互联网时代下，高校毕业生网络招聘影响因素及策略研究

张媛媛（沈阳大学，辽宁沈阳，110122）



互联网时代下，高校毕业生网络招聘影响因素及策略研究

张媛媛
（沈阳大学，辽宁沈阳，110122）

摘 要：目前，网络招聘渐渐成为企业招聘与高校毕业生应聘的主要渠道。本文从高校毕业生的角度，采用调查分析与实证分析相结合的方法，探讨互联网时代下网络招聘的影响因素，在此基础上探析网络招聘的问题。通过对382位高校毕业生进行实证研究，本文得出了相关的结论：高校毕业生对网络招聘的公平感知与效用感知能够影响网络招聘实施意愿；求知态度在公平感知、效用感知与网络招聘意愿之间起到中介作用；最后，本文就高校毕业生网络招聘提出了相应策略。

关键词：互联网时代；高校毕业生；网络招聘；问题和策略

一、引言

互联网时代下，网络招聘应运而生。网络招聘，顾名思义就是利用互联网技术在网络上实施招聘的一种方法或手段，主要的参与主体包括∶招聘者、中介网站、应聘者三方。就招聘者而言一般包括企业、企事业单位、政府机构等等；中介网站一般包括国内比较知名的一些招聘网站，为招聘者与应聘者收集、发布招聘信息；应聘者主要包括一些跳槽人员，其中大部分是一些高校的毕业生。在美国等发达国家网络招聘已经非常普遍，2015年，据美国《财富》杂志统计，全球500强的企业中，有90％以上的招聘采用网络招聘的方式。俨然网络招聘已经成为员工认可、企业青睐的一种招聘方式。网络招聘在我国起步较晚，但是随着互联网在我国进一步的发展，网络招聘渐渐成为我国企业招聘与高校毕业生应聘的主要渠道。

本文对高校毕业生网络招聘的研究主要出于以下三方面的考虑。首先，无论是企业招聘还是高校毕业生的应聘，网络招聘都会给参与者带来便捷。对于企业来说，企业可以快速、准确、便捷的发掘适合公司职位的应试者；对于高校应聘者来说，可以足不出户的获得大量的招聘信息，快速、高效、省时省力的向多家企业投递自己的应聘信息。其次，近几年有学者专家通过对相关的人群进行调查，发现72％左右的大学生会选择网络招聘这一渠道，但是也存在相应的不足，例如信息的失真、沟通的不便捷等等［1］。企业的发展离不开人才的招聘，如何使招聘者在招聘过程中感受到人性化的温暖也是本文的一个主要研究问题。最后，2015年我国大学毕业生大约749万人，足足比2014年多出了22万人。同时，采用网络招聘的大学生人数也在与日俱增。庞大的应聘者对网络招聘的影响是非常巨大的，因此本文有必要对其做深入的研究分析。本文主要采用调查分析与实证分析的方法对高校的毕业生进行网络招聘的相关研究，试图发现高校毕业生在网络招聘过程中遇到的主要问题，并提出相应的对策建议。

二、研究假设与模型构建

1.研究假设

通过对部分高校毕业生的采访、调查研究，发现有以下几个原因可能会影响到高校毕业生的网络招聘，其中包括网络招聘的公平感知和网络招聘的效用感知等等。

张雍（2015）［2］认为，感知价值对行为意向产生正向的影响。王崇（2007）在对消费者的网购行为进行研究时，发现：消费者对网购的价值感知会对其消费行为产生显著的正向影响。Smiitha等人（2014）［3］通在对汽车市场的调查中发现：人的感知行为对其行为有着显著的影响。综上所述，本文发现网络招聘的公平感知与效用感知也是作为一种感知存在，并且网络招聘的实施是一种行为意向。因此，我们有理由相信对网络招聘的公平感知与效用感知会对网络招聘的实施产生一定的影响，并且这种影响是正向。因此，本文提出假设一与假设二。

H1：网络招聘的公平感知与网络招聘实施意愿呈正相关关系。

H2：网络招聘的效用感知与网络招聘实施意愿呈正相关关系。

结合理性行为理论及相关的文献，人们对于感知产生的态度能够进一步对行为产生相应的影响。例如，有学者指出：网络招聘的的行为是由情感偏好和心理倾向影响的，而这种情感的偏好与心理倾向是由于对某一事物的感知决定的。无论情感的偏好还是心理的倾向都属于对某一事物的态度。Hung-Pin Shih（2004）［4］和Cronin等（2000）［5］在对网络技术与态度的关系研究中，发现对技术的感知有用性对态度起到了一个正向的作用。Williamson（2003）［6］等认为对技术的感知有用性和易用性可以用来影响对态度的评价。Cober、Brown（2004）［7］认为网站感知有用性和情感评价对网站态度有正向影响。杨洋和雷雳（2006）［8］认为网络感知有用性对网络态度有正向的影响。Fishbein和Ajzen 在1975年的研究中指出：个体的行为意向又是由对行为的态度和主观准则决定的。在网络招聘这一问题上，网络招聘应聘方的态度决定是否采用网络招聘这一行为。

