浅析企业制度与企业文化

贾艳双

摘要：随着经济的高速发展，房地产业由成熟逐步走向饱和，国有建筑企业也面对转型升级的困难。转型升级除了经济增长方式，还有企业文化的不断发展，或者说未来更多的是企业文化的竞争。在企业文化发展的道路上，始终存在企业文化落实不到位，执行力不强的问题，此时就需要企业有相应的强有力的制度来贯彻企业文化的落实。

关键词：企业制度；企业文化；员工行为；产品

一家企业成立之后，企业的经营理念也就是企业文化随之确立，之后制定的一系列规章制度都是在整个企业的发展愿景保驾护航。在整个发展过程中企业文化与企业制度之间一定要共同发展，才能使企业始终充满动力。

一、什么是企业制度

制度，是指要求成员共同遵守的、按一定程度办事的规程，它是一种规范人行为的方法，具有强制性、工具性和时效性。也就是说，企业制度的制定的意义在于建立一种所有管理者都必须遵循的管理体系，消除“人情”办事和人与人之间的矛盾，从而更好的规范员工行为，使员工更好的履行职责。因此，现代企业制度的意义就是：明确责任，科学管理。

二、什么是企业文化

企业文化是企业在探索生存发展的过程中对环境做出的适应方式，在企业创立和发展历程中形成的，决定企业经营活动的思想观念和行为指引，具体通过产品和员工表现出来。

如果说企业的制度是强制行的，那么企业文化就要用情怀与制度相对应，要用润物细无声的方式潜移默化的影响员工，最后形成一致的行为和价值取向。一家成功企业，他的企业文化是融合在企业的产品和服务中。那么，企业文化是怎样与产品和员工行为相融合呢？依靠符合企业文化的制度，作为标准衡量产品的质量和规范员工行为。企业文化建设与企业制度建设要“两手抓，两手都要硬”，在企业不同的发展时期会有所侧重，但是在整个企业发展过程当中二者同等重要。在企业文化建设发展过程中要注重相应时期的制度建设，但又不能单纯地把企业文化当作规章制度的建设。企业文化与企业制度之间是相互促进、相互融合、相互交替发展的关系。

三、企业制度与企业文化关系

企业文化的产生是先于企业制度，企业和企业制度是在企业家精神和价值观之后成立和制定的。企业初期的发展，占据企业发展主导地位的事企业文化的调节作用，随着企业的不算壮大，企业制度在企业整个控制体系中的作用日益突出。同时，符合企业文化精髓的管理制度也在不断促进企业文化的发展和落实。

（一）企业制度是践行企业文化的基础。企业文化是企业的上层建筑，是意识心态，只有通过有形的事物才能体现出来，也就是产品和员工行为。企业文化的落实首先要靠制度的规范。

为什么说企业可持续成长的价值和健康应该放在第一位？因为当不能完全依靠企业文化管理公司时，如果不能用规范、标准化的管理来打牢基础，面对越来越规范的市场竞争，单纯依靠人，可变性太强，一旦人员发生变动，各种问题将会显现，那么一套完成和规范的制度就凸现出他的重要性。

1、产品、企业制度与企业文化。建筑是“石头的史书”，人类没有任何一种重要的思想不被建筑艺术写在石头上……人类的全部思想，在这本大书和它的纪念碑上都有其光辉的一页。——雨果

建筑物是建筑行业的产品，不管是房屋建筑、商业建筑、还是公共建筑，它的基础价值是满足客户的使用和需要。也就是安全质量保证。一套完整的质量管理制度及制度的执行是安全质量保证的必要手段，管理人员把制度从行动转化为理念的过程，就是企业文化形成的过程。产品只是企业文化的载体，打动客户的是蕴含在其中的“内涵”。是企业要向社会和客户传递的企业价值和追求。给产品赋予“生命的意义”，是“理念”使事物更长久，从我们所追求的价值出发而非产品本身出发。以拿质量奖为例。一个工程获得质量奖，不只是在遵守制度下的严格管控完成的，还有管理人员对质量的追求，是在遵守制度基础上践行企业文化，是对“工匠精神”的传承。

