从大学生就业能力的构建看学长组工作的发展

黄兆凡 （桂林理工大学环境科学与工程学院 541006）

从大学生就业能力的构建看学长组工作的发展

黄兆凡 （桂林理工大学环境科学与工程学院 541006）

通过各种方式来培养大学生的就业能力是高校辅导员工作的落脚点，通过打造一支帮助新生进校渡过迷茫不适应期的学长组，不仅对于新生而言利好，对学长组成员而言分担了辅导员的部分工作能够得到成长锻炼。学长组的工作因为其选拔标准、工作内容、角色认知等原因，造成学长组工作产生问题，出色完成学长组工作对于发展其就业能力具有重要意义。

学长组；就业能力；大学生

一、问题的提出

学长组是在高年级选拔一批思想积极可靠、成绩优秀、工作能力强的学长对低年级同学进行思想上的引导、学习上的帮助、生活上的照顾。在大多数高校的设定中，学长组是辅导员的得力助手，协助完成各项学生工作，尤其是针对新生入学的前三个月，这段时间是新生不适应感的高敏期，也是塑造大学生良好生活习惯、建立大学生活认知的关键时期。学长组的设置主要有两种：一种是一个宿舍对应一名学长，在小范围内对新生进行全面辅导；另一种是每个班配备三名左右的学长，配合班主任、辅导员工作做好工作。

学长组工作的本身具有自然形成的基础，在没有“学长组”的期间，有热心而且优秀的学长会自发地与低年级学生建立联系。这样的联系是全方面的，从生活上、学习上或者学生组织的工作上，在学长的引领下能够迅速地摆脱刚进大学的迷茫感，准确定位自己在校园里的角色，形成同辈 群体的交流圈子，这有利于进一步塑造其正确的理想信念和人生观价值观。然而随着学情变化和学生工作内容的增加，学长组工作面临的问题日益暴露出来，首先暴露出来的问题是新生的资助工作，资助工作的政策性很强，需要整理的材料是非常的多。其次还有做好学生的纪律管理问题和学生班集体的建设管理。

二、学长组工作的发展中需要的就业能力

在校园里，任何一项学生工作对于学生而言都是对未来职场的深度模拟，面对人数众多个性迥异的学生需要组织领导能力，面对新的工作政策要求需要学习理解创新能力，面对自我和他人的关系相处需要情感控制能力。

（一）组织领导能力

一个组织的领导者对于该组织发展的重要性不言而喻，领导者的风格和气质决定着这个组织成员的精神面貌。在管理学上看，学长组的工作对于新生的成长发展具有战略性的重要地位；从学长组个人的发展来看，锻炼良好的组织领导能力是做好学长组工作的内在要求。组织领导能力并不是一个单一方面的能力，而是各方面能力的综合，学长组工作本身就是一个综合思想教育、学习督导、生活照顾等全方面的工作。开学初期新生班级组织的建立需要学长组来主持，选取新生联络员，主持见面会，只有具备良好的组织领导能力，形成班级班委组织才能开展新生教育。在学校资助工作中，班级的贫困生评定和助学金评定需要班级进行民主评议，这其中会牵涉学生的具体利益，要让同学们对工作满意，不仅仅需要资助政策的制度保障，还需要班长在其中对政策和办法进行细致的解释。学长组的身份天然是新生的前辈，在各种活动的现场需要起到“定海神针”的作用。

（二）学习理解创新能力

学长组现实的情况中对学校的各项规章制度并不透彻了解，有的学长组成员没有做过班长，仅仅是学习成绩优秀或者在学生会等组织任职，对于学校的事务性工作缺乏了解，这导致在班级初期的工作低效。在精准扶贫的大背景下，学校需要对建档立卡贫困户子女进行身份识别，这是一项全新的工作，对老师和学生都是一个挑战。在工作的传递过程中，一般是全校负责资助工作的老师首先集中学习，然后传递到学生，面对行政性的工作，还是学生的学长组成员在进行资料收集和鉴别的过程中困难重重，这都是源于无法正确理解老师工作所导致的工作低效。

在现实中，良好的学习理解能力不是一个已然状态，而是一个不断变化磨合的动态过程，即遇到不明白的地方立刻一起进行讨论，一名新生辅导员管理整个年级的学长组成员多达20名。在人数众多的组织中，必然会出现对政策和办法理解不一样的地方，这急需要学长组成员之间的思考和沟通并和辅导员的良性互动；再加之学长组成员能力参差不齐，在执行能力上的不同，实际工作中遇到的问题千奇百怪无法推进工作，要解决实际的困难，就需要学长组成员之间齐思共谋，准确把握工作要领，创新工作方法。

学长组工作需要的学习理解能力一方面体现在实践中，一方面体现在工作思维的转换。学生的日常思维方式不适用于高校行政事务的处理，学长组要给新生融入大学生活起到桥梁作用，不仅要重新准确认识学校的各种规章制度，还要对新生解释大学的各种规章制度。

（三）情感控制能力

任何一个政治家往往都是一个演说家，一个组织的领导者需要足够的情绪驾驭能力。学长组成员领导一个班级，从彼此陌生变为相互熟悉，这是奠定组织文化和组织性格的关键过程，一个积极活跃善于调动班级成员情绪的学长组将使得这个班级长期具有凝聚力。一个组织的首任领导者将很大程度上影响着这个组织成员的性格，我们知道情绪是可以传染的，当每个人对该组织投以积极而正向的情绪的时候，那么这个组织在后期的发展中将拥有无穷的宝贵动力。

来到大学的新生，陌生的环境、陌生的人、另一种生活方式，所有的不同引发各种生活上的琐碎问题，这些问题都直接涌向学长组，学长的身份中自带“宽容、耐心、万金油”的成分，这使得学长组不得不控制自己的情感，及时化解烦躁的情绪，寻求高校解决困难的方法。情感控制能力在学长组工作中还体现为抗压能力，这在学生就业求职能力中占据重要分量。

三、对策与办法

（一）进行深度而新型的培训，将学长组的培训融入到办公室的助理工作中

对学长组的培训具有重要意义，工作提前往往能事半功倍，关键要对学长组的实际业务操作进行培训，而不仅仅是对学长组的意义等务虚工作进行培训，毕竟新生进来最棘手的是业务问题。可以让学长组参与到学生工作办公室的日常事务中来，即便是业务工作分阶段，在办公室的协助工作可以培养其基本的办公素质和与老师建立联系。

（二）进行严格而目的明确的人员筛选，模糊年级限制，形成经验传承

学长组成员的选聘是个进退维谷问题，在学习成绩好、学生会工作能力强、办公室业务熟悉、群众基础好等指标中难以协调取舍，但是实际的人员选取工作中往往以学习成绩好作为核心指标。我们可以丰富学长组人员特质的构成，有学习成绩好的，有熟悉办公室业务的，形成集团作战，即便不能形成年级内的学长组工作协作，至少要做到同专业的协作分享，坚决避免单个班级的学长组单兵作战。

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黄兆凡，法学硕士，桂林理工大学环境科学与工程学院辅导员，主要从事大学生思想政治教育研究。