韩亮亮和张彩悦（2015）［9］认为公平感知与下属的态度呈正相关关系。在网络招聘上，高校毕业生就是公司的潜在员工，对网络招聘的公平感知就是对公司的公平感知，所以本文有理由认为对网络招聘的公平感知与高效毕业生的求职态度呈正相关关系。另外，从公平理论的角度分析，高校毕业生对网络招聘的公平感知能够影响高校毕业生对网络招聘的使用。当高校毕业生对网络招聘的程序、选拔标准都有良好的公平感知时，他们会更加倾向于使用网络招聘这一手段。

因此，本文提出如下假设：

H3：求职者态度在网络招聘公平感知与网络招聘实施意愿之间起中介作用。

H4：求职者态度在网络招聘效用感知与网络招聘实施意愿之间起中介作用。

2.研究模型

通过以上的分析，现构建本文的研究模型如图1所示。

图1　本文的研究模型

三、实证分析

1.量表的设计及标本来源

本文的量表共包括了30个量表，其中量表主要包括了5大部分，分别是调查对象的人口学统计指标、网络招聘的公平感知、网络招聘的效用感知、求职态度以及网络招聘的实施。其中网络招聘的公平感知主要根据Bauer，Truxillo和 Sanchez 修订过的测量公平的量表，由于本文的现实背景以及研究的内容，又在此基础上做了相应的修改。对于求职态度的测量本文主要采用 Kroeck 和Magnusen 的量表，并对相关量表做了修正。在求职态度以及网络招聘的实施测量上主要采用调查法，对相关的被试对象进行参访，设计调查量表。对于量表的选取以及修改主要基于以下几点考虑：首先，量表的选取都是国外比较成熟的量表，具有较高的信度与效度。其次，在量表的修改上根据中国的具体国情进行修改，具有一定的现实操作性。

为了调查的准确性以及量表的适用性，本文在调研之前进行了预调研，主要是在辽宁省内对在校即将毕业的高校毕业生进行预调研，发放问卷100份，回收85份，回收率85％；经过数据的统计与问卷的筛选，有效问卷72份，有效回收率为72％。经过探索性因子分析以及适用性分析，本文发现量表具有较好的适用性。

2.样本基本描述

本文的调查对象为高校即将毕业的学生，主要通过问卷网站以及实地发放问卷的形式进行调研，调查对象范围主要集中在东北地区、华北地区、华南地区以及华东地区。参加被试的人员共527人，回收问卷435份，经过认真的筛选以及数据统计，发现有效问卷382份，回收率与有效率分别为82.5％与72.5％。具体的描述性统计如表1所示。

表1　描述性统计表

3.实证分析与假设验证

3.1信效度检验

在对数据整理的基础上，通过对效用感知、公平感知、求知态度、网络招聘实施四个变量进行Cronbach α检验，在此基础上又对量表进行Cronbach α检验，如表2所示。

表2　问卷的信度检验

从以上检验结果可知，四个变量的Cronbach α系数均大于0.8，说明量表具有较好的内部一致性，由此可知量表的测量结构较为合理，量表具有较好的信度。

对量表进行效度检验，主要运用的方法是验证性因子分析。在收敛效度方面，各维度的AVE值均大于两个变量之间的相关系数，说明此量表具有较好的收敛效度。在判别效度方面，如表3所示。

表3　判别效度分析

从以上的分析可知，各项数据基本都在经验值的标准之内，有个别指标虽然没有符合标准值，但是已经非常接近经验值，由此，本文可知此量表有较好的判别效度。

3.2假设检验

（1）相关分析

对本文的主要变量进行相关性分析，其主要目的基于以下三个方面：首先，检验本文的相关变量之间是否存在显著的线性相关；其次，主要检验的人口特征变量与主要变量之间是否存在相关性；最后，初步检验效用感知与公平感知以及求知态度对网络招聘实施的相关性。具体的相关性检验如下表4所示。

从相关分析可知，相关系数都在0.9以下，说明两个变量之间不存在明显的线性相关，可以进行进一步的研究。其次，从人口特征变量对主要变量的相关性上看，学历、上网的时间与期待的薪酬都对网络招聘有一定的影响。最后，从数据粗略来看，效用感知、公平感知及求职态度与网络招聘意愿具有正相关关系，求职态度与网络招聘意愿存在正相关关系。

