孩子一问就哭怎么办？

2016-07-11薛亚利

科学生活 2016年6期

薛亚利

读者提问

“我是一个志愿者，工作中偶尔需要辅导小学生做作业。我碰到了把孩子问哭的情况，这事对我触动挺大的，我纳闷怎么会这样？有一次，有一个五年级的小男孩，他明明还有一张英语试卷没做却在玩，我就对他说最好把所有作业都做完了再玩，他说要等回家后再写。如果他把所有作业做完的话，回家后他妈妈就会给他布置另外的作业、会让他把课文再抄三遍。我就以开玩笑的方式说他“你这不是糊弄你妈妈吗？”瞬间，他就哭了，把我吓了一跳。我赶紧问他为什么哭。他说完后，大概意思我明白了，可能有两个原因：一是对着他表弟表妹的面，我批评他让他没面子；二是他觉得妈妈对他太苛刻，心里也难过。那天辅导中，我又看到有个女孩，她一直和她弟弟吵架，说她弟弟没做完作业，但她弟弟却说做完了。我就劝说这个女孩，让她要少说弟弟几句，还要相信自己的弟弟，结果她就不说话了。后来，接班的老师说这个女孩子也哭了，不知道是不是因为我的原因。这些事儿，让我很纠结：不知道是不是我和孩子沟通的方法不对，他们怎么一问都哭了。

薛老师解答

从上面的情况来看，作为志愿者，在孩子眼中你就是老师，你和孩子的沟通问题不大。也可以看得出，第一，你挺细心的，愿意耐心听孩子解释，也能获悉孩子有自己的理由；第二，你非常在乎孩子的感受，为孩子哭而感到难过，这点很重要，证明你是一个爱孩子的人。但同时也反映出，你对孩子课后辅导工作熟练度还不够，还需要多积累经验。

追问孩子一些事情时，孩子为什么突然会哭？除了你上面说到的当众批评不太妥当外，从孩子角度来看，还有一些更为细致的原因，写出来仅供你参考。

1.大人追问问题时，通常没有看到孩子的努力和为难。

孩子会哭，多半是大人戳到了孩子的痛点上，这些痛点不少是孩子的秘密心思。很多孩子都有秘密，有些秘密只是孩子生活中的小发现，无伤大雅；但有些秘密与孩子的担忧或疑惑有关，属于孩子左右为难情形下的权宜之计，譬如上面的五年级男生。他拖延做作业只是为了逃避母亲的加量作业，这种拖延既保证完成作业，又不和妈妈产生矛盾，对孩子来说，这是他努力平衡学校任务和妈妈感情的一种无奈的方法。要能想到，孩子形成了这种作业习惯，也意味孩子可能背负一定的心理压力，这个过程，可能是孩子很辛苦的坚持行为，也是一种有难度的隐忍行为。而大人在追问这些问题上，往往会是问题中心的思考方式，忽略了孩子付出的努力和不易。

2.大人追问孩子时，会直接关联到孩子内心的疑惑和担心。

大人追问孩子问题时，无视孩子努力维持才达到的现状，这倒还不算什么，最不好的情况就是对孩子努力行为的消极定性。其实，孩子通常自己也很疑惑，正如五年级男孩，也不确定拖延作业对付妈妈到底是对是错。如果辅导老师将孩子的这种努力定性为糊弄妈妈时，孩子会认为自己做了一件坏事，他会因此而伤心难过，他无法判断对错的事情，结果被老师判定为一种糊弄，这是一种欺骗、不好的行为，他会对自己很失望，为自己的行为而伤心自责。五年级男孩的哭，当面挨批只是一个很表面的原因，伤心到哭的深层原因乃是老师对他行为的消极定性。虽然在辅导老师眼里，这只是一句玩笑话，但孩子却会信以为真。

另外，当亲友的面挨批，孩子可能还有另外的担心，即挨批的信息及秘密会传到妈妈那里，那样，孩子也许会有一个不可预期的惩罚。每家情况不同，如果男孩家一贯是负面管教，那么孩子必将还有一个新的危机情形。正如上面的小女孩，她管教弟弟，被你建议为不要说弟弟，而要信任弟弟。这种说法传到孩子父母那里，就会变成小女孩的问题，她会因过于担心而哭。

从孩子角度来理解大人的追问，我们能看到更多，因此建议在辅导孩子时，考虑以下做法。

1.辅导孩子时，多观察多交流，不要着急给孩子表面上的问题行为下定义。

2.和孩子开玩笑时，看情况而定。内向敏感的孩子，不能一开始就开玩笑；即使开玩笑，也要等熟悉之后。

3.和孩子沟通时，如果碰触到孩子的痛点秘密，记得要肯定孩子的努力，让孩子尽量少些忧虑。鼓励孩子去想更好的办法，让秘密变成孩子做好事的基础，尽量少对孩子秘密提出负面的批评。

4.了解孩子的内心困惑，和孩子商量解决办法。如上面的五年级男孩，可以尝试与他妈妈沟通，加量作业的方法有很多，建议更多的更好的方法，如既能补缺又能提高兴趣的办法，那样，可以真正帮到孩子。