构建基于岗位核心能力的会展英语专业课程体系

吴晓影（安徽国际商务职业学院商务外语系，安徽合肥 231131）



构建基于岗位核心能力的会展英语专业课程体系

吴晓影
（安徽国际商务职业学院商务外语系，安徽合肥 231131）

摘 要：在分析工作岗位与岗位核心能力基础上，构建课程体系，不但满足高素质技术技能型人才需要，而且促进教学改革。文章探索会展英语专业人才培养改革模式，分析会展英语专业所对应的职业岗位所需知识、能力、素质要求，结合典型工作任务与岗位核心能力，构建专业课程体系，提升会展英语专业人才的综合职业素质。

关键词：岗位核心能力；会展英语；课程体系构建

一 引 言

随着与商贸、科技文化、旅游等产业快速融合发展，会展业已成为促进经济发展的重要调节器。现代会展业涉及面广、专业性高,对具备实践能力的复合型应用人才需求也不断增大。因此，在会展英语专业人才培养过程中，构建基于岗位核心能力的课程体系尤为重要，而对会展人才职业能力与职业素质进行分析，将为构建会展英语专业课程体系提供科学依据。

二 课程体系构建思路

构建会展英语专业课程体系，应该从高素质高技能人才培养要求出发，引导学生职业意识、培养职业素质与职业能力，在充分体现职业性、实践性和开放性的基础上，开发设计基于岗位能力的课程体系。

（一）面向职业岗位与职业岗位能力

根据人才需求分析，会展英语专业既要立足于当前行业发展和专业建设的实际，又要考虑未来专业领域的发展。职业面向包括：会展管理与营销、会展设计、会展服务礼仪、会展翻译工作。根据相应岗位，进行工作岗位所需的知识、技能、素质及能力分析，整合典型工作任务及其所需的基本能力、核心能力与拓展能力。

（二）强化实践教学

充分利用校内外实训基地进行实践教学，增加实践教学课程比重。做到课内与课外相结合、校内与校外相结合、专项技能与综合技能相结合、模拟实训与顶岗实习相结合，了解岗位要求，强化学生动手能力与分析问题、解决问题的能力，提高学生职业能力和职业素养。

（三）注重职业生涯可持续

通过交流沟通、团队合作、职业道德训练，培养学生岗位基本能力与核心能力，提升学生综合素质，同时培养学生的职业拓展能力，促进学生自我完善、自我发展，突出个性发展，培养良好的职业品质，提高职业迁移能力，为职业生涯可持续发展奠定良好基础。

三 构建基于岗位核心能力的会展英语专业课程体系

依据岗位需求，确定会展英语专业人才培养目标，然后分析主要工作岗位，确定典型工作任务，依据典型工作任务确定岗位核心能力，构建会展英语专业课程体系。

（一）依据岗位需求确定专业人才培养目标

分析人才需求，确定会展英语专业人才培养目标。以市场需求为导向，培养熟悉会展策划、管理、服务、展示设计等会展行业所必须的专业知识，具有较高的会展英语综合应用能力和会展业务操作能力，能从事会展服务与管理等工作，面向会展商务领域服务和管理第一线需要的高素质技术技能型人才。

（二）依据工作岗位，确定典型工作任务与岗位核心能力

以市场需求与就业为导向，在人才培养目标基础上，确定职业岗位与典型工作任务。会展英语专业主要培养从事会展英语各岗位工作人才。专业岗位主要包括：会展管理与营销人员、会展设计人员、会展接待服务人员、会展翻译人员。相近工作岗位包括：企业公关、办公室文员、涉外文秘、酒店接待人员、旅行社接待人员等。根据实际工作过程与岗位技术领域，提炼典型工作任务。会展管理与营销人员，主要指会展项目的策划和运营管理人才，从事会展项目的市场调研、方案策划、营销和管理等相关活动，展览、展会和商务会展活动组织和管理工作，会展项目的销售、会展的现场运营，奖励旅游活动、节事活动的组织和管理。会展设计人员主要是指会展布局与设计、展位设计搭建、展品宣传运输等人才，从事展览、展会和商务会展活动的策划，奖励旅游活动策划设计，节庆、礼仪庆典策划。会展接待服务人员主要是为会展活动提供各种服务的人才，旅游接待、餐饮接待、广告制作策划等人才，从事会展会务管理服务，会展接待洽谈、沟通，奖励旅游活动服务接待，节庆、礼仪庆典服务。会展翻译人员主要从事会展商务英语的口译与笔译，与外籍人员配合工作，进行专业沟通交流。不同类型的会展产品对策划、运作、执行等方面有不同的能力要求，根据市场需求或活动特点、岗位职责，分析岗位在具体工作过程中需要具备的职业能力，归纳典型工作任务所需岗位核心能力。

