中小企业应收账款管理问题及解决策略

曲思昀

摘 要 在激烈的市场竞争中，应收账款的增加为公司带来相应的风险。如何有效地提高应收账款的管理，是目前我国中小企业面临的一个重要问题。本文立足于应收账款管理角度，探讨了应收账款管理现状，以及引发问题的相关原因，最后提出解决措施，从而为中小企业提供借鉴。

关键词 中小企业；应收账款管理；措施

一、引言

企业在经营过程常用到的销售收款方式主要有现销与赊销两种。本文研究目的是通过研究北京德伟通科技有限公司应收账款的实际情况，调查分析公司应收账款管理过程，找出应收账款管理过程中存在的问题，分析问题产生的原因进行，同时，运用所学到的专业知识，提出一些改进公司应收账款管理的对策。

二、中小企业应收账款管理现状--以北京德伟通科技有限公司为例

北京德伟通科技有限公司是专业从事电站锅炉、工业锅炉辅机及节能环保设备的科研开发、设计生产及调试服务为一体的高新技术科技公司。

目前，该公司应收账款管理由财务部总体协调负责，该企业资产财务部、审计部等有关部门予以积极配合。

（一）应收账款的客户单位情况

应收账款的大小客户共计476个，以2013年12月31日数据为基础，其中应收账款余额在100万元以上的6个，余额比重42%；30-100万元的14个，余额比重29%；10-30万元的21个，余额比重18%。

（二）应收账款余额及账龄情况

1.应收账款余额情况

2013年12月31日，公司应收账款余额为1604万元，占流动资产的26%，占资产总额的12%，占主营业务收入的11.8%，虽然比例不高，但该公司为了减少坏账发生的概率，大部分的销售均是采用现销的方式，只有40%左右的销售采用赊销的方式，因此，应收账款余额相对来说还是比较大的。

2.应收账款账龄

应收账款作为流动资产的一个项目，是否保持流动性是判断应收账款质量的关键。应收账款逾期的时间越长，形成坏账的可能性也就越大。应收账款的账龄分析有两种方法：一是分析应收账款是否过期及过期天数：一是直接分析应收账款存续的时间，而不论应收账款是否过期。国外的公司通常是采用前一种方法，而我国的公司目前通常采用后一种方法。

从表1账龄分析，我们可以看出公司的应收账款质量不佳。公司6个月以上的应收账款占应收账款总额的31%，而其中二年以上的应收账款就占到了总额的12%，公司目前应收账款的管理存在较大的问题。

三、应收账款管理的改进对策

公司要加强对应收账款的管理，就应当在提高产品竞争力、注重客户资信调查，逐渐强化公司内部控制等方面着手。

（一）制定合理的信用标准

信用标准是客户获得公司商业信用所应具备的最低条件， 通常以预期的坏账损失率表示。分别从客户的信用品质、偿付能力、资本、抵押品和经济状况五个方面判断客户资信等级， 决定是否给客户信用优惠。

（二）做好资信调查，制定合理信用政策

由于市场经济体制的发展时间相对较短，交易双方的公司大多秉持“一手交钱一手交货”的理念，缺乏信用交易意识，因而，对所谓的公司信用的信任度较低，公司对建立于信用之上的交易诚惶诚恐。随着市场经济不断发展，信用经济得到了一定的发展，由于信用不足而导致的应收账款持续走高。

1.设置独立的资信管理部门

公司由于机构齐全，应收账款项目较多，因而设立了清欠办公机构，负责对过期的应收账款进行追讨。通过参考发达国家的相应管理办法发现，一般公司均设有信用管理部，或者设有信用管理经理一职。通过参考国外的相关管理经验，我国公司也有必要结合自身情况，充分借鉴国外的经验来采取相应措施，如设置相对独立的资信管理部门等。

2.未雨绸缪，对客户资信进行调查，作出赊销决策

公司在与客户建立赊销交易之前，首先要做好对客户资信的调查工作，所得出的信息要能够支持公司这些方面的决策：第一，能否和客户进行赊账交易；第二，如果能赊账，赊账的份额是多大；第三，赊账期限与保障措施应如何制定。

大量的实践经验告诉我们，客户的信用大小取决于客户的品德、能力、资本、担保和条件。

四、结论

应收账款管理的目标，是要制定科学合理的应收账款信用政策，并在这种信用政策所增加的销售盈利和采用这种政策预计要担负的成本之间做出权衡。对不同客户的信用程度进行适当调整，确保企业获取最大收入的情况下，又使可能的损失降到最低点。

参考文献：

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[3]姚春姬.《中小企业应收账款管理浅谈——以华丰木业公司为例》，《北方经贸》，2010（04）

[4]杨时光.《我国中小企业应收账款管理中出现的问题及对策》，《商业会计》，2014（09）

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