企业人力资源信息化建设实践与思考

方茜云

企业人力资源信息化建设实践与思考

方茜云

（湖南路桥建设集团有限责任公司 湖南长沙 410000）

为了提高企业人力资源的管理效率，最大程度的降低企业管理成本，就一定要加强企业资源信息化建设，而如何提高其信息化建设的成功率是企业要着重解决的问题。基于此，本文分析了企业资源信息化建设的重要性，并阐述了人力资源信息系统基本特性及其建设思路，仅供相关人士参考。

人力资源信息化；建设实践；保障措施

1 引言

随着社会科技水平以及信息化水平的不断进步，人力资源管理与信息化建设工作息息相关。因此，在信息时代背景下，企业应将人力资源信息化建设工作放入企业发展规划中，并在实际工作中落实到位。许多企业采取的是法人管理模式，职工结构相对比较复杂，在基层人力资源管理工作上有一定的缺陷，无法清晰的掌握人力资源信息，企业在进行决策时由于没有足够的信息支持而容易导致决策出现失误。同时，人力资源的数据整理环节比较多，传统的工作方式不仅效率低下，还无法满足企业对信息资源的需求，很难为企业的及时的提供信息资源，不利于企业的快速发展，对此企业人力资源信息化建设意义重大。

2 人力资源信息化建设的重要性

现代企业整体人力资源管理体系比较复杂，且管理成本比较高，管理难度也比较大，在收集信息的过程中会出现极大的资源耗费。员工一般通过手动或者下发文件的方式来开展相应的工作，很少进行沟通，所以很难对工作进行保障。推动信息化建设工作，可以十分有效的加强企业内部的沟通交流，实现资源的良好利用，降低人力资源运行的成本，大大提高人力资源管理的效率。除此之外，信息化管理方式的应用，有效地减少了人力资源的工作量，并且相关培训等工作的开展也可以通过信息化的平台来进行，相关资源的耗费得到了很大的降低。

3 人力资源信息系统基本特性

为了更好的满足现代企业人力资源管理的需求，所采用的人力资源信息系统应具备以下五个特征：

（1）适用性，人力资源信息系统一定要能够满足企业经营的需求，并且可以对组织结构进行调整，对职员工作进行调配。

（2）可操作性，要方便人力资源管理人员对数据的分析工作，提高分析能力，并保证资源可以随时进行查阅调取，对信息进行系统化的管理。

（3）动态性，人力资源信息系统应根据管理者和使用者的需求而进行调整，要适应业务的扩展和管理机制的转变，从而使人力资源管理更加有效的服务于生产经营要求。

（4）服务性，通过人力资源服务网络平台的构建，来建立规范化、系统化的人力资源管理共享中心，提高企业整体的运作效率，帮助实现企业战略目标。

（5）规范性，人力资源信息系统在进行开发时要以提高人力资源的管理效率为基本目标，并对人力资源的流程进行规范，进而达到人力资源管理工作的系统化、模式化和集成化要求。

4 人力资源信息化建设思路

4.1 提高企业职工信息化管理意识

人力资源信息化不仅改变了人力资源的管理方式，还对企业的管理理念进行了更新。企业在进行人力资源信息化管理时，要加强对员工的培训工作，并聘请专业的人员来进行授课，组织员工去其他企业进行参观和学习，将企业信息化管理列入到企业文化的宣传核心之中去，加强信息化管理在企业内部的推广，统一企业员工的思想，从企业上层到企业下层共同营造出人力资源信息化的学习氛围。

4.2 完善项目管理制度，组建项目管理机构

企业应加强对信息化建设工作的重视，并将企业人力资源信息化建设放入企业的发展重点之中，并从以下两个方面加强对企业信息化工作的建设：①下发系统的制度文件，从组织、人员、培训、考核、质量等方面对信息化项目管理内容进行完善，从而保证人力信息资源管理系统的规范化和科学化。②建立多层人力信息资源管理组织，建立工作小组，小组成员从各部门进行抽调，对信息的调研、信息收集计划、信息收集进度以及信息后期的分析等内容进行制定。各级的单位都要设置专业的人力信息资源管理人员，对企业的信息用户管理完善以及维护等工作进行组织开展。

4.3 构建人力资源信息规范化体系

为了使企业更好的对人力信息资源进行集中管理，企业要设置人力资源信息建设领导组，领导组由人力信息管理方面的专家组成，并在组内分设组织及职务体系、人员基本信息体系、岗位体系、系统信息审核、人力资源管理业务流程五个部分，并分别开展工作，促进人力资源信息系统的规范化。另外：①可以在企业内部制定统一的人力资源信息建设标准，从而为企业人力信息的集中管理创造条件；②可以对企业人力资源管理人员信息的主要管理内容进行规划；③要对人力资源的管理流程进行制定，保证人力资源的管理流程是统一的。

4.4 简化数据报表，提升系统应用价值

信息的挖掘与分析离不开统计报表的帮助，企业制作规范化的报表，固定报表格式，从而降低报表的制作难度，报表也应该按照企业内部经营决策需求与企业管理需求等用途进行分类，从而改变传统的一事一表的局面，使得报表统计更加的准确和清晰，从而避免出现报表数据不准确以及报表遗失的现象发生。

4.5 培训和组建信息化建设队伍

企业应组建人力信息资源管理培训讲师团，从而更好的提高企业管理人员的工作水平和管理效率，在进行讲课时要采用多层次、多渠道的培训方式，将传统的教科书模式转变为以案例为主的互动式模式，讲师要加强与学生的交流。除此之外，企业还要设立专门的培训考核机制，充分的对业务人员解决问题的能力进行调动，从而有效的提高培训的质量与效果，为企业培养出一批专业的人力资源管理人才。

4.6 坚持建设以需求为导向

企业在建设人力资源信息系统时要以企业的基本需求为建设目标，以人力资源部门和业务人员为人力资源信息系统建设的驱动主体。采用定期的会议、交流、联机文档的形式来加强管理人员与业务人员之间的交流，对于系统中出现的各种问题要经过共同的协商再进行解决，要保证信息系统在对企业需求分析、程序开发、应用测试等阶段能满足企业的需求，从而提高人力资源信息建设的能力，使软件建设风险有所降低。

4.7 推动信息系统在企业中深入应用

为了更好的对人力资源管理信息系统进行应用，企业要对项目进行考核，并从薪酬管理、人员信息、软件应用、合同管理这四个方面来对数据进行完善，并对操作进行规范化管理，制定相应的考试细则和标准。企业还要加大对员工的奖惩力度，根据企业项目的实施计划，来对项目推广工作进行不定期的检查，对那些保质保量的员工进行奖励，对那些出现工作失误或者效率不高的员工进行惩罚，从而保证企业各个项目可以高质高量的完成，并且可以为企业营造出一个良好的信息氛围。

5 结语

企业要通过对人力资源信息系统的不断创新和改进，从而构建一个高效高质的企业信息化管理平台，促使企业更好的进行资源共享和信息互通，同时，企业还要对各项业务的流程以及企业人力资源信息化管理流程进行规范化和系统化建设，从而形成一个集资源管理、信息分析、业务操作为一体的，具有数据集成、功能完善、资源共享、简单实用的信息决策平台，有效的提升企业人力资源的管理水平，促进企业的人力资源管理的战略性转变。

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1004-7344（2016）27-0012-02

2016-8-27