让智慧浮现
2016-06-07
在我们身边不乏两类企业家,面对当下快速的变化趋势,一类是惧怕被各种新技术、新模式抛弃,疲于追逐热点;一类则是受困于原有模式,无力改变。如果说,以前中国市场的爆发性增长导致很多“机会型”企业的诞生,面对新常态,仅仅靠头脑活络、见机行事的聪明劲已经不够了,我们需要的是智慧,对事物深层次认识而产生的抉择力。
在本期,我们将介绍一个适用于当前新时代的战略方法论。作者许正曾担任IBM、通用电气(GE)、陕鼓集团等中外大型企业的高管,如今创办了直方大创新中心。许正及其同事在和上百个客户的验证、交互和实践中,逐渐形成了一套新的战略方法论和架构——轻战略。在工业时代,传统的战略范式更像是企业高管和知识精英独享的工具和方法。轻战略的特点在于能够让高管们放下自我的固有思维模式,调动群体的积极性,集合众多人的智慧,在最后一刻让它浮现。
轻战略包含了六部基本功,如形成挑战假设的思维习惯、运用群策群力的方法、修炼感知当下的心法等,是工作方式乃至心法层面的修炼。此外,轻战略还包括非常清晰的六步流程,分别是洞察变化、明确意图、识别障碍、聚焦创新、培养能力和加快行动。这套流程可以帮助决策者洞察那些不断出现的市场信号到底是客户的真实需求,还是来自市场的杂音,以及如何克服心智上的困境和来自市场环境的外在挑战等。(参见《轻战略:新时代的战略方法论》)
本期介绍的另一个案例企业也耐人寻味。来自浙江的陈灵梅46岁南下深圳创业,起初并没有接受过任何系统的商业教育训练,但是她坚持顾客才是公司运作的起点,从而能“看见”消费者未被满足的需求,做对了一件件事,如今她创办的赢家服饰年销售额约20多亿元。
赢家服饰的目标客户群是中年女性,最初陈灵梅自己设计加工,为的是解决中年女性服装的合体问题,这是“可穿需求”。之后她自创品牌,在舒适的前提下更加注重中年女性服装的“年轻态”,提出“花样盛年”理念,将所有经过生活历练,处于人生最美好状态,情感、心智、财富、事业都进入佳境的女性定义为“盛年女性”,把“为盛年女性创造美好生活”作为企业使命,唤醒并满足了中年女性的“想穿需求”。接着,赢家根据盛年女性不同的生活场景,如日常职场穿着、庆典场合需求、休闲生活等,拓展多个品牌,引领女性着装从合体到得体,满足的是一种“会穿需求”。如今,陈灵梅大力开设花样时尚会所,为“盛年女性”提供一对一的个人形象顾问式服务,并建立起交流互动的稳定关系,成为女性寻求慰藉和相互鼓励的心灵驿站。(参见《赢家服饰:一个群体的人生态度》)
上面两篇文章异曲同工,当高管们放下自我固有的思维模式,真心与员工和市场连接时,智慧浮现了;当陈灵梅全然开放,一心关注消费者的需求变化时,智慧浮现了。朋友,你知道怎么让你的智慧生发了吗?