沟通消除隐患

□安立国



沟通消除隐患

□安立国

▲杨从明　摄

最近，新闻报道了一起事件，大抵是一个学生对班主任谎称家中有事需要请假，家长已经到学校门口等着了。班主任信以为真，没有核实就同意了，还打电话给门卫让其放行。没想到，该生其实是出外闲玩，并因此遭遇不幸。如果班主任能够先与家长核实，再决定要不要放该生外出，这起意外事故就可以避免。

其实，很多安全事件的背后，几乎都存在交流不畅的问题。因此，为了对学生的安全负责，老师应与家长、与学校管理者进行及时、有效的沟通。

以上述事件为例，该生说有家长来接，其实只要简单地进行逻辑分析，就不难发现其中的漏洞：一是家长到了学校门口，很少有不到学校见老师的；二是家长给孩子请假，特别是上学期间，很少有不给班主任打电话的。作为班主任，最简单直接的做法，就是与家长通个电话，核实情况，或者亲自把学生送到校门口，顺便见下家长，让学生、家长都感受到班主任对学生的关心；间接的做法则是，既然给门卫打了电话通知放行，就可以请门卫顺便看一看学生家长是不是真的在校门口。无论通过何种方式，都可以有效避免这起安全事故的发生。

作为教育工作者，尤其是班主任，养成工作认真细致的习惯，注重与家长的沟通，是避免很多问题出现的不二法宝。对于学生请假，我的做法是：在家请假，需要家长先给我打电话，事后学生需转交有家长签字的请假条；在学校因临时有事需请假，学生先写好请假条，待我联系了家长并征得家长同意后，再安排学生以合适的方式回家；家长不得以短信、微信等方式为孩子请假，学生不得请人捎带请假条。

一次，某学生打电话向我请假，我便问他爸爸是否在家，如果在的话请他爸爸来接电话。学生大声地喊了声“爸爸”后，告诉我他爸爸不方便接电话。在我的一再坚持下，终于有一个人自称是他爸爸，接过了电话，说该生生病需请假。可那声音一听就让人觉得比较稚嫩，我不禁产生了怀疑，便装作很自然地问道：“听说您刚从济南回来，又要照顾孩子，挺累的吧？请注意休息。”这是我临时编的故事，没想到，对方却迎合了我的话。我揭穿了对方的谎言后，又给该生的妈妈打电话，证实了他在撒谎。

另有一件事情，我如今想起来还有点后怕：早读课时，一个女生打电话对我说，她在上学的路上突然身体不舒服，想回去休息。我先安慰了她，请她回家后让家长给我打电话报个平安。挂断电话后，我就拨通了她爸爸的电话告知此事，她爸爸马上去同她联系。后来我才知道，这个孩子因为考试没考好，竟产生了退学的念头，那天她正准备离家出走，去与一个网友见面。幸亏我和其家长沟通及时，最终他们在火车站的厕所里找到了这个孩子。由此可见，班主任及时与家长沟通，是减少安全事故的有效途径。

（作者单位：山东省枣庄市第十六中学北校区）