微信支持下理实一体化课程混合式教学实证研究

2016-06-07杨芬红张世波柯海萍蒋雯音范鲁

中国教育信息化·基础教育 2016年3期

杨芬红++张世波++柯海萍　蒋雯音　范鲁宁

摘要：为了解决理实一体化课程存在的问题，文章结合微信平台设计一种混合式教学模式，通过前期调研、平台建设、资源构建、教学实践、分析反馈等一系列步骤实施教学研究，结果表明混合式教学模式能有效联结课堂内外各个环节，学生运用微信相关功能进行预习、复习，能够迅速提高课堂教学效率，师生间打破时空的限制进行交流互动，及时解决教学难题。同时也对混合式教学中出现的问题提出解决办法，通过不断更新调整，为其他课程实施混合式教学提供了借鉴。

关键词：微信；混合；教学模式

中图分类号：G434 文献标志码：B 文章编号：1673-8454（2016）06-0050-04

一、问题提出

随着高职院校培养“技能型”人才目标的提出，很多学校对课程进行了教学改革，推出理实一体化课程。所谓理实一体化课程就是把课堂放在实践场所，边教边学边做，教学理论与实践操作融于一体，同步提升学生的理论水平和实践操作能力。

在理实一体化课程教学中也存在一些问题。首先，技能类的操作项目学习适合边观看边操作，并且需要反复实践练习，但传统教学环境因为师资力量等原因，演示和指导次数不足，随着时间的推移，很多学生容易遗忘，教学效果就大打折扣；其次，现实的大学学习环境，师生一般一周只能碰面1-2次，而且仅限于课堂面授，课余交流不多，没有很好的互动环境，学生有问题也不能很好解决；此外，因为课时限制，在课堂环境中，学生在教师的带领下只来得及做基础性、模仿性的项目操作，一些创意性有难度的项目实践大多在课外进行，因为课外没有教师指导，完成的效果往往不理想。怎样有效解决这些难题，提高教学效率，是一线教师面临的一项重要任务。

近年来移动学习发展迅速，特别是微信在大学生群体中的广泛使用，微信的强大功能和“总在线”的交流方式，为理实一体化课程教学开辟了一条新的道路。

二、研究概述

1.可行性分析

目前互联网技术、无线通信技术的发展非常迅速，学习者可以使用移动终端接入无线网络，进行碎片化的学习，学习地点、学习时间、学习方式都是非常自由的，移动学习的便利性吸引了越来越多的人。微信是腾讯公司推出的一款免费手机软件，通过智能移动终端实现一对一、一对多的即时通讯，并能发送语音、图片、视频、音频、动画等信息。通过微信群实现了多人群聊、资源共享；群发助手功能可以把信息一次性群发给多个好友；微信的朋友圈能转发各种资源信息，从中获取最新的前沿知识。除此之外，微信还具有平台化功能，无论是企业还是个人用户都可以申请注册生成微信公众号，定时发送各类信息。微信支持下的移动学习为混合式教学创造了条件。

2.文献述评

通过文献查阅，微信应用于教学研究主要分为两大类：第一类是理论研究，以《微信移动学习的支持功能与设计原则分析》（王萍，远程教学杂志）为代表，通过分析已有文献和教学实践案例，提出基于微信的移动学习设计原则，为微信用于教学实践提供了理论基础；第二类是用于课程教学辅助，很多研究对象是语言类课程。这里以《基于微信的非英语专业大学生英语听说学习诉求的实证研究》（柴阳丽，电化教育研究）为代表，运用微信练习口语和听力，提高大学生的英语听说能力。上述研究整体处于探索阶段，特别是对微信深入应用于理实一体化课程教学的研究，如何进行有效的教学设计，如何运用微信平台进行混合式教学等方面的研究还相对较少。

3.研究思路

本课题以建构主义学习理论、移动学习理论作为研究的理论引领，选取《高级办公自动化》课程进行混合式教学研究，因为这门课程是典型的理实一体化课程，类似的课程在各个高职院校普遍开设，具有广泛的代表性。前期进行问卷调查和个别访谈，了解大学生的需求，并对课程内容和教学目标进行分析，在此基础上建立完善微信学习平台，开发基于微信的教学资源，充分利用微信的通讯功能和平台化功能，精心设计混合式教学模式各个环节，并应用在实践教学中。通过与学生互动交流、课程测试、反馈，不断地完善教学环境。

