基于互联网模式下的大学生全程化就业指导问题研究

崔旸，韩东沈阳师范大学，辽宁 沈阳 110034



基于互联网模式下的大学生全程化就业指导问题研究

崔旸，韩东
沈阳师范大学，辽宁 沈阳 110034

摘要

关键词

一、高校大学生全程化就业指导的概述

全程化就业指导是遵循就业教育的发展规律，对于学生在校期间的职业需求表现，根据市场的需求性的变化，为学生制定科学的职业发展规划。通过就业指导对学生的价值观、人生观和职业观进行培养，以提升学生的综合竞争实力，建立起高水平、优质化的职业发展系统。针对大学生的个性化发展特点，在不同时期采取不同的教育方式和内容，注重对于学生的综合性考察。按照学生成长阶段的特点和职业生涯的发展规律，通过职业生涯规划、职业选择的指导和教育实践的推动等综合性的教育手段，逐渐地按照层次性和逻辑性实现对于学生的职业教育指导，实现就业选择的精确性。在就业指导方面注重教育内容和教育方法之间的协调，帮助学生在规划和选择上实现思想意识和行为方式上的统一，注重内在和外在双向发展，加强就业指导的目的性和方向性。高校就业指导应该实现科学的规划，实现在职业选择上的综合素质能力的培养，以丰富的教育内容和专业性的职业技巧指导，最终实现职业目标。

全程化就业指导体系分阶段实施表（见表一）：

表一 全程化就业指导体系分阶段实施表

二、构建全程化就业指导网络服务平台的重要价值

（一）有利于实现就业指导的全程化管理

目前对于大学生就业指导的形式非常多，以就业指导课程的实现，就业和职业发展讲座、创业大赛等方法的提升学生就业技能是存在着一定的局限性的，大学生的个性化需求却在不断地扩大，以现有的情况很难满足学生的职业规划和就业选择的需求。基于目前的状况，互联网的“一站式”高校大学生就业服务平台为大学生就业指导提供了一个更为系统化、专业化、多元化、过程化的科学平台。在互联网的教育环境下，学校利用网络资源，实现一个全程化的跟踪指导，帮助学生在各个发展阶段进行职业发展。通过网络的多样化选择实现在职业生涯规划、就业政策指导、面试求职技巧指导、就业信息查询指导等方面的全面性培养，帮助学生获取作为全面的资讯内容，以实现动态化的就业指导，帮助学生在就业指导中提升自身的就业竞争力。

（二）有利于提升就业指导的信息化水平

目前，高校就业指导工作承受着巨大的压力，积极推进就业指导的网络化、信息化建设进程，可促进就业指导工作层次性的不断提升。信息化、系统化、程序化的网络平台大大提升了就业工作效率，也很大程度提升了高校就业工作的广度、深度和质量。计算机操作能够提升工作的精细化，实现人工和时间上的优化配置，实现了技术型管理的高效运作，为提升高校就业指导工作的开展创设了良好的环境，从而提升了就业工作的信息化水平。

三、高校就业信息化平台的建设现状及存在问题

国家对高等教育提出了专门性的毕业生就业的指导，明确提出了加强高校毕业生就业信息化工程的建设，其辐射范围从高校到国家、省市范围内，通过信息的共享实现资源的有效配置，打造较为完善的信息化就业平台。从目前就业信息网络建设状况看，过程设计、功能设计、服务细节等方面仍不能完全满足就业主客体（大学生、高校、用人单位）的需要，没有实现“一站式”全覆盖功能。

（一）就业指导的过程设计不够完整

网络指导服务群体大多局限于应届毕业生层面，更多的只是解决毕业年级学生在求职择业过程中涉及到的问题，而一年级到三年级的职业规划就业指导方面几乎处于空白状态，只有少部分高校建立了服务低年级学生的网络课程、网上咨询等发展功能的模块。缺乏针对不同年级、不同专业、不同特点大学生的全天候、无缝隙的全程化分类指导的系统化模块，就业教育全程化在网络信息化途径上体现的措施不够完备。

（二）就业指导的功能设计不够完善

高校的就业指导实践还没有做到包含毕业生管理系统设计的内容，在用人单位的管理系统的设计上也没有提供综合性的服务技术指导。尽管高校掌握了一定的数据内容，但没有形成较为科学的实践管理方式，在信息的查询、汇总、统计和分析的功能设计上缺乏完善性。高校就业指导的管理没有体现对于信息更新的有效性，无法实现适时的数据跟踪，对于学生的就业倾向、用人单位的职业人才需求的选择方向都没有较为深入的了解，因此也就无法实现较为科学的指导，保证就业质量的提升和就业讯息的反馈和更新。

（三）就业指导的服务细节不够全面

信息发布功能是高校就业信息网络平台普遍具备的，在信息的汇总、信息的分类、内容的删选，信息发布的方式，管理的监管等方面做得不够到位、不够细致深入。高校在就业指导上应该实现信息化的管理，注重在资源的共享和整合上实现与用人单位的一致性，以形成即时有效的更新。但是目前的情况是就业指导服务细节处理上不够全面，网站内容的更新速度慢，不及时，很多就业信息的处理上缺乏监管和审核，学生可能面临招聘的陷阱，而用人单位也很有可能收到虚假的简历信息。

