大数据时代下的知识管理方法探究

左欣蕊　马众

【摘要】

随着大数据时代的到来，人们开始逐渐接触到越来越多的知识。在接受知识的过程中，全世界每天以千万亿字节的速度在增加数据总量，知识的呈现状态也越发的丰富。但与此同时带来的是大量知识的数字化、非结构化，越来越多的知识变得支离破碎。作为还在学习的大学生而言，他们将每天直接面对数量庞杂的数据，因此知识管理能力对于当代大学生而言至关重要，那么如何提高大学生知识管理的能力。本文将以大数据时代作为背景，研究探讨如何更好地进行个人知识管理，针对目前的真实情况，提出一些建议和对策。

【关键词】

大数据；知识管理；方法

【作者简介】

左欣蕊（1994-），女，北京人，北京信息科技大学经济管理学院，专业方向：市场营销。

马众（1982-），男，黑龙江人，北京信息科技大学经济管理学院，讲师，主要研究方向：知识管理。

0 引 言

目前，大数据在我国还处于发展阶段，但是其价值已经开始逐步体现出来。对于企业而言，数据的掌握理解开始逐渐成为企业立足的根本，而相应的员工每天接触到的数据知识也越来越多，因此大学生对于知识的管理能力也逐渐成为应聘单位的考核项目，对于大学生而言，知识管理的能力至关重要。

1 知识管理能力的重要性

1.1 对知识进行整合管理

对于现在许多大学生而言，并不能清楚地明确自己学到的知识是否在学习生活中需要掌握。知识管理的能力可以有效地帮助大学生明确知识需求，并且有选择地进行学习。现在，网络信息量庞大，信息冗杂，较好的知识管理能力不仅可以帮助大学生判断获得知识的质量与有效度，还可以很好地帮助大学生判断所获取的知识是否可以切实解决自身问题。

1.3 提高知识获取的能力

在大学生获取知识的过程中，主要是通过课堂学习、与老师同学们之间的日常交流、校外社会实践以及一些知识获取平台如书店、互联网等来获取相应知识。大学生在涉及非熟悉领域知识的时候往往会忽视或遗漏一些重要知识，知识管理能力可以帮助大学生较好地梳理这些知识，构建较为完善的知识网络。

2 大数据时代下的知识共享模式

在科技发展的今天，技术的发展为知识管理也创造了更好的环境。大数据环境下的知识管理工具变得更为方便快捷，对于知识管理中的获取、创造、应用、共享和创新起到了帮助作用，这些工具帮助人们更加高效地获取知识，知识管理工具主要是指以下几种。

社交通信工具：是指人们在日常通过网络建立的聊天途径。在这一途径中既可以一对一交流也可以建立群体讨论交流。目前较为常见的社交通信工具有微信、QQ、飞信、阿里旺旺等。

博客：是由英文blog音译过来的，其主要是指人们在网络上进行共享的日志，其内容主要以个人心情、心得体会、社会事件等组成，个人负责管理更新，与传统笔记不同的是博客可以加上视频、音频、图片等，在一定程度上更加便于理解。微博则是在博客的基础上演变而来的，相较于博客，微博更加简洁短小，便于人们在短时间内记录共享信息知识。

网络书签：是指人们将自己需要的网页加入网页收藏夹，以便下次可以快速准确地找到原网页。

3 大数据时代下的知识管理存在的问题模式

3.1 无意识的知识管理

在现代社会，人们不仅仅可以在网上查找阅读自己需要的相关资料，还可以对不同的事情进行评价，上传自己的资料。这一过程本身就是知识管理，但是许多人却不知道。究其原因，主要是人们对于知识管理这一定义并不了解，或者即使知道也没有办法和自己的实际生活相联系。

3.2 对于软件的功能了解不全面

实际上现在成熟的社交软件有很多，这些软件对于知识管理起到了重要的作用。在我国使用这类软件的人不在少数，但是应用状况却不是很好。举个例子来说，微博是现在一种较为流行的社会软件，虽然微博中有RSS订阅功能，但却少有人了解RSS的真实用处。再比如百度百科在打开词条后，在右上角有“编辑词条”这样的字，通过点击可以修正词条下的错误或不完善资料，但真正用的人少之又少，大多数人都是只看内容，并不会思考内容的真实可靠性。

4 大数据时代下的知识管理方法探究

4.1 强化在网络中资源的共享与交流的观念

在大数据时代下，更多的是强调群体的学习与知识共享。在网络中，人们通过信息的交换共享，获取更多的准确有效的知识。正如上文提到过的Blog、RSS、微信、QQ都是现在较为主流的知识资源交换、信息交流的工具。在这些软件中人们可以用图片、语音、视频、网页链接等将自己的资料、知识、技巧进行共享。因此要加强人们在网络中资源共享与交流的观念。

4.2 锻炼人们对于知识的反思能力

反思的含义是指思考过去的事情，从中总结经验教训。这是一个人对自身的知识或观念进行修改、替换或删减过程。反思能力可以帮助人们很好地将知识为自己所用，当一个知识经过自己的反思之后，才是开始能够真正了解到知识的本质以及内涵。在Blog、RSS、微信、QQ中由于交流人数多，且记录时间长久，因此可以帮助人们对自己所上传的经验、知识、技术进行多次反思总结。

加强对于当今大数据时代下知识管理的研究，充分适应目前知识经济的发展特点，知识管理能力是个人生存和社会发展的基本要求。知识管理能力体现了个人对知识运用和创新的能力，也能体现出个人的竞争能力和信息运用能力。在大数据时代下，要充分参与知识共享的过程，在共享中管理知识、使用知识和创新知识。

主要参考文献

[1][英]汤姆·奈特，特雷弗·豪斯.知识管理[M].北京：清华大学出版社，2005.

[2]吴秀娟.大学生个人知识管理能力现状调查研究——以西北民族大学为个案[J].现代教育技术，2011，21（12）：82-86.