三、调研分析

针对微信应用于《高级办公自动化》课程教学，前期我们进行充分的调研，主要调研学生智能手机使用情况、微信使用情况，使用微信进行课程学习的积极性，并考察这些习惯是否有利于运用微信进行混合式学习，以便更好地挖掘利用微信学习的内在潜力。从问卷调查情况看，所调研的四个班级学生共180名学生，100%拥有智能手机，91%的学生经常使用微信，主要运用微信进行聊天、互发信息，关注一些媒体类、时事类、兴趣类的公众平台，而微信用于学习方面的很少，只有少部分学生用于英语的学习。对于微信用于课程教学的调研发现，92%学生持欢迎态度，并表现出极大的兴趣，调研结果为混合式教学模式的顺利开展打下了基础。

四、构建微信支持下的课程学习平台

混合式教学开展的前提条件，必须有相应学习平台的支撑，建构主义认为，学习者的知识是在一定情境下，借助于他人的帮助，如人与人之间的协作、交流、利用必要的信息等等，通过意义的建构而获得的。理想的学习环境应当包括情境、协作、交流和意义建构四个部分（百度百科）。学习平台建设要体现建构主义思想，强调学习的主动性、情景性和社会性，有利于学生根据自己的理解和实践，主动建构知识。

1.课程学习平台设计

课程学习平台充分利用微信的各项功能，同时借助第三方公众平台提供辅助功能，开展师生交流，共享资源、发布资源、存储资源、检索资源等各项学习活动，如图1所示。

下面笔者将阐述课程学习平台设计过程：

（1）建立微信群。微信群能提供文字、语音、视频、图片、链接等各项互动媒介，师生在课余能充分交流互动，微信群的建立以班级为单位，并指定一个管理员，管理员除了对群里的发言秩序进行管理外，定期对发言情况进行归纳、提炼，为教师提供反馈意见、共性问题、优秀案例等。

（2）创建课程订阅号。通过腾讯的微信公众平台申请一个名称为“高级办公课程学习平台”课程订阅号，教师通过课程订阅号平台发布课程的教学信息资源，资源媒体形式可以是文字、图片、图文结合、视频、音频等。学生关注课程平台后，通过订阅号推送、自动回复、自定义菜单等方式获取学习资源，在课前课后学习中得到提升。

（3）微信的朋友圈。班级同学互加好友，通过微信的朋友圈功能转发各类学习资源，快速获取最新学习资讯、优秀案例和资源素材。

（4）微信的收藏功能。发现好的资源和学习材料，运用微信收藏功能进行存储，在需要时随时查看。

（5）关注第三方公众平台。利用第三方公众平台管理和存储学习资料，如印象笔记可以进行微信群信息和订阅号信息存储和管理，微云主要通过云存储功能对信息进行管理，方便资源共享和调用。

2.移动资源建设

基于微信的学习环境通常是不稳定的，学习过程会有一定的干扰，学习者通常在零碎时间中进行学习。另外，因为手机屏幕尺寸和无线网络的速率限制，需要把知识模块的设计微型化、碎片化。知识模块设计时要基于这样一个原则：小模块包含一个完整的知识点，且不可细分，学习时间3分钟左右为宜，各个小模块之间需有松散的关系，连起来就是完整的知识体系。

以Word的“单项操作”为例，单项操作包含以下几个知识模块：主控文档、页面设置、邮件合并、多级编号等。其中页面设置又可以细分为常规设置、节、索引、域四个微型学习模块，每个微型学习模块根据需要用不同的媒体形式呈现，微型学习模块都以“文档页面设置”这个任务展开介绍，微型学习模块之间既相互独立，又有一定的联系。

五、混合式教学模式实证研究

1.混合式教学模式框架设计

本课题以建构主义理论、移动学习理论、微课程设计理念作为研究的理论引领，依托微信平台，结合《高级办公自动化》课程的特点，构建出如图2所示的基于微信平台的课程教学模式框架，帮助学生更好地实现知识的内化。教学模式的设计基于以下几个目标：第一，有利于实现课堂内外互动，使教学更有目的性，有效激发了学生的学习主动性与积极性；第二，有利于高效率地开展教学，解决课时比较紧凑，教师力量不足的难题；第三，有利于形成个性化学习环境，学生通过微信平台，能在任何时间、任何地点进行学习，在碎片化时间中完成学习任务，不受时间和空间限制。教学模式包括课前预习、课堂教学、课后提升三个环节，三个环节环环相扣，有效联结课堂内外，促进了师生之间良好的交流。