（2）主效应检验

首先对公平感知与效用感知整体对网络招聘实施进行检验。其中公平感知主要包括三个维度，分别是形式相同、结果依据、能力展现。效用感知主要包括有效性与有用性两个维度。在进行数据检验时，对各个维度分别标注为JP1、JP2、JP3、BP1、BP2。

本文以公平感知、效用感知为自变量，以网络招聘实施意愿（表中表示为网络实施）为因变量，以年龄、性别、学历、期待薪金、期待公司规模等为控制变量，对其进行主效应检验结果如下表5所示。

表4　相关分析图示

表5　主效应检验表示

从主效应检验结果发现，9个自变量与因变量之间存在显著的正相关关系。因此本文的假设一、假设二得到验证。

（3）中介效应检验

本文借鉴温忠麟等（2004）提出的中介效应检验方法［10］，对本文的相关变量进行中介效应检验。具体如下：将网络招聘实施意愿设定为因变量，标记为Y，将公平感知、效用感知设定为自变量，标记为X1、X2，将中介变量求职态度设定为M，将常量设定为Ei（i=1，2，3），系数为a、b、c、c'，验证中介效应的基本公式为：Y=aX1+E1；M=cX1+E2；Y=bX1+c'M+E3。首先，本文将公平感知、效用感知、求职态度以及网络招聘实施意愿测量数据的均值进行中心化。其次，检验效用感知、公平感知与网络招聘实施意愿之间的回归系数，标准系数分别为β=0.653（p＜0.001）、β=0.592（p＜0.001），从显著性水平来看，公平感知、效用感知与网络招聘实施意愿之间相关性非常显著。再次，对效用感知、公平感知与求职态度之间进行回归分析，回归系数分别为β=0.326（p＜0.001）、β=0.506（p＜ 0.001），说明效用感知、公平感知与求知态度之间相关性显著。最后，对中介效应进行检测，分别以效用感知、求职态度与公平感知、求知态度为自变量，以网络招聘实施意愿为因变量。标准系数分别为β=0.126（p＜0.01）、β=0.406（p＜0.001）与β=0.240 （p＜0.001）、β=0.302（p＜0.001），结果显著（如表6、表7所示）。从结果来看，求职态度在公平感知、效用感知与网络招聘实施意愿之间起到中介作用，由此假设3、假设4得到验证。

表6　求职态度在公平感知与网络招聘实施意愿之间中介效应检测表

表7　求职态度在效用感知与网络招聘实施意愿之间中介效应检测表

四、问题探析

首先，通过对相关数据分析的基础上，本文发现年龄、学历、上网时间对网络招聘实施意愿都有相关关系。由此，本文通过对相关的被试进行采访调查发现：年龄越大越倾向于使用网络招聘；学历越高越倾向于使用网络招聘；上网时间越长的人比上网时间少的人使用网络招聘的几率更大。这一现象的出现主要原因是年龄较大者和学历较高者很少参加宣讲会，原因有二：其一，这部分人接触宣讲会的机会并不多；其二，拥有较高学历后，参加专科、本科的宣讲会可能面子上过不去。上网时间越长者使用网络招聘的可能性越大，主要原因有二：首先，使用网络时间较长者可能对网络招聘的信息了解的更透彻；其二，上网时间较长者对网络招聘的接受度更高。

其次，公平感知与效用感知对网络招聘实施意愿的影响。本文通过数据分析发现公平感知与效用感知对网络招聘实施意愿有正向的影响。公平感知主要针对的是采用网络招聘的被试对招聘网站、企业独有的招聘网站的公平性感受，主要包括网站信息发布、结果裁定等方面。效用感知主要包括被试对网站有效性与有用性的感受。在这个问题中，高校毕业生几乎没有能力去改变招聘网站与企业独有的招聘网站。但是总体来说有两方面的原因影响着高校毕业生网络招聘实施意愿：一是网络招聘的实施主体，由于起步较晚，在很多方面难免有不足之处。二是高校毕业生大多数是身为“90后”群体的一员，有着和其他年龄段本质的区别，这一群体对公平感与效用感更加看重。因此，当身为“90后”的高校毕业生时，对公平感与效用感的要求会更高，从而会对网络招聘实施意愿产生影响。

