探讨人文关怀在妇科恶性肿瘤护理中的应用效果

魏艳丽　侯艳艳　鞠秀波　苏秀然

【摘 要】 目的：研究分析人文关怀护理模式的临床效果。方法：选取2012年3月至2013年3月期间入住我院接受治疗的46例恶性肿瘤患者为研究对象，对其临床资料进行回顾性分析。随机分为常规组与人文组，常规组患者实施常规的护理模式，而人文组患者在常规护理的基础上实施人文关怀护理，比较两组患者护理效果。结果：人文组患者护理后的不良情绪评分要优于常规组，同时，人文组患者对护理满意程度要高于常规组，两组患者比较差异具有显著统计学意义，即P<0.05。结论：恶性肿瘤影响着患者的心理、生理以及社会平衡的因素，除了给予患者相应的治疗与护理外，还需要为患者构建一个社会支持系统。取得了社会的支持才能有效地保证患者的生存条件，增强患者战胜疾病的信心，改变被抛弃的思想，用最佳的生理与心理接受治疗。通过本次研究发现，在妇科恶性肿瘤中实施人文关怀可以有效地改善患者焦虑、抑郁情况，提高患者的护理满意度。

【关键词】 恶性肿瘤； 妇科； 人文关怀

随着医疗体系的不断完善，护理服务不单纯的只针对疾病，已经扩展到患者本身，护理人文关怀主要是指在护理患者的过程中开展人道主义对患者的尊严、人格、健康、生命、需求进行真诚的关怀与照顾[1]。本次研究笔者针对恶性肿瘤患者护理中开展人文关怀的护理效果进行探析，具体报告如下。

1 资料与方法

1.1 基本资料

筛选出我院2012年3月至2013年3月期间在妇科中收治的46例恶性肿瘤患者为研究对象，排除标准：1）严重心肝肾不全患者；2）精神疾病患者；3）活动、语言障碍患者。随机分为常规组和人文组，常规组中有23例患者，年龄范围36～76岁，平均年龄为（46.2±2.4）岁；体重范围42～76千克，平均体重（61.2±2.1）千克。人文组中有23例患者，年龄范围37～78岁，平均年龄为（43.2±2.6）岁；体重范围41～75千克，平均体重（59.3±1.8）千克。两组患者上述情况比较均无统计学意义（P>0.05）。

1.2 护理方法

常规组患者采用常规的护理模式，主要围绕基础治疗与护理进行相关工作。人文组患者在常规护理基础上采取人文关怀模式，主要内容：1）牢靠掌握护理技术。进行人文关怀的前提需要掌握丰富的护理知识及精湛的技术，护理人员要具有良好素质，才可以有效地提高护理质量。树立以患者为中心的服务理念，将护理技能充分地发挥在临床上。获得患者及家属的信任，使其可以积极地配合治疗，战胜疾病。2）改变护理理念。多数患者认为恶性肿瘤是不治之症，随时会出现放弃治疗或轻生的情况，因此护理人员需要转变护理理念，将被动的服务转变成主动服务。3）塑造优质的护理人员形象。患者在住院期间接触最多的是护理人员，护理人员良好的精神面貌与形象直接影响到患者的情绪，因此护理人员在院期间要做到举止优雅、穿着得体、积极开朗、温柔大方等，同时还要增强对患者的关怀与照顾，帮助患者缓解不良情绪，使其积极地配合治疗，护理人员一个细微的关怀便可以给患者带来极大的支持与鼓励[2]。

1.3 统计学分析

采用SPSS 17.0统计学软件分析处理相关数据，计数采用卡方检验，计量资料采用t检验，P<0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 比较两组患者不良情绪

人文组患者护理后的焦虑情绪评分为（41.86±3.47）分，抑郁情绪评分为（42.37±3.12）分，均要低于常规组护理后的焦虑情绪评分（50.41±4.68）分及抑郁情绪评分（51.25±4.65）分，两组比较具有显著差异（P<0.05）。

2.2 两组患者护理满意情况

实施人文关怀护理模式的人文组患者的总护理满意度要高于常规护理模式的常规组患者，人文组中，满意的患者占60.87%（14例），较满意的患者占34.78%（8例），不满意的患者占4.35%（1例），总满意率为95.65%（22例）。常规组中，满意的患者占52.17%（12例），较满意的患者占21.74%（5例），不满意的患者占26.09%（6例），总满意率为91.31%（17例）。两组患者比较差异具有显著统计学意义，即P<0.05。

3 讨论

随着社会经济不断发展，医学模式也在不断地转换，传统的护理模式已经满足不了患者要求，因此要进一步地融入人性化、人文关怀的服务理念。恶性肿瘤患者是一个比较特殊的群体，对其的护理要求更高[3-5]。人文关怀又称人性关怀，目前，护理人文关怀的研究还在探索阶段，多数以理论为基础，研究护士人文关怀的品质，对护理人员的人文关怀职责和实践进行规范要求。国内外的研究多限于基础标准、工作标准、教育标准和管理标准，对于实践的研究相对较少。而现有的研究显示，人文关怀在疾病护理中占有举足轻重的作用。

恶性肿瘤影响着患者的心理、生理以及社会平衡的因素，除了给予患者相应的治疗与护理外，还需要为患者构建一个社会支持系统。取得了社会的支持才能有效地保证患者的生存条件，增强患者战胜疾病的信心，改变被抛弃的思想，用最佳的生理与心理状态接受治疗。通过本次研究发现，在妇科恶性肿瘤患者中实施人文关怀后，患者的焦虑、抑郁的负面情绪得到了良好的改善，与常规组比较差异具有统计学意义，同时在恶性肿瘤患者中实施人文关怀提高了患者的护理满意度。

总之，人文关怀既提高了患者的生活质量又完善了护理服务，对医患关系的改善具有一定的积极作用，值得推广。

参考文献

[1] 王玉宏.人文关怀在妇科恶性肿瘤护理中的应用[J].中国实用医药，2012，07（13）：261-262.

[2] 王群如，陈小平.人文关怀在恶性肿瘤护理中的应用效果分析[J].现代护理，2013，11（06）：80-81.

[3] 岳松芳，邹成英.人文关怀在妇科恶性肿瘤化疗患者恶心呕吐中的应用[J].中国误诊学杂志，2013，07（21）：4972-4973.

[4] 吴纯敏.晚期消化道肿瘤患者的疼痛评估分析[J].中外医学研究，2012，14（13）：47-48.

[5] 薛玲珑.晚期消化道肿瘤疼痛病人心理护理的疗效观察[J].护理实践与研究，2013，16（19）：55-56.