电子商务专业实践教学的创新研究

梁敏娟

【摘要】电子商务专业实践教学，实现了课堂教学与实践教学有机结合，培养学生在实战中兼备管理、经济、营销、计算机等领域知识与技术，掌握电子商务策划、开发、运营与管理的综合技能。在各高职院校中得到了广泛的推广和运用。但是在不断发展的过程中，也不可避免的出现了一些列问题，阻碍了实践教学的进一步发展。创新开展电子商务专业实践教学是当前必须正视的一个课题。

【关键词】电子商务专业 实践教学 创新

【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）12-0055-02

据统计，我国现有本科、专科、职业高专等院校中有近800多所开设有电子商务专业，在校学生规模高达30多万，为社会提供了丰富的潜在的电子商务专业人才。遗憾的是，在800多所院校中，仅有30%的院校引入了实践教学模式，其余70%的学生沦为了应用型人才，理论与实践严重脱节。同时，由于大部分院校只是简单的引入实践教学模式而不加创新，导致实践能力远远落后于社会的要求，人才的培养与企业的需求难以衔接。其结果是，一方面大量电子商务专业毕业学生找不到满意的工作，另一方面社会上的电子商务企业又招聘不到想要的人才。因此，当前形势下，创新开展电子商务专业实践教学势在必行。

一、开展电子商务专业实践教学的意义

电子商务专业是知识经济时代最具有发展潜力和活力的新兴专业，是自然科学与社会科学相互交叉、科学与技术相互渗透下形成的一门科学，其培养目标虽然没有没有统一定义，但各类院校普遍定位于培养“为企业所需，为社会服务”的复合型、应用型人才。基于这一目标，开展电子商务专业实践教学意义重大。

一是电子商务专业学生专业技能的培养需要通过实践教学来实现。电子商务专业人才不但需要具备基础的电子商务知识，而且必须具备较强的实践能力。这就需要院校开设课程包含专业理论教学，更要侧重于实践教学。只有在理论基础上的实践教学才能真正让学生在模拟环境或实训环境中亲身体验到电子商务活动的过程，近距离观察电子商务活动的细节和运作，从而深刻理解电子商务活动的过程和原理，从理论走向实践，从单纯的理论型人才转向复合型人才。从而成为社会实际工作需求的人才。

二是电子商务专业实践教学有助于进一步扩展电子商务教学空间。电子商务实践教学有助于计算机科学、经济学、管理学等不同学科授课教师之间，同一学科授课教师之间，以及院校与企业之间的相互了解和写作。这种协作不仅可以起到教学相长的作用，也能够起到校企互利互促的作用，更重要的是可以拓展实践教学的空间，让实践教学在潜移默化中进入更多更广阔的领域。同时，反过来实践课堂的扩展也激发了电子商务专业学生的求知欲和学习激情，在不断的实践中寻找到自己感兴趣的、适合自己发展的努力方向，为将来的就业奠定基础。这也符合电子商务专业人才培养的目标要求。

三是电子商务专业实践教学是我国电子商务领域发展的需要。随着社会的飞速发展，信息化、知识化、商业化潮流下的电子商务也在飞速发展，其活动的范围和领域不断扩展，电子商务的的广泛应用和电子产业的发展壮大，对电子商务专业提出了提出了愈来愈多的挑战，电子商务专业人才要适应形势的要求，紧跟时代，培养多层次、多方位的人才，诸如，要针对各院校开设电子商务专业课程的快速增长培养科研教学型人才、要根据企业的需求培养管理型人才和业务型人才等。电子商务实践教学要顺应发展的趋势，更多地从实践体验中吸取新的教学内容纳入实践教学的内容体系，同时更多的进入实训企业、模拟实践环境学习新知识、体验新流程，紧跟电子商务领域的发展培养符合时代要求、符合社会需求、符合工作实际的新型人才。

二、电子商务专业实践教学存在的问题

电子商务专业实践教学的重要性毋庸置疑，前景十分广阔。但是电子商务专业实践教学，从其起步到发展都面临着一系列问题和难题，使得电子商务专业对学生吸引力不断遭到质疑，使得学校和企业都面临着人才培养和要求矛盾的尴尬。具体而言：