2、员工、制度与企业文化的关系。在整个施工的过程中，员工的管理以及给外界留下的印象都反映出一个企业的企业文化，企业员工代表企业的形象。

员工的行为是日常工作中形成的。企业文化不是表现在统一的思想之中，因为一个有活力的文化是包容和开放的。企业文化最重要的表现应该是统一行动，一致的行为和习惯，这样才会带来统一的意志，企业文化的意义也就在此。员工行为共识从何而来？从相同的工作、统一的语言、共同的行为、相同的感受而来。从规范员工行为的制度到员工自觉遵守和执行的准则，这一个过程就是企业文化落地的过程。注重共同工作方式的培养，约束员工的工作的行为，强调对于所接触事情的共同性，善于利用工作环境、管理制度和激励手段。这些都要靠完善和科学的管理制度完成，也就是“内化于心，外化于行，固化于制”强调结果导向。

（二）企业文化与企业制度的互补关系。企业文化是指引和规范企业内部全体员工行为的精神理念，同时也对企业管理制度的制定和实施起到指导意义。企业文化和企业制度尽管在表现的方式上有所不同，但最终目标是一致的，都是为了使员工最大限度的发挥创造性和积极性，从而助力企业的转型发展。

企业文化能够促进企业制度的有效实施和不断完善。在企业文化还未形成时，企业制度的执行只能靠外在的监督进行，或是只有在涉及到员工的自身利益时，才会执行。但是当监督不力或是没有涉及自身利益时，员工就极有可能不按制度要求去做，管理成本巨大；而企业文化形成之后，员工的行动就会变成一种自愿自主的行为。可见，企业文化可以激发员工的自律行为，从而节约管理。

企业制度在企业的起步期和发展期起到的不同的作用，那么内容就要不断完善。企业核心价值理念一旦提出，制定与之相适应的企业制度，并在核心价值观的基础上根据外界的变化不断地进行创新和完善。只有这样，企业文化才能深入植根于企业当中。

企业制度推动企业文化在企业发展过程中的不断发展和完善。企业文化不是一经形成，不再改变的，而是和企业管理制度一样，要在企业发展过程中不断的发展，要经过PDCA的无限循环，根据不同时期的不同发展需要进行调整，才能保持企业文化能够与时俱进。如何获得员工的认同感，并由认同转化为行动，是企业文化在建设中的核心。体现企业核心理念的企业制度可以强化企业文化，经过长期反复的实践与探索，不断完善，最终使企业文化融入企业，成为员工普遍认同并遵循的思想。

企业文化和企业制度在相互作用下产生了企业“制度文化”，主要包括品牌、制度、管理、营销等方面的内容。企业的健康发展不仅需要有利于企业发展的管理制度来规范员工的行为，而且还要有企业文化在来影响员工，让员工耳濡目染的自觉地统一行为。企业文化和企业制度是鼓励员工的两种有力途径，是紧密融合的，缺一不可。

员工的行为是检验一家企业成功的标志之一，员工执行力强的企业，那么企业文化和企业制度一定是完善而且合理的。只有用企业的核心价值引领和统一员工的思想，也就是将企业的各项管理制度与企业文化共同作用，全面地激发企业员工的行为动力，才能使员工从思想上认同企业的价值观并以“共同理想”为目标，从而使员工能够齐心协力、共同努力，自动自发地在工作中始终把企业的利益放在首位。（作者单位：长沙理工大学马克思主义学院）

参考文献：

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[2]寒冰：论企业文化与企业管理制度之间的关系

[3]李娅、白玉、张玉珍、黄选瑞：企业文化与企业制度的关系探讨；企业文化：2007年第7期

[4]李季香；浅论企业文化与管理制度的有效融合；铁道工程企业管理；2013

[5]曹俊艺；企业管理的新角度—企业文化与企业管理制度的融合；经济师；2010