雷神路凯林：重视用户体验

天涯

12月19日，雷神科技成立2周年的发布会在青岛海泉湾维景国际大酒店举办。发布会现场首先映入眼帘的便是六辆法拉利、玛莎拉蒂等豪车，让人直呼真土豪。众多媒体、嘉宾们纷纷拍照留影，发布会还未开始，朋友圈便已经炸开锅。

“今天看上去很装逼的发布会其实没有花几个钱。”雷神科技创始人/CEO路凯林在接受《广告主》杂志采访时如是说。他表示，这些豪车并不是公司“租赁”而来的，而是其雷神游戏笔记本粉丝开到酒店为雷神庆生的。

雷神创始人/市场运营总监李宁更是透露了其中的细节。一次，他和青岛车友在聊天中无疑中提到雷神品牌。而这个车友对这个青岛的品牌非常感兴趣，特别是其黑红的颜色与法拉利跑车格外相似，此后他便成为了雷神的粉丝。当这次发布会即将发布时，李宁又在群里提到周年庆要在赛场上发布。这位车友兴奋地表示，车他给提供。据了解，单他自己就收藏有四辆豪车。但这显然还不够，随后，他把雷神这个活动跟法拉利车友会进行沟通。法拉利车友会对雷神品牌及品牌的各种属性非常认可。于是，这位土豪粉丝便携手众多车友赶来为雷神庆生的，发布会便成了豪车宴。

“我们更多是强调在这个过程中的一个资源整合。共创共赢共享这些东西，看起来很虚，但你会发现真正做的时候，却能起到意想不到的效果。而事实上这些很多时候是花钱也搞不定。”

成功关键：注重用户体验

全网销量排名第一，全网单品销量排名第一，全网skylake新平台销量排名第一。这是这个成立只有两年时间的新锐——雷神笔记本在双十一期间创造的佳绩，不仅如此，其在2年时间内还积累500万粉丝，推出的每一款产品都成为爆款。

路凯林谈起雷神成功的经验时表示，雷神科技创立的初衷是让每一个玩家都能拥有极致的游戏体验。雷神两年成长过程中始终重视用户体验，以拥抱互联网的开放态度打磨硬件，建立完善的粉丝交互平台，积极吸纳粉丝意见，让玩家、发烧友深度参与到游戏本的开发迭代中去。“雷神出的每一代产品都不是研发人员或者是负责产品的人拍脑袋想出来的，最关键的就是回归到用戶需求，就是用户需要什么雷神就想办法做什么。”

不仅如此，这两年来，雷神在品牌营销中也一直坚持让用户参与，与粉丝深度互动。据悉，雷神在2015年先后推出了众多花样百出的粉丝线下活动，从618“带你装B带你飞”到双11“带你戏水带你浪”，再到本次2周年发布会的“速度与激情Ⅷ”。雷神科技营销总监邢伟绅在会上发布2016年的品牌营销campaign——“天生爱玩”。他表示，2016年雷神科技将带着一颗“天生爱玩”的心与粉丝并肩前行。

官网将是雷神非常重要渠道

未来互联网造成渠道竞争会越来越激烈。“我们也发现不能依附任何一个渠道，我们唯一能够依附的就是用户，粉丝。只要有粉丝，有用户，其实在哪个地方哪个渠道都是一样的。这也是我们从今年年初内部定的基调，一定不能依附任何渠道，要依附用户，依附粉丝，把产品做好，把自己的官网做好。”李艳兵强调，特别是官网，雷神品牌将当做重中之重来做。“我们认为未来官网，特别一些我们自有的一些渠道将是未来一个趋势，也是我们未来比较核心的一些销售端。”他透露，未来官网销售可能会占整个销售一半左右，一些最新的或者最有增长潜力产品可能选择在官网发布。此外，他表示，雷神现在也在做做校园分期渠道和银行分期渠道，未来，雷神渠道会更加多样化。