CSM联手欢网：布局智能电视大数据

常倩

在唱衰电视的论调下，电视依然是家庭注意力的中心，而智能电视的逐渐普及更让其作为客厅经济入口的角色充满了无限可能。

据工信部运行监测协调局的统计显示，2015年1-11月，全行业生产液晶电视1.37亿台，国内市场预计全年出货量超过5500万台；另据中国智能多媒体终端技术联盟的相关数据显示，在内销产品展中，具备“可联网”、“开放OS”和“互联网电视平台接入”等基础功能的智能电视终端，渗透率已攀升至七成以上。

高渗透率下，一方面，智能电视大数据市场已成规模，而大数据在广电行业收视领域中的应用，成为了大数据拥有方瞄准的热点市场之一；另一方面，智能电视的普及也给电视收视率调查的变革带来了可能。

在这种大背景下，2015年12月21日，作为传统电视收视率调查机构和智能电视数据拥有方的两个行业巨头——CSM媒介研究与欢网科技举行了战略合作发布会。双方宣布共同开展智能电视大数据在电视收视领域的研究，携手推动和建立智能电视收视大数据的标准化应用；同时开展智能电视多维数据的研究应用。

据悉，CSM媒介研究是国内电视行业收视率通行货币的权威提供者，拥有世界上最大的电视收视率调查网络。欢网是目前国内最大的互联网智能电视服务商，独家拥有TCL和长虹的智能电视用户收视数据。CSM与欢网科技的本次战略合作，将聚焦于智能电视大数据，共同研究智能电视大数据在电视收视行为、广告效果评估与受众研究领域的应用。

对于双方的战略合作，CSM媒介研究董事长唐世鼎先生指出，本次合作集结了CSM在收视率调查领域的权威性资源和欢网在智能电视大数据上的优势。双方合作的具体内容包括：围绕电视观众行为，开展包括实时收视数据、收视行为与观众消费行为等多元数据融合在内的多项应用探索，推动建立智能电视收视数据系统应用的行业性标准，包括标准的监测方法、规范的指标体系、统一的发布平台；集结智能电视大数据领域的优势资源群体，共同推动建立智能电视大数据联盟，联通智能电视大数据领域的“数据孤岛”，为智能电视大数据科学有效地应用于电视受众研究搭建融通与共享的开放式合作平台；基于双方资源，共同开展智能电视广告全方位监测和第三方效果评估研究；合作开展互动应用服务、家庭互联网行为等智能电视多维大数据研究应用。

将数据孤岛联接为开放式平台

跨屏传播时代的受众研究，新媒体大数据和传统抽样小数据同时并存，将在相当一段时间内成为常态。打破数据壁垒，打通大小数据，探寻从媒介融合到效果融合、到数据融合的科学之路，是一项重要的时代命题。

“数据孤岛”是目前大数据发展的一个瓶颈，它是指企业规避数据整合而直接进入应用阶段，造成大数据的应用偏差不断出现，而出现此问题的原因就在于大数据融合不够。通过建立大数据联盟，不同数据之间可以增进协同，将私有大数据发展成公共大数据，最终实现数据融合。

在谈到CSM和欢网在战略联盟中的角色时，欢网科技CEO吴盛刚先生做了一个形象的比喻，“就像布和衣服的关系，需要一系列的新增元素，换句话说，布需要科学的方法裁减之后才可以变成衣服。”

所以，建立开放共享的大数据联盟，联接各个孤岛，势在必行。

“这个大数据联盟，会将主要品牌智能电视机的服务商逐步纳入其中，不仅有欢网科技的TCL、长虹的大数据，还要包含全中国的主要智能电视的大数据，这就是建立大数据联盟的意义。CSM希望成为这其中的第三方的角色，推动建立大数据联盟，让每个品牌的‘智能电视机大数据孤岛相互联通，形成真正的覆盖全部智能电视的大数据。”CSM媒介研究副总经理肖建兵表示。

其实，CSM媒介研究与欢网科技倡导建立的智能电视大数据联盟早在筹划之初，就引起了行业关注。目前，除欢网以外，国内知名的智能电视大数据服务商奥维云网、一点网络等也表示将积极参与智能电视大数据联盟的建设。

