企业社会责任与员工利益保护

谭华

中图分類号：F243 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）06-000-01

摘 要 本篇文章针对企业社会责任与员工利益保护一题展开了较为深入的研究，同时结合笔者的自身经验总结出了几点可行性较高的保护措施，其中包括建立起一套完善的生产管理机制、完善企业原有的维权管理机制、建立以人文关怀为主的企业文化，全面承担社会责任以及加大社会媒体的宣传与引导作用等等。

关键词 企业发展 社会责任 员工利益

一、前言

事实上，企业的社会责任是一个同管理道德关联紧密的概念内容，目前在国内外的相关研究领域中还尚未对企业社会责任的概念内涵做出十分明确的定义。目前得到最多人认可的一种说法是由社会责任国际所发表的，大致内容为，企业的社会责任有别于商业责任，它所包含的不仅是对企业经营者与股东所应肩负的责任，同时还要对企业员工、行业市场社会环境以及公益事业等多项领域的发展所做出的贡献。更加直白一些解释，企业的社会责任应当包括如下五项组成部分，即为社会影响、社区影响、采购、客户服务以及人力资源。

着重强调企业的社会责任为的并不仅仅是满足新时代中的发展需求，而是要为国家科学发展观的达成以及和谐社会的构建献上现代企业的一点绵薄之力。笔者认为，现代企业的社会责任应当尝试从小事做起、从身边做起，争取能够在满足企业员工需求的基础之上为他们争取更多的财富与利益。

二、促进现代企业履行社会责任与员工利益保护的相关措施

（一）建立起一套完善的生产管理机制

为了能够更好的承担起自身应负的社会责任，绝大多数的现代企业管理者都结合自身的经营现状与行业环境来建立起了一套系统化的员工利益保护体系，从根本上解决企业员工在生产与经营过程中所遇到的各类现实问题。除此之外，企业的管理者还要将更多的工作重心转移到对员工安全生产意识的培养上，争取将安全隐患彻底扼杀在苗头当中，为员工营造出一个安全、舒适的工作环境。

（二）完善企业原有的维权管理机制

员工是企业利益的直接相关者，只有确保员工的合法权益不受到一丝一毫的损害，才能够将他们的劳动价值淋漓尽致的发挥出来。首先，企业管理者要在内部建立起基层工会组织，并在基层员工中挑选出一至两名威望较高的工作人员来担任公会管理，为企业中的基层员工设置一个维护自身合法权利的平台，全面提高员工对企业的满意度；其次，管理者要积极承担起企业应肩负的社会责任，深入到基层员工身边来了解他们的工作困难与生活所需，连同企业内部的人力资源管理部门来共同维护基层员工的个人利益。

（三）建立以人文关怀为主的企业文化，全面承担社会责任

笔者在这里借用美国著名管理学家法兰西斯的一句名言：“你能用钱买到一个人的时间，你能用钱使一个人在一定的时间内停留在一定的地方，你能用钱在一天或一个小时内买到别人一定的肌肉动作，然而，你却不能用钱买到热情，买到忠诚，也不能买到他对事业的奉献。”在当前的社会环境中，无论是何种行业中的工作人员都在满足基础物质生活条件的同时，更加注重对精神层面上的满足。在一些西方的发达国家中，企业管理者已经开始以员工服务者自居，将以人为本的人力资源管理模式展现的淋漓尽致。基于此，笔者也总结出了几点现代企业在日后的管理工作中所应当做到的几点内容：首先，企业管理者要对员工给予关心和爱护。新形势中的竞争靠的就是优秀的人力资源，为了能够将人才长时间的留在企业中，管理者要经常性的同各个阶层中的工作人员展开细致且深入的沟通。在日常的工作中，与同事关系不和、对领导的行为不满以及不赞同当前的管理制度等方面均会对员工的工作积极性带来极大的制约和影响。而改善此项问题的最好方式即为沟通与交流，企业的管理者要以一个平等的姿态与真挚的情感来关心员工的心理变化，了解他们产生不满的主要原因，及时对企业的管理制度做出适当的调整与改进；其次，企业管理者还需要将对员工影响最大的因素分析纳入到企业未来战略决策制定的内容当中，争取在最短的时间内将最有可能导致员工离职的原因找到并加以解决，确保企业内部各个阶层的工作人员都能够强烈感觉到企业对自己的尊重与重视。

（四）加大社会媒体的宣传与引导作用

在信息时代中，企业如果想要在行业中争得一席之位就必须要得到社会媒体的帮助与支持，为了能够更好的达成对员工的责任履行承诺，社会媒体就要进一步发挥出自身所具有的舆论导向价值，通过正面的宣传和积极的引导来让更多的现代企业都充分的意识到保护员工利益的重要意义。首先，社会媒体要多多宣传和推广一些有关于企业社会责任承担的正面案例，通过此种树立榜样的方式来营造出一个良好的社会媒体环境，从根本上激发出现代企业的社会责任意识；其次，社会媒体还要针对一些优秀企业员工的事迹进行报道，同时帮助企业员工申请更多的奖励与表彰，让越来越多的人都可以看到由努力工作所带来的正面回报。

笔者相信，通过社会各界的共同努力，现代企业的社会责任感会变得越来越高，让员工的利益损害事件彻底消失。

参考文献：

[1] 刘艳萍.试论“以员工为中心”的管理理念——兼论利益相关者管理[J].外国经济与管理，2013（1）.

[2] 沈艺峰，沈洪涛.论公司社会责任与相关利益者理论的全面结合趋势[J].中国经济问题，2013（2）.

[3] 孙君恒.西方企业伦理走向：从最大利润伦理观到社会责任伦理观[J].武汉大学学报（社会科学版），2012（3）.