探讨优质护理服务对帕金森患者生活质量及对护理服务满意度的影响

曹建波（吉林省白山市中心医院康复理疗科，吉林 白山 134300）



探讨优质护理服务对帕金森患者生活质量及对护理服务满意度的影响

曹建波
（吉林省白山市中心医院康复理疗科，吉林 白山 134300）

【摘要】目的 探讨优质护理服务在对帕金森病患者进行护理后在生活质量方面以及护理服务满意度方面的临床效果。方法 收集100例帕金森病患者，随机分为观察组和对照组，各50例。对照组患者使用常规护理方法进行护理，观察组患者在常规护理的基础上使用优质护理服务的方法进行护理。两组患者在护理完成后比较两组患者的生活质量情况以及患者对护理的满意程度。结果 两组患者在经过护理后均有一定的效果，但观察组患者在生活质量合格率、并发症发生率以及患者对于护理的满意程度评分方面均明显优于对照组患者，所有差异均为显著性差异（P＜0.05），有统计学意义。结论 在临床对帕金森患者实施护理的过程中，使用优质护理服务的方法能够显著提升患者的生活质量合格率以及患者对于护理服务的满意程度评分并明显降低患者的并发症发生率，在临床上值得推广应用。

【关键词】优质护理服务；帕金森患者；生活质量；护理服务满意度

帕金森病是一种较为常见的疾病，会对患者造成较为严重的危害，因此一种及时有效的护理方法对于患者而言极为重要，但目前有研究显示，常规的护理方法已经无法较好的对于帕金森病患者实施护理，在实际的护理过程中患者的生活质量并不高，同时患者对于护理也并不满意［1］。我院在对帕金森病患者实施护理的过程中，使用优质护理服务的方法对患者进行护理，取得了较好的效果，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：选取我院2013年5月至2014年5月收治的帕金森患者100例，其中男性57例，女性患者43例，患者为50～75岁，平均年龄为（55.56±1.32）岁。在准入标准上，所有患者均出现静止性震颤、活动缓慢以及步态异常等情况，同时所有患者在使用左旋多巴治疗后能够取得一定的治疗效果，通过相关的诊断标准确诊为帕金森病患者。在排除标准上，需要排除认知障碍无法表述自身情况以及依从护理的患者、恶性肿瘤患者、残疾患者以及痴呆患者。将所有患者随机分为观察组和对照组，各50例。对照组患者中男性29例，女性21例，年龄为50～74岁，平均年龄为（55.06±1.36）岁。观察组患者中男性28例，女性患者22例，患者年龄为51～75岁，平均年龄为（55.98±1.46）岁。两组患者的一般资料无显著性差异（P＞0.05），有可比性。

1.2 护理方法：在本次研究过程中，对照组患者需要使用常规护理方法进行护理，在临床对患者实施护理的过程中，需要注意到严格的按照相关护理要求对患者实施护理。观察组患者在常规护理的基础上需要使用优质护理服务的方法进行护理。

1.2.1 基础护理的方法：由于帕金森病患者往往为老年患者，因此患者在临床的生活过程中，有较多方面是无法自理的。同时由于患者会出现吞咽肌强直的情况，因此在临床对患者实施护理的过程中，护理人员可以关注患者的吞咽困难情况，在患者就餐前及时的做好准备工作，为患者准备擦手的毛巾等用具，同时需要着重的关注患者在临床护理过程中的就餐情况，对患者进行相应的帮助。患者每日需要注意进行相应的洗漱以及洗脚，女性患者也需要对会阴进行相应的清洗。

1.2.2 安全性护理的方法：在对患者实施安全性护理的过程中，由于帕金森病患者在晚期会由于四肢运动方面出现相应的障碍，同时患者的吞咽协调方面也会出现功能不良的情况，因此患者在临床护理的过程中极易出现坠落或是摔伤等意外伤害。针对这些情况，可以在临床对患者实施护理的过程中，对患者进行安全提示卡的设置。通过安全

提示卡的形式，能够较好的提醒护理人员需要如何对患者进行有针对性的护理。同时对患者患者的床位需要进行床挡的设置，卫生间和走廊中也需要注意进行设置扶手的处理。

1.2.3 心理护理的方法：帕金森患者由于对于疾病认识的不清以及自身年龄等特点，极易在实际的护理过程中出现焦虑以及由于等心理状况。在临床对患者实施护理的过程中，护理人员需要着重的关注患者的心理表现，通过与患者交流等形式了解到患者的实际心理状况，并针对患者的实际心理状况对患者实施有针对性的护理。

1.3 疗效标准：在本次研究中，患者的生活质量标准为，优秀：患者在生活过程中均正常进行，患者无任何不适发生。合格：患者在生活过程中基本正常进行，有轻微不适发生。不合格：患者无法正常生活，出现严重不适。同时需要记录患者的并发症发生率以及患者对治疗的满意程度评分，满分为10分。

1.4 统计学方法：将数据纳入PSS17.0软件中分析，计量资料比较采用t检验，并以（±s）表示，率计数资料采用χ2检验，并以率（%）表示，（P＜0.05）为差异显著，有统计学意义。

2 结 果

两组患者经过治疗后均有所好转，但观察组患者的生活质量、并发症发生率以及患者对治疗的满意程度均明显优于对照组患者，见表1、2。

表1 两组患者生活质量以及并发症发生率对比［n（%）］

表2 两组患者满意程度对比（±s）

表2 两组患者满意程度对比（±s）

组别　　例数　　满意程度评分观察组　50　8.52±1.48对照组　50　5.03±1.26 t 12.6964 P 0.0000

3 讨 论

帕金森病是一种较为常见的疾病，也是神经系统病变中的临床高发病。帕金森病患者多为老年人，但目前帕金森病的发病情况也有年轻化的趋势［1］。帕金森病主要指的是各种原因造成的患者运动出现迟缓的一种疾病，这些原因可以使脑血管疾病、感染、外伤、中毒或是由于脑动脉硬化引起的相关症状。对于帕金森病患者而言，在临床上往往会出现肌肉僵直、运动迟缓、姿势不稳以及行动震颤等症状［3］。

在本次研究中，对照组患者使用常规护理方法进行护理，观察组患者在常规护理的基础上使用优质护理服务的方法对患者实施护理。两组患者在护理完成后我们发现，两组患者在经过护理后均有一定的效果，但观察组患者在生活质量合格率、并发症发生率以及患者对于护理的满意程度评分方面均明显优于对照组患者，所有差异均为显著性差异。由此可见，在临床对帕金森患者实施护理的过程中，使用优质护理服务的方法能够显著提升患者的生活质量合格率以及患者对于护理服务的满意程度评分并明显降低患者的并发症发生率，在临床上值得推广应用。

参考文献

［1］ 刘君君.探讨优质护理服务对帕金森患者生活质量及对护理服务满意度的影响［J］.中国医药指南，2014，12（15）:300-301.

［2］ 冯灵，杨文兵，李银萍，等.医护患一体化健康教育模式在帕金森病住院患者中应用的效果评价［J］.中国实用护理杂志，2012，28（19）: 70-71.

［3］ 武秀梅.优质护理干预对帕金森病患者生活质量影响的研究［J］.内蒙古医学杂志，2014，46（12）:1506-1507.

中图分类号：R473.74

文献标识码：B

文章编号：1671-8194（2016）10-0204-02