职业岗位所需能力具有多样性和复杂性特点，依据岗位“知识、能力、素质”的要求，岗位能力分为职业基础岗位能力、核心岗位能力、职业拓展能力三类。会展英语职业基础岗位能力是指学习能力、交际沟通能力、语言应用表达能力、计算机应用能力、理解中西方文化差异、掌握会展英语基本词汇和术语，具备会展英语知识。会展英语职业岗位核心能力是指会展管理与营销、会展活动的策划能力，会展布局与设计能力，会展接待沟通能力，会展翻译能力。岗位核心能力注重会展专业技能，同时注重英语实际应用能力、英语文化素养与跨文化交际能力，使用英语进行业务洽谈、会展安排、客户接待，并具备会展方面的标书合同、会展报告、商务函电写作翻译等职业英语能力。职业拓展能力是指具备系统扎实会展策划营销等各环节专业知识与技能，有实务操作经验和多种岗位工作能力，能够理论联系实际，应用英语进行会展活动。有强烈的事业心，对工作充满激情，具有组织协调能力和岗位应变能力，具备良好的个性品质与自我发展能力，具备职业迁移能力，适应社会不同需求。

课程是实现人才培养目标的根本保证，促使专业教学与职业岗位要求有机结合。在分析工作岗位、工作任务及职业能力的基础上，按照岗位核心能力要求，确定专业核心课程。如表1所示。

表1.典型工作任务与核心能力核心课程

（三）依据岗位核心能力构建会展英语专业课程体系

由公共基础模块、专业基础模块、专业核心模块、综合实践模块组成的必修课和专业拓展模块和素质拓展模块组成的选修课共同构建专业课程体系，以能力为本位，围绕职业岗位，不同岗位能力对应不同的专业课程，专业基础课程培养基础岗位能力，核心课程培养核心能力，拓展课程培养拓展能力，形成基于岗位核心能力的专业课程体系，使会展英语专业更好地对接人才需求。

公共基础课程模块培养学生的文化素养和综合素质，传授基础知识和技能，使学生尽早对职业生涯进行定位。专业基础模块与专业核心模块培养学生专业技能，传授学生会展英语专业基础知识与核心技能，确保就业的专业适应性和针对性。综合实践模块课程培养学生综合能力，通过实训，学生具备实践操作技能，结合顶岗实习课程，全面提升会展实务操作能力。专业拓展课程对学生的会展策划与营销能力进行有益拓展，素质拓展课程促进学生发展个性，提高综合素养，为职业生涯可持续发展创造条件。（见表2）

表2.专业课程体系与能力要求

四 基于岗位核心能力的会展英语专业课程体系实施成效

会展英语专业课程体系的构建以就业为导向，与人才培养模式相协调，是一个理论与实践融合，集知识、素质、能力培养为一体的专业课程结构。实施基于岗位核心能力的会展英语专业课程体系，为学生设置具体的学习任务与明确的课程目标，使学生了解课程学习与岗位能力的关系，激发学生的职业兴趣与学习兴趣，教学效果明显提高。同时促使会展英语专业教师积极参与课程建设，认真研究课程体系，贯彻以岗位能力分析为基础的课程体系新理念，促进教学理论水平提高。

参考文献：

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[2]庾为.高校会展专业“会展策划与营销”课程群建设与教学改革研究[J].当代教育论坛,2011,(4):109-111.

[3]赵宁.会展管理专业的课程体系构建[J].鸭绿江(下半月版),2015,(1):221.

（责任编校：张京华）

中图分类号：H319

文献标识码：A

文章编号：1673-2219（2016）04-0150-03

收稿日期：2015－12－23

作者简介：吴晓影（1969－），女，安徽黄山人，安徽国际商务职业学院外语系讲师，硕士，研究方向为英语语言学、应用语言学。