为智能电视数据树立权威标准

智能电视大数据市场已成规模，但在大数据收视调查领域，目前还缺乏统一标准，难以形成整体生态，这困扰着电视行业的实践。同时，“数据孤岛”所代表的局部利益，进一步加剧了大数据在电视收视领域应用的复杂性和不确定性。数据源获取的稳定性，未来会成为竞争的焦点，而理想的数据源应该横跨不同区域的终端厂家。

所以，建立行业标准，解决智能电视大数据的分散资源迫在眉睫。在这方面，很多专家都有深刻的认识。

中国传媒大学受众研究所所长刘燕南指出，“当前行业从事相关数据调查的公司不在少数，但良莠不齐。所以，建立统一的标准对整个行业生态的健康发展有重大的意义。而CSM是在国内耕耘多年，有良好的信用的调查公司，我们希望CSM在大数据领域、基于合作双方的优势资源，联通大数据的督导、统一的发布平台，为行业发展提供坚实的标准化的定量支撑。”

“实时记录、追踪、呈现和刻画用户肖像，在实时收视数据系统领域进行多项应用探索，开发其数据价值，是用户的迫切需求。行业呼吁在这一应用领域中能尽快推出科学客观的价值量化标尺，希望此次战略合作提供的不仅仅是产品，更应该成为最终被市场检验、被行业认可的通用测量标准。”北京电视台研究发展部主任、CSM用户委员会代表秦新春女士表示。

“过去几年，CSM通过与数字电视、IPTV、电信运营商等的多形式合作，在大数据的收视调查应用上积累了丰富的经验。此次与欢网的合作是CSM在大数据应用领域的又一个大动作。在对智能电视大数据的观念和应用上，双方有着高度一致的共识。CSM将充分发挥标准化资源优势，与欢网共同研究建立符合行业需要的、科学、可靠的智能电视大数据收视应用标准体系。”CSM媒介研究总经理徐立军表示。

对于双方将共同开展的智能电视广告全方位监测和第三方效果评估研究，吴盛刚表示，智能电视广告行业目前处于一个终端飞速扩张、但广告价值尚未被有效认可的阶段，希望借助包括央视市场研究（CTR）和CSM在内的第三方机构的科学、专业、透明的广告监测体系和客观公正的效果测评，来推动智能电视行业的商业模式建立。

深入挖掘电视数据的多元应用

近两年尤其是2015年，大家都在抢占电视大屏入口。从微信摇一摇到支付宝红包再到电商与卫视的合作直播，电视的价值被重新挖掘。而智能电视终端让观众的收视习惯从单向转变为双向互动，更是提升了电视的行业价值。

今天，我们不仅僅可以了解观众在看什么电视、还可以与同源样本比对分析，了解观众的购买行为，甚至发现人的喜怒哀乐、甚至促成收视行为向消费行为的转化。”CSM媒介研究总经理徐立军说，“基于这样的突破，我们可以通过电视数据分析，承载一系列的后期服务，将观众变为用户。”

“除了广告以外，智能电视需要给用户提供更多的娱乐服务，当然还有一些关联服务。通过数据分析，可以非常清晰地了解到，用户除了看，还要买、还要玩，还有衣食住行。比如说用户对旅游节目比较关注，我们就可以做关联的咨询和旅游服务。”吴盛刚补充道。

在过去的单向传播的传统电视时代，CSM是电视收视市场权威数据提供商，它只要获得电视媒体、电视广告等行业内部市场的认可就足够。但在新媒体时代，大数据联盟是一个开放平台，因此跨行业内部必须制定出符合集体利益的游戏规则，创造符合利益共同体的新玩法。

CSM希望和各家智能电视终端和数据拥有商建立起联盟，从而让收视大数据变现，兑现其内在价值。通过从数字真正变成数据，最终助力行业发展。在联盟真正运作起来之后，受益于联盟的对象，不仅限于电视台、广告主、广告商，实际的受益方会更多。此次与欢网科技的合作，就是良好的开端。