我国规制网络交易法律制度的现状与问题
2016-07-04邢英丽
摘 要:近年来,随着互联网等新兴网络媒体的出现,网络交易开始盛行,极大地冲击了传统的交易模式。但是,由于各种因素的影响,导致在规制网络交易的过程中出现了各种法律问题。本文主要对网络交易进行了概述,并对我国网络交易中的法律制度现状进行了分析,最后提出了相应的解决措施,致力于有效地促进网络交易的发展。
关键词:网络交易 法律制度 规制 现状
随着近年来各种网络交易节日的盛行,网络交易主体的数量不断地上升,可以说,网络交易已经成为人们日常生活的重要组成部分。但是,国家以及政府对于网络交易相关的法律规制的发展却很落后,尤其是在立法方面存在很大的缺陷,由此导致我国网络交易中经常会出现很多的问题急需进行改进与解决。
一、网络交易的概述
1.网络交易的概念。网络交易从实质上来看仍是交易的一种形式,它与其他交易方式不同之处就是网络交易的完成需要借助互联网交易平台。其实,网络交易最初盛行时的交易方式是极为简便的,只是简单地将商品与虚拟货币进行交换的一种过程。但是,随着经济社会的發展以及互联网技术的不断进步,网络交易也在不断地发展,逐渐由传统的交易方式转变成借助银行以及支付宝等第三方网络平台的交易模式。再进一步来说,网络交易就是通过网络进行买卖商品和服务的一系列过程。
2.网络交易的特征。网络交易从出现开始,就凭借自身的技术性、虚拟性的优势打破了人们之间地域上的局限,让远在千里之外的人们都可以在网络上进行商品以及服务的交易。而且现代的网络交易与传统的交易方式相比主要具有如下特点。第一,买卖双方的选择性更宽广。网络交易的买家不用只局限于地域上的限制,从而选择地理位置比较近的实体商店进行商品与服务的购买,而是可以在网络平台中成千上万的买家中进行商品与服务的选择。同时,对于卖家来说也是一样,卖家可以通过网络交易平台,将商品与服务卖到全国各地的消费者手中。所以说,网络交易使得买卖双方的选择性更加宽广。第二,网络交易只是建立在间接经验的基础之上,所以网上交易的过程自然是不同于现实生活中实体店购物的过程的。在网络交易过程中,买家只能通过卖家在网络平台上上传的商品图片以及对于商品的描述来进行购买,因此买家并不能对商品及服务的真实质量进行具体的把握。再有,网络交易的要约与承诺并不是传统意义上纸质的约定,而是全程的电子化过程。由此可见,网络交易的过程是建立在互联网基础上的买卖双方进行交易商品与服务的过程。
二、当前我国规制网络交易法律制度中存在的问题
近年来,随着我国网络交易的盛行,给我国的社会主义市场经济带来了巨大的效益。由此我国也正在加大对其的管理与监制。但是在规制网络交易的过程中仍然存在很多的问题阻碍着网络交易的健康发展。
1.网络交易存在的问题支付行为不规范。在我国网络交易发展的过程中,网络交易主要存在三方面的问题。首先支付行为的安全性。目前由于网络交易支付平台日渐增多,人们的支付方法也各种各样。但是,有很多的不法分子也开始利用网络支付平台的漏洞来牟取不利之财,从而导致人们的财产安全受到威胁。其次就是网络交易平台中所签订的电子合同缺乏法律规范。因为网络上的电子交易过程存在着虚拟性的特征,所以电子合同的制定在一定程度上并不具有法律效力。一旦在交易过程中这种电子合同出现问题就难以受到法律制度的保护。最后,用户在购买商品时会将信息提供给卖家,但是卖家并没有做出相应的承诺,对买家的信息安全进行保护,所以电子信息的安全存在严重的泄露风险。
2.网络交易的立法不完善。在我国相关的法律制度中,关于处理网络交易中出现问题的立法主要就是《合同法》以及《消费者权益保护法》等。这就说明对于网络交易的管理,我国只是依靠其他领域的某一管理制度与方法进行管制,却缺少一套完整地针对网络交易问题的法律制度,由此就造成了网络交易问题的解决方法存在多种解释。所以一旦网络交易过程中出现问题,卖家可能就会利用法律方面存在的漏洞来威胁消费者的利益,从而不利于消费者的安全购物。
3.网络交易的税收制度不完善。截止到目前为止,我国对于在网络上进行商品买卖的交易进行征税还存在很大的问题,因为我国法律并没有通过立法亦或者各种形式来对网络交易进行规范,因此可以说这个环节是我国法律制度中的一项空白。在网络这个虚拟的平台上,所有买卖双方的电子合同无论是在交易过程中或是交易过后都不存在任何可以查询的痕迹,所以一旦这一环节出现问题根本就没有充足的证据保护消费者权益。所以针对于当今网络交易盛行的现状,我国要积极地建立针对于电子商务的税收制度,从而保障每一个网络主体的合法权益。
三、关于规制与完善网络交易法律制度的措施
1.进一步规范网络交易中电子合同的法律效力和地位。由于在网络交易过程中签订的电子合同并不具有法律效力,所以一旦出现问题就不能保障消费者最基本的权益。基于此,国家一定要出台相应的法律制度与规范,进一步规范网络交易中电子合同的法律效力和地位。法律内容一定要对电子合同签订的相关程序进行严格的规范,这样才能保证消费者的权益一旦受到侵害,就可以受到相关法律制度的保护,同时也有利于促进网络交易的健康发展。
2.完善网络交易的相关立法。随着网络技术的发展,原有零散的用于处理网络交易问题的法律制度已经不再适用现代电子商务的发展,由此我国对于网络交易过程中的法律制度提出了更高的要求。所以我国要要加快完善网络交易法律制度的过程,用完整的法律制度来规范网络交易程序,使其既能适应新时代下对于网络交易提出的新要求,而且能将消费者权益受到损害的程度大大降低。
3.建立全国性网络交易纠纷处理机构及赔付机制。在网络交易发展过程中,要想促进其发展,我们首先要做到的就是立足本土,使网络交易与我国现有的法律制度相互协调。但是,也不能忽略的重要问题就是,网络交易是一个全国性的交易场所,一方面,在网络交易的过程中,难免会出现纠纷等问题,因此,建立全国性网络交易纠纷处理机构及赔付机制是我国当前促进网络交易发展进步不容忽视的重要工作。另一方面,全国消协虽然在一定程度上促进了网络交易的健康发展。但是消协的权利是受到限制的,所以不能从根本上保证消费者的权益。因此,建立一个全国性网络交易纠纷处理机构及赔付机制就可以为消费者提供一个公平公正的市场环境,也有利于促进网络交易的健康发展。
四、结语
网络交易凭借自身独特的优势得到了极大程度的发展,给传统的交易方式也带来了极大的冲击。但是,在此过程中也出现了一些危害消费者利益的法律问题。因此,在网络交易发展过程中,要完善相应的立法,建立网络纠纷处理机制与赔付机制,通过一系列网络交易的措施来不断促进新时代网络交易的发展进步。
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作者简介:邢英丽(1986—),女,河南南阳,本科,广州珠江职业技术学院,助教,研究方向民商法。