一是电子商务专业实践教学理念的差异限制了实践教学的全面发展。目前，国内各院校在电子商务专业实践教学理念上存在较大差异，一些院校的电子商务专业实践教学理念侧重于信息技术，突出电子商务应用，注重电子商务系统的开发和实施；一些院校的电子商务专业实践教学理念主要以商务应用为主，注重在已有的电子商务应用环境中发展经营业务，并对电子商务应用提出新要求；一些院校的电子商务专业实践教学理念则囊括商务应用和信息技术，拓宽电子商务人才的适用范围；一些院校的电子商务专业实践教学理念采用阶段性策略，在当前社会技术型电子商务人才时紧缺时，顺应社会，主要以信息技术为主，培养信息技术人才，及至社会人力资源普遍越过信息技术的门槛时，则以培养商务应用型人才为主，培养紧缺的商务人才，如此反复。这些实践教学的理念一定程度上解决了电子商务行业人才紧缺的局面，但是并不与电子商务发展的规律相一致，没有考虑到电子商务应用的复杂性、变化性等特征，只是被动地适应电子商务发展，无论哪一种理念，都存在一定的局限性，难以完整地反映电子商务应用的内涵。

二是历史原因导致的电子商务专业实践教学自身存在诸多问题。我国的电子商务专业开始比较晚，最早开始于2001年。随着全球化和信息化潮流的到来，电子商务在15年间蓬勃发展，展示出不可限量的前景。但是，作为一个新兴专业，在发展过程中必然是困难重重。比如，师资力量不足，由于是新兴专业，国内没有专业的教师和教材，大部分院校电子商务专业缺乏具有教学经验、专业知识丰富的教师，只能在摸索中前行，影响了教学的进度和质量；比如，教学资源匮乏，电子商务实践教学所需的实验设备、模拟环境、模拟软件、实训企业等严重落后于实际需要，难以满足学生实践的需求，人均实验设备占有时间极地，模拟环境所需要的高投入负担过重等，这些现实问题都严重制约了电子商务实践教学的发展；比如，实训企业接受学生的意愿低，由于电子商务应用的环境变化较大，需要较高的环境要求，利用实训企业进行电子商务实践教学只有在一些经济发达、电子商务应用比较成熟的地区才能顺利开展，在经济较落后地区无法顺利开展，这种情形必然导致大部分院校无法开展案例教学、实务操作等实践教学，理论课时严重大于实践课时，无法培养出合格的应用型人才；比如，电子商务专业的人才培养目标定位不清，由于电子商务专业本身的特殊性、院校的规格性质、母体专业的不同等诸多因素的影响，大部分院校对于电子商务专业人才培养的目标定位不清、不同、不一致，只是宽泛地定位于培养合格的电子商务人才，由此导致电子商务专业课程的设置各不相同，难以实现信息技术和商务应用知识的有机结合，不仅教学内容可能脱离了电子商务应用的实际，而且实践教学也会与企业电子商务应用南辕北辙，从而影响了应用型人才的培养。

三是电子商务专业实践教学管理体系不完善。完善的电子商务专业实践教学体系，应该是一系列成套体系，包括电子商务实践教学的内容体系、组织管理体系、质量监督体系等一系列机构和规章制度。但是大部分院校错误地把电子商务专业实践教学体系等同于电子商务实践课程和诸多实训活动的叠加，忽略了体系的有机性和统一性。诸如，忽略了电子商务专业内容体系的更新，没有考虑到电子商务专业作为新兴专业，其依托的互联网技术瞬息万变，所需的知识体系随之也会不断更新，只有不断实践，不断总结和积累，才能摆正内容体系常变常新；诸如，缺乏有效的监督体系，对实践教学的质量没有统一的评价标准，对学生学习的成果也没有有效的检验标准，影响了实践教学的质量，也影响了人才的培养。

三、新形势下电子商务专业实践教学的探索

电子商务专业实践教学对于学生、学校、企业、社会都具有十分重要的意义，并会随着社会的发展展现出具有广阔的发展前景。但是电子商务专业实践教学存在的诸多问题必须得到重视并第一时间得到妥善解决，尤其是在电子商务活动瞬息万变的当今社会，实践教学存在的问题得不到解决，不但会影响电子商务专业实践教学的质量、人才的培养，更可能会阻碍电子商务专业的进一步发展，进而影响我国电子商务领域的发展。为此，电子商务专业实践教学必须着力解决问题，创新教学管理模式和体系。