最后，求职态度在公平感知、效用感知与网络实施意愿之间起到了中介的作用。之所以说公平感知与效用感知能够影响求职态度，是因为在使用招聘网站时，网站使用的难易程度、网站信息的有用性、网站信息的时效性以及网络招聘的流程是否合理都会影响使用者对网站的好感，进而产生不同的态度。从高校毕业生的角度出发，有一个什么样的求职心态对网络招聘实施意愿的影响是很大的，如果高校毕业生有一个积极地心态，必定会通过各种渠道来收集招聘信息，获取招聘渠道。而一个人如果求职心态比较消极，采用网络招聘这种互联网时代下的新鲜产物的可能性就更小。

五、策略与建议

通过以上的实证分析与问题探讨，本文对完善网络招聘模式提出如下的策略与建议：首先，一方面高校毕业生要有一种积极的心态来面对网络招聘，要善于自己过滤信息，接纳有用有效的信息，排除一些对自己没有用处的信息。另一方面，也要积极提高自身的能力，用自身的能力作为敲门砖来应对招聘。其次，一方面，高校毕业生对自身要有准确的定位，用正确的态度使用网络招聘。可能公平性与效用性都有待商榷的情况，努力去适应社会的能力，另一方面，也要积极采取有效的手段与招聘单位联系，提高招聘网站的公平性与效用性。再次，从网络招聘实施主体来看，要积极学习先进的网络招聘技术，争取做到公平公正有效有用。最后，从国家层面应加强网络法制建设，从法律角度对网络招聘进行监管，防止信息泄露、信息诈骗等行为的发生。

参考文献

［1］刘文婷.网络时代下网络招聘对大学生影响探析［J］.科技信息，2012，32∶305.

［2］朱蓉蓉.求职者对网络招聘态度及其影响因素研究［D］.华中科技大学，2008.

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［4］Hung-Pin Shih， David V.Day， Applicant reactions to selection procedures∶an updated model and meta-analysis［J］.Personnel Psychology， 2004， 57∶639-683.

［5］Cronin， R.T.Social cognitive theory and individual reactions to computing technology∶A longitudinal study［J］.MIS Quarterly，2000， 23∶145-158.

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［7］Cober， R.T.， Brown， D.J.， Blumental， A.J.， Doverspike， D.，& Levy， P.， The quest for the qualified job surfer∶It s time the public sector catches the wave［J］.Public Personnel Management，2000， 29∶479-496.

［8］杨洋，雷雳.影响大学生参与网上招聘意向的因素模型［J］.应用心理学，2006，1∶36-42.

［9］韩亮亮，张彩悦.道德领导力对下属工作态度及行为的影响——基于公平感知的中介作用［J］.软科学，2015，06∶86-89+125.

［10］温忠麟，张雷，侯杰泰.中介效应检验程序及其应用［J］.心理学报，2004，36（5）∶614-620.

张媛媛（1985-），沈阳大学，研究生。研究方向：人力资源管理、网络招聘。

E-mail∶411216518@qq.com

（接p229）

六、结束语

总之，面对竞争激烈和变化多端的市场环境，建筑施工企业应该大力加强管理会计体系的建设，以更有效地分析状况、改进流程、创造价值，实现“总结过去、监管现在、创造未来”的管理目标。

［1］于跃.“工业4.0”下的财务思维［J］.新理财，2016（1）.

［2］Gary Cokins.管理会计发展的七大趋势［J］.新理财，2015（9）.

［3］于跃.管理者和管理会计［J］.新理财，2015（6）.

［4］何一平.以创造价值为导向的财务管理体系研究［J］.燕山大学学报∶哲学社会科学版，2012（2）∶96-98.

Under the Age of the Internet， Network Recruitment Influence Factors and Strategy Research for College Graduates

Yuanyuan Zhang
（Shenyang， Liaoning， 110122， China）

Abstract：At present， the network recruitment gradually become the main channel for recruitment and college graduates to apply for.From the perspective of college graduates， this paper discusses the influence factors of online recruitment under the age of the Internet， on the basis of the analysis of network recruitment problems.Through the study of the empirical study of 382 college graduates.Relevant conclusions are drawn∶The university graduates of network recruitment fair perception and awareness can affect network utility recruitment implementation.The learning attitude in recruitment fair perception， perception and utility network will play a mediating role between.In addition， this article also network recruitment puts forward the corresponding strategy for college graduates.

Key words：Internet era； College graduates； Online recruitment； Problem and strategy

中图分类号：F27

文献标识码：A

文章编号：2095-7866 （2016） 02-217-08

DOI：工业经济论坛 URL： http//www.iereview.com.cn 10.11970/j.issn.2095-7866.2016.02.012

作者简介：

孙婷：建筑施工企业管理会计体系建设研究与思考

孙婷（1976-），女，本科，会计师。研究方向：财务会计、管理会计。