课前预习阶段，教师对教学知识点进行分析，前期通过个别访谈，并结合问卷调查结果，掌握学生学习情况，精心设计教学过程，然后把教学资源发布到微信平台上，根据学生层次的不同，布置不同的任务，要求不同层次的学生在课前通过观看相应微课件和微教程，对基础性操作内容进行自主学习，并按要求做课前练习，师生通过微信交流平台，形成共性问题。

课堂教学阶段，用较少的时间解决共性问题，把更多的时间留出来让学生进行创意性的项目实践，教师首先提出项目任务，并对项目任务的制作流程进行介绍，学生在前期学习的基础上用小组协作形式进行项目设计，发现问题可以请教师指导及时解决，课程教学以教为主变成以解决问题为主。课堂结束上交创意性项目，并对创意性项目进行反馈评价。

课后提升阶段，教师把优秀作业、课堂总结发布到微信平台，并对整个教学过程进行评价，对教学中存在的问题进行记录，总结经验、反思不足，不断完善教学设计。学生遇到任何疑问，均可以通过微信平台交流解决，提高了学生的学习积极性，通过观看优秀作业和课堂总结进行复习巩固。

2.混合式教学模式教学实践应用

这里选取我校卫信专业同学为研究对象，在《高级办公自动化》课程中开展教学研究。首先对课程内容的整体进行梳理，按章节划分知识点，再按知识点细分微型学习模块，在此基础上制作微型学习资源，并制订每次课的教学设计，按照教学设计要求发布教学资源，完成课前、课堂、课后三个阶段的教学任务。这里以“Word综合操作”为例，具体阐述实践教学的三个环节。

课前环节，教师发布图文视频结合的基础性学习资源和课件，包括多级编号、分隔符、目录、域、页面设置、题注等，并进行课前预习，让学生熟悉这些基础性项目的操作。通过交流，发现学生对多级编号、分隔符、域这些项目的操作有一定的困难，需要在课堂中把这些问题重点解决。

课堂环节首先解决共性问题，再以一篇长文档为例，结合下面要求进行创意性项目设计，要求给文档章节标题添加多级编号，给正文添加自定义样式，添加图表题注，设置交叉引用，添加文档目录和图表目录，并对目录和正文按要求进行分节，目录和正文设置不同的页码格式，奇偶页分别设置页眉。教师首先对操作流程和注意事项进行提示性讲解，让学生按要求对文档进行排版，并在此基础上添加创意性内容，使文档排版更加美观，并要求学生提交作业，教师点评作业，优秀作业予以展示。

课后环节，发布长文档排版操作视频和图文消息，方便学生课后复习，师生运用微信平台进行交流，解决学生学习过程中遇到的问题。根据教学情况以及学生的反馈，做好课后反馈记录，从学生反馈情况来看，很多学生对奇偶页眉、目录正文不同页码格式的设置操作还不够熟练，需要有课前环节增加这方面的学习资源设计。

六、结束语

基于微信的混合式教学模式，把移动教学技术引入理实一体化课程教学，是教学领域的一种创新，通过这种教学模式，可以有效互联课堂内外，实现师生间的良好互动，充分调动学生的积极性，提高教学效率，特别是图文教程和操作视频教程的发布，有效解决了学生学习的难题。

此外，教学过程中还存在一些问题，需要引起注意：

1.目前很多学生因为以前的学习环境和家庭环境，造成计算机程度差异较大。学生的学习基础不一样，但面临的课程内容、教学要求却是相同的，所以教师在教学资源设计的时候要兼顾不同差异的学生，需要花费一些时间进行教学设计和教学资源的准备，并要设计针对基础薄弱的学生的课前学习内容。

2.教学中引入智能手机，不能作为学生沉湎手机、荒废学业的理由，教师要加以引导。在课堂教学中要求学生不能使用手机，微信学习平台的使用一律放在课外进行，并在课堂中要检测学生课外学习情况，作为考核的一个重要依据。

下一步，我们将通过《高级办公自动化》课程教学实践，对混合式教学模式进行持续更新调整，积累实践教学经验，并为其它理实一体化课程实施混合式教学的改革实践提供借鉴。

参考文献：

[1]钟琦，武志勇.高校计算机基础课程的“微课程”教学模式研究[J].现代教育技术，2014，24（2）：26-33.

[2]王萍.微信移动学习的支持功能与设计原则分析[J].远程教育杂志，2013，219（6）：34-41.

[3]袁磊，陈晓慧，张艳丽.微信支持下的混合式学习研究——以“摄影基本技术”课程为例[J].中国电化教育，2012，306（7）：128-132.

[4]王萍.微信移动学习平台建设与应用[J].现代教育技术，2014，24（5）：88-95.