一是校企结合，夯实电子商务专业实践教学的基本基础。电子商务专业自身的问题的解决与否是电子商务专业发展的基础。针对电子商务专业发展的问题，在师资队伍上，要注重挑选既有在相关企业工作或者历练的经历，又有丰富的理论知识和经验的、能力出众的“双师型”人才充实到教学岗位；要聘请专业技能高、工作经验丰富、综合素质过硬的企业高级技术人才和优秀管理者进入学生课堂指导实践教学，或者直接聘用为兼职老师等；致力于打造一支适应能力强、创新能力足、数量和质量“双高”的“双师型”阶梯化、结构合理化的优秀教师队伍。在教学内容体系上，理论课程要顺应互联网和电子商务发展的潮流，及时更新教学内容，防止教学内容老化、固化、落后于社会要求；要面向企业，加大实践课程课时，增加实践环节，充分将企业电子商务项目的内容纳入实践教学课程，从基础实践课程到专业实践课程都要紧密依托企业进行学用结合的实践性教学；要注重搭建校内实践教学平台，以企业为模型，模拟搭建工作现场，营造逼真的实验环境；要挑选电子商务应用特点明显、辐射范围广、共性强的企业作为校企合作的试点，派遣学生实习，与企业共同构建实践教学中心。在电子商务专业定位上，要转换思维，把电子商务专业实践教学理念上的差异转化为“多模式并存”的优势，充分利用院校传承和母体专业的差异等多样性特点，因地制宜地培养管理型人才、教学科研型人才、业务应用人才、技术型人才等，满足电子商务产业对多层次、多方位人才的需求，实现优势互补、资源共享。

二是准确定位，创新院校电子商务专业实践教学的特色模式。电子商务的快速发展和广泛应用，必然使得社会对于电子商务专业人才的需求多样化，院校对电子商务专业人才的培养相应地要做出调整。不能再简单地注重应用型人才的培养，而是要培养多样化的专业人才。比如，要培养科研领域急需的技术型人才，要培养院校急需的科研型人才等。这就需要各院校紧密关注市场需求，在深刻考量自身优势和特色的基础上，制定既能发挥自己优势、体现办学特色，又能满足市场需求的人才培养目标。在目标确定的基础上，结合实际，因地制宜，探索适合自身发展的，体现自身特色的，能够激发学生实践和创新能力的实践教学模式。这种特色的实践教学模式，既要有长期的明确的人才培养方案，明确自己的办学特色和培养目标，又要对学生的实践和创新能力提出相应的量化考核指标，有侧重地设置实践教学课时、课程体系、企业实训等内容，并制定相应的考核措施和规章制度，真正把自己的特色凸显出来。这一方面目前国内已经有一些较为成功的例子，如北京邮电大学以“实验室+实践基地+虚拟平台”为依托的实践教学模式将电子商务专业实践教学与通信行业的应用相结合，关注移动通信、微支付等领域，加强学生在电子支付、金融教学软件等系统开发等方面的能力，为学生进入通信领域打基础；华中师范大学以“实验教学示范中心”为依托的立体化实践教学模式，注重利用学校自身的教学资源和信息管理方面的优势，为各类院校培养信息管理与信息系统和电子商务专业的优秀教师。

三是建章立制，构建完善的电子商务专业实践教学管理和质量监控体系。一方面，建立完善的电子商务实践教学管理体系。体系内要明确实践教学组织，即建立指导实践教学的委员会；要体现运行的过程，包括教学计划、管理办法以及具体的措施；要制定严格的管理制度，包括实践教学实验、企业实训、学生实习、毕业设计、学科竞赛等方面的管理制度，保障各环节的顺利接续。另一方面，要建立电子商务专业实践教学质量监控和质量评价指标体系。电子商务专业实践教学中，教师是主导，学生是主体，目标是提升专业学生的技能和素质，为此，在实践教学中，要从教师、学生、管理三个层面构建电子商务专业实践教学质量评价指标体系，要充分利用信息收集、分析评价以及反馈调控三个方面，对电子商务专业实践教学的各个方面、所有人员和全过程进行监控，保障电子商务专业实践教学秩序和各实践环节的质量。

四、结语

电子商务专业实践教学的重要性已经得到了各院校普遍的认可，但是各院校实践教学的的教学体系差异性很大，差异性可以是特色电子商务专业实践教学模式探索的基础，也可能是电子商务专业实践教学体系不完善的表现。鉴于此，各院校电子商务专业实践教学要紧密集合电子商务领域发展的实际，进行切实有效的实践教学改革和完善，让已有的教学模式更加完善，让存在的问题得到解决，紧跟社会需求，创新开展电子商务专业实践教学。

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