京东助力中国品质消费升级

李楠

6月18日，本来是一个平常得不能再平常的日子，碰巧12年前的这天是京东商城的成立之日。

京东年度大促活动——“618品质狂欢节”，在6月18日当日掀起了品质购物的最高潮，成功引爆了全民网购狂欢的热潮，不仅所有电商平台全面参与，众多线下商户也纷纷主动参与到了这一年度大促的盛宴当中。

京东“618品质狂欢节”从6月1日开始，由京东联手数百家品牌商为消费者开启的品质体验之旅就已经拉开了帷幕。6月1日到18日的大促期间，京东累计订单量过亿，在6月18日的爆发期，消费者购买热情空前高涨，全天（00：00-24：00）下单量同比增长超过60%。其中，移动端下单量占比达到85%，是去年同期的2.2倍；当日京东新增下单用户中，来自微信购物和手机QQ购物的新用户数量是去年同期的2.6倍，充分显示了移动社交与电商购物亲密融合的巨大威力和潜力。京东超市表现亮眼，当日共售出2500万件商品。知名品牌商品位于销售排行榜前列，充分展示了京东品质购物的影响力。广东、北京、江苏、上海、四川的下单量领跑京东618的地域排行榜。

品牌商品领跑排行榜 用户愈发关注品质

在消费升级的大趋势下，京东首次将电商的“网购狂欢节”定位为“品质狂欢节”，凸显了京东品质电商的领导地位。从销售数据看，广大消费者对品牌和品质商品需求明显增长。

在618销售额排行榜上，大品牌占据了非常重要的位置：

3C全品类销售额排名前列的包括：苹果、华为+荣耀、小米、联想、三星；

家电销售额排名前列的包括：美的、海尔、格力、奥克斯和飞利浦；

个护清洁排名前列的包括：蓝月亮、奥妙、清风、舒肤佳、云南白药；

体育品牌销售额排名前列的包括：Adidas、Nike、New Balance、永久、小牛。

不仅销量榜单上品牌品质商品表现亮眼，京东大数据显示，京东用户也具备了越来越明显的品质购物特色。值得一提的是，当日用户搜索关键词热度排名中，小米、华为、魅族等品牌和空调、连衣裙、冰箱等品类关键词一同登上排行榜，充分显示了京东用户对品牌和品质的关注。

全品类热销 打造高品质一站式综合购物平台

随着京东的品类拓展，已经成为覆盖用户完整购物需求的一站式综合购物平台，618的销售数据也充分展示了用户在京东各个品类的购物热情。

6月18日当日，京东超市订单火爆，共售出2500万件商品。大品牌表现突出，蓝月亮、雀巢、福临门、花王、欧德堡等名列京东超市品牌榜前列，蓝月亮洗衣液雄踞京东超市6.18当日最畅销商品榜首。牛奶、洗衣液、牙膏、面膜、洗发水、奶粉、防晒霜、洗面奶、进口啤酒等成为京东超市热搜词。洗衣液共销售2000吨，清风原浆卷纸销售108万卷，饮用水及饮料销售1600万瓶，自营牛肉干销售10吨，奶粉销售超过630吨，纸尿裤销售超过7500万片，宝宝护肤品销售超过10万瓶；酒水销售500万瓶；狗粮销售800吨，猫粮销售300吨。

京东全球购在618全天的下单量是去年同期的17倍。截至18日22点，京东全球购母婴类订单量是去年同期的20倍， 日本花王、荷兰牛栏、澳洲a2、日本moony、澳洲佳思敏是最受欢迎的五大母婴品牌。个护品类6月18日当日面膜共卖出590万片；牙膏销售量近10万只；洗面奶共卖出近22万只。

6月1日-18日，京东生鲜自营订单量是去年618同期的6倍。618当天，海鲜水产、水果、禽肉蛋品销量位列生鲜品类前三；冷冻食品销量是去年同期的9倍，蔬菜销量是去年同期的近7倍，除大龙虾、小龙虾外，牛排、奇异果、扇贝、樱桃等也受到消费者的广泛喜爱。

金融、农村电商、技术、物流火力全开 实践品质服务

京东金融携白条、支付、众筹、保险、理财、供应链金融等业务线，为618保驾护航。618前8分钟，白条交易额破亿；上午6点白条交易额已超去年618全天；白条支付成功率达到99.99%。618当天通过京东支付的交易额同比增长超过300%，且平稳高效。用户保障方面，京东金融保险共为近150万用户提供了保险保障服务，让消费者放心购物。理财方面，有83%的京东金融理财用户通过移动端进行交易，而小金库和固收理财是最受用户欢迎的理财产品。

6月1日至6月18日，京东在乡村由推广员实现下单总量是去年同期的8倍，京东帮下单总量是去年同期的6倍。打造“一村一品一店”模式的京东中国特产馆，6月18日当天下单量高达去年的10倍。

京东技术为618创造了更多价值，京东云为核心业务提供了稳健的支持，弹性云的Docker实例总数达到15万，弹性云规模达到去年同期的11倍，成为目前全球最大规模的容器应用之一。京东在618活动中全面应用了“智能卖场”，个性化的推荐覆盖了促销活动、品牌和商品展示等完整的环节，有效提升了用户体验。

京东的209个大型仓库，6个“亚洲一号”智能物流中心，以及众多TC仓、产地仓、协同仓等在618大促期间都开足马力生产，继6月8日成功开展无人机乡村送货试运营后，京东无人机也第一次参与了618期间的配送服务；同时，多地的京东智能分拣中心投入运营，让商品更快捷地奔向用户。

这个618期间，新达达的众包物流系统全面对接了京东商城的物流体系，充分发挥众包优势，通过灵活、高效的社会化运作帮助京东商城在订单波峰期间的配送效率，平均每单在45分钟完成送达，最快一单用时仅3分钟，为京东的消费者提供了高品质的最后一公里配送服务。

京东作为品质电商的倡导者和全力推动者，在618“品质狂欢节”中彰显了欲以“品质”升级电商产业的宏图，广大消费者也用自己的购买行动投出关键性的一票——中国正在经历品质消费升级，而京东将在其中扮演重要的角色。