四、全程化就业指导“一站式”网络服务平台的构建策略

（一）构建思路

1.服务功能系统化。高校的就业指导应该采取“一站式”的网络服务平台，在服务平台功能性上体现教育、管理、服务和发展的多项功能性的完善。就业工作的网络服务平台的建立以全面性的内容开发，满足学生关于就业指导的一切信息内容的使用需求。大学生通过这个平台可以满足学习和就业的多种需求，了解就业指导的专业知识、职业规划的方法、应聘的技巧、就业法律政策的尝试、手续的办理、讯息的查询和咨询。满足学校就业信息和政策的发布，学校对于学生就业情况的统计，满足用人单位的招聘需求。

2.服务手段多元化。高校“一站式”就业信息网络服务平台应是广义上的“网络平台”，并不仅仅局限于单一化的就业网站，而应该是包含就业信息网站、手机网站、微信公众平台、就业信息管理系统、网络双选平台、远程面试平台、网络新媒体工具等的一系列多元化的网络综合体。高校利用就业信息网站、手机网站、微信公众平台进行相关就业创业政策法规的宣传、解读及就业创业指导。以网络平台实现双选，举办网络招聘会，利用远程面试平台为用人单位和毕业生之间提供远程面试的服务，利用网络新媒体工具，开展交流、解答和指导等。

3.服务形式互动化。高校、毕业生、用人单位各使用主体的可以通过高校“一站式”就业工作网络服务平台进行网上信息资源的共享和交流。为学生提供较为全面的信息内容，鼓励学生通过在线查看网上招聘会、搜索用人单位发布的用人信息，可以在线投递简历和报名。建立大学生和就业指导人员之间的信任关系，实现在线实时的答疑解惑，心理疏导。学生可不受时间和空间的限制，通过联网的计算机和手机可以随时访问就业信息网络平台，并享受在线服务，同时有助于学校及时掌握大学生就业状况和职业发展动态。

4.服务内容个性化。高校就业指导建立“一站式”网络服务平台一定要考虑大学生个性化发展需求，服务于不同年级、不同专业、不同特点的在校大学生，将职业生涯规划和就业指导渗透于学生的大学学习全程。大学生的网络就业服务平台不仅面向毕业生群体，更应该实现对于低年级学生的基础性教育服务，以在线的职业测评和职业规划引导，为学生的成长带来更多的保障，提供较为全面性、整体性和持续性的服务，发挥平台建设的长效性。

（二）全程化就业指导网络模型及主要功能

1.“一站式”平台模型体系如下图所示：

高校“一站式”就业网络服务平台的用户管理应该分为普通用户和分级用户登录。普通用户登录不需要注册就可以实现对于网络平台内容的浏览，分级用户就需要一定的身份的认证，例如作为管理平台的就业指导人员、用个人单位、二级学院用户、班级用户、学生用户的五个级别的用户。该信息平台的设计与实现在技术的实现上应该注重对于就业信息网站、手机网站、微信平台、就业管理系统、网络双选平台、远程即时互动平台、短信群发平台内容的设计。在实现网络双选平台、远程即时互动平台的使用中完成用人单位和毕业生之间网上招聘和远程面试；以开通手机短信群发功能，保证就业信息的传递及时性和目标性。

2.主要功能体系。全程化就业指导的“一站式”网络平台功能体系主要包含就业教育、就业指导、就业服务和就业管理四项内容。就业教育体系主要包括职业测评、职业导航、生涯规划、生涯课程、就业指导课程的等内容，就业指导体系为学生提供政策解读、求职指南、应聘技巧、签约指导、经验分享、案例分析等内容，就业服务体系实现宣讲/招聘会、招聘信息、网络招聘、远程面试、短信群发、资源下载、友情链接。就业管理体系主要体现在就业指导人员通过网络管理平台实现毕业生资格审查、贫困生台账、就业派遣、手续办理、调整改派、档案派送、就业反馈、在线调查等各类就业工作事物的受理。

［参 考 文 献］

［1］董欲晓.谈高校“一站式”就业工作网络平台构建［J］.中国成人教育，2013（9）.

［2］钟永强.大学生职业生涯规划与就业指导研究［J］.科技信息，2010（5）.

［3］袁庆宏.高校就业信息网发展现状与问题探析［J］.管理观察，2009（13）.

［4］周大森.谈大学生就业指导工作的全程化与信息化［J］.中国成人教育，2013（16）.

［5］李强.普通高校师范类学生全程化就业指导模式研究［D］.江西理工大学，2013.

［6］科学规划 扎实推进 实现大学生就业指导服务工作全程化［J］.中国大学生就业，2010 （21）.

（责任编辑：武 亮）

“互联网＋”模式的出现，对传统的就业指导工作模式提出了新的挑战，大学生全程化就业指导新模式的出现及网络化应用成为必然趋势。通过对高校就业网络服务体系的现状分析，构建全程化就业指导网络服务平台的价值所在，依据“服务功能系统化”“服务手段多元化”“服务形式互动化”“服务内容个性化”的构建原则，提出了构建高校全程化就业指导的“一站式”就业工作网络服务平台的策略。

互联网；大学生；全程化；就业指导

作者简介：崔 旸（1981-），男，辽宁本溪人，沈阳师范大学讲师，硕士，研究方向：大学生就业指导。

收稿日期2016-01-11

中图分类号G647.38

文献标识码A