极探索和改革，设计“教、学、做、赛”为一体的情境教学方法，教师作为学习过程的组织者，充分利用实训室资源，根据学习任务的不同，分别采用案例教学、模拟演示、项目教学、专业技能竞赛等多种教学方法，配合多媒体、专业软件、网络教学等先进教学手段，引领学生进行主动而全面地学习，真正做到教学做一体化，大大促进了学生的学习热情和提升专业技能。同时坚持“以赛促学，以赛促教，以赛促改”的原则，每年举办“房地产策划大赛”和“房地产经纪人技能竞赛”两项专业技能大赛，把技能竞赛作为课程拓展的必须学分，实施全员比赛。通过专业技能竞赛的历练，使学生的团队协作能力、职业形象礼仪，专业核心技能等方面都得到了相应的锻炼与提升。历届应邀出席竞赛现场的各企业代表、评委、专家们，都对比赛给予大力的支持，对各个团队的成果做出了中肯的评价，有些公司甚至在竞赛现场就向表现突出的学生表明了招聘意向。

（5）通过校企合作平台创建工学交替的教学模式。大部分高职院校的工学结合主要是安排学生毕业前一年或前一学期，在所有的课程学习完毕后进入企业进行“顶岗实习”。本专业是在专业课程的学习期间，首先让学生经过“工学交替”，最后再让学生进行“顶岗实习”，进而到学生顺利就业。在课程内进行“工学交替”模式，促使学生的学习目的更加明确，主动性更强烈，提高了学习的效果，形成“以工促学、以学促工”的良性循环。充分利用校外企业实训基地的优势，分别与多家房地产企业签订了校企合作协议，采取面试招聘的双向选择方式让学生通过竞争进入到自己心仪的企业进行短期顶岗实习。招聘的岗位基本上是和课程技能考核要求相关的(见表2)。

表2 工学交替合作企业招聘岗位表

以2013级实施完毕的课程顶岗实习数据为例，招聘人数最多的是房地产经纪机构，其次是房地产代理机构，再到房地产开发企业，招聘人数最少的是房地产评估机构（见表2），招聘人数最多的岗位是销售岗，其次是策划岗和评估岗。工学交替的短期实习对于企业来说还需要一个接受和认可的过程，经调研，目前普遍企业更愿意招聘毕业前的半年以上顶岗实习生，多数企业仅愿意在需求量大、培训时间短的销售岗招聘三个月以内的短期实习生。经过我们多年的实践和努力，企业意识到可以通过课程实习阶段提前选拔优秀人才，留住人才、为企业的发展做好人力资源储备。于是越来越多的企业尝试并认可了本专业的学生，陆续与学校建立了长期的合作关系，相当一部分学生在课程实习完成后也顺利获得了在该企业就业的机会。

（6）建立完善的教学效果监控与评价体系。工学结合模式下的教学质量保障，前提是建立一支专兼结合的双师结构的教学队伍。本专业会定期选派专业老师到房地产代理公司、经纪公司和评估公司参加实习或培训，同时亦聘请企业专家担任课程的兼职老师或实习指导老师。在教学过程中制定一套行之有效的教学评价体系来对教学效果进行监控与评价。采用分阶段评价方式，在校内理论与实践教学环节，根据学生的学习态度、技术能力、作业质量等，结合学生的自评、小组互评、教师过程性评价，推动以过程考核为导向的质量评价体系的形成。技能竞赛阶段则邀请企业专家当评委；企业实习阶段，则由学校与企业从两个角度对学生进行评价，学校实践指导老师根据实践巡视情况、培训考核成绩、学生每周提交的实习周记、实习经束提交实习报告等方面给出相应评价。而企业则由学生所在部门经理或主管根据学生工作态度、工作能力、业绩完成情况等方面给出相应评价。每次工学交替结束后都分别对学生及企业进行了问卷调查，以了解教学改革的效果及不足，优化人才培养方案。

3 结束语

为实现服务区域经济的高素质技术技能人才培养，在工学交替模式下，通过实施“教、学、做、赛”一体化教学改革实践，有效发挥学校与企业的各自优势，提高了学生的职业能力和职业素质，实现上岗即能胜任岗位工作的培养目标，满足了企业对人才的需求。通过课程改革，老师突破传统的教育方式，真正地实现教学相长，学生由被动学习变为主动学习。因此在校企合作平台下实施工学交替教学是提高教学质量、培养当代高素质技能型人才的有效途径。高职院校应该建立长效机制，努力建设完善的课程体系及“双师型”教学队伍，深化改革，实现学校、企业、学生以及教师的多赢。

[1] 陈晓琴．“工学结合”模式下高职“导游服务技能”课程教学改革的探索与实践［J］．教育与职业，2011，（9）.

[2]曾爱民．基于工学结合、校企合作的高职房地产专业人才培养模式研究［J］．科技向导，2011，（21）．

[3]郑晓俐，姚瑶房．地产经纪实务课程理实一体化改革实践［J］．大学教育，2013，（6）．

[4]刘永胜．房地产经营与估价专业工学结合人才培养模式研究与实践［J］．经济师，2010，（5）．

Exploration and Practice of Teaching Reform for Real Estate Specialty in Higher Vocational Colleges in Work-study Mode

YANG Chan-yu, ZHAO Xiao-wang
(Guangdong Polytechnic of Water Resources and Electric Engineering, Guangzhou 510635, China)

Based on the employment competence analysis of students of Real Estate Specialty, and with Real Estate,the core course of the specialty as an example, the paper develops a working process based curriculum in workstudy combination and school-enterprise cooperation mode, and also explores the teaching reform concerning “the integration of teaching, learning, practice and competition” and the alternation of work and study, which, the author believes, is an effective way to improve teaching level and cultivate high-quality skilled talent.

work-study combination; Real Estate; teaching reform

G712

A

1672-2841（2016）03-0051-04

2016-05-15

2015年广东省高校党建研究课题（2015GZYB3）。

杨婵玉，讲师，硕士，研究方向为房地产经营管理，土地利用与规划。