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手机厂商与运营商重启“蜜月”?

2016-06-02卜祥

财经天下周刊 2016年10期
关键词:金立蜜月中国联通

卜祥

在功能机朝智能手机转变过程中,手机厂商摆脱了对运营商的依赖。现在,又拥抱了它。

联通补贴大单

5月13日,地处深圳的老牌手机厂商金立与中国联通一起,发布了多个数据。

2015年11月至2016年第一季度,金立生产的金钢手机,通过中国联通渠道销量超过200万台,给中国联通发展合约机用户超过60万。截至2015年年底,金立品牌的中国联通定制机型销量超过2000万台,累计发展中国联通用户超过800万。

这次双方坐在一起,一方面是总结过去的美好成绩,另一方面,是展望未来的美好生活。双方宣誓,将接下来的合作升级,并许诺拿出真金白银和实在场地、人员,在线下渠道上缔结同心,共谋进退。

用中国联通与金立的话来说,这是在2016年中国联通的“众筹3.0”活动中,中国联通和金立进一步创新合作模式,由“单品众筹”升级为“单品牌众筹”。意思很明确,在金钢之外,再加筹码。

中国联通副总经理熊昱和金立集团董事长刘立荣共同宣布,金立将在今年为中国联通提供不少于10款全网通产品,中国联通将向金立开放1万家营业厅,实现金立品牌终端全面上柜,联合打造3000个联通自营厅品牌专区,提供3000名金立专职促销员,联通渠道要销售金立终端手机1380万台,金立为联通发展合约用户760万。

为此,中国联通准备了丰厚礼金,允诺在2016年向金立投放终端补贴及话费补贴超过16亿元,同时,前者向后者投放终端酬金超过3.6亿元。在电信运营商普遍收入下降的近几年,这些钱显示出极大的诚意。

无疑,随着互联网品牌上升速度减弱,在转向线下渠道的时候,传统手机厂商金立立刻显示出优势。照金立刘立荣的话来说,金立有着建立了十多年的总代理制度,与代理商们很多是“兄弟”关系,厂商与代理商之间是一损俱损,一荣俱荣,双方抱团之后形成很强的抗风险能力。

凭此,近两年金立随同OPPO、vivo等厂商一起回归入主流手机阵营,而借助运营商的线下渠道,双方希望能完成线下渠道融合,重启手机厂商和运营商的蜜月。

历经功能手机时代和智能手机时代,手机厂商和运营商的蜜月期曾经非常长。在2G到3G,3G到4G的升级换代过程中,GSM、CDMA、WCDMA和TD等等不同制式网络抢夺客户的过程中,运营商在扩张冲动刺激下,不断地通过手机厂商来圈定客户。

曾经,运营商通过向手机厂商招标来生产定制手机。由于企业逐利本性使然,将手机成本价格压得非常低,这一段曾经是手机厂商们的血泪史。

余承东自2012年开始负责华为终端手机业务。他曾表示:“运营商3个月换一代机器,经常推出超低端手机,单纯靠运营商渠道大量推超低端手机注定是一条不归路。”结果很容易推算,手机厂商也需要利润,要留住利润还得竞标成功,唯一的办法就是以次充好、偷工减料。

长此以往,余承东认为,跟着运营商做B2B生意的最大问题是,无法按照用户需求来做手机。结果就是难有精品机型,一年下来款式繁多,手机厂商利润率低,还无法形成自己的品牌。

最终,以华为为代表的“中华酷联”,开始主打自己的品牌,慢慢地摆脱运营商的控制,将手机生产选型、定价等关系用户利益的权利紧紧抓在手中。

同质化严重之后

想起运营商流量

历经了2015年的打拼,手机市场格局逐渐明朗,以前靠互联网打渠道的低门槛被迅速抬高,大可乐手机、IUNI手机等小品牌要么关门,要么没法再发出声音,资源和市场开始向大企业聚集,大家开始比拼综合实力。

“手机圈里大家都在做一样的产品,比的是谁便宜。”ZUK手机负责人此前接受媒体记者采访时曾说。他管理的互联网子品牌ZUK最终以回归联想而告一段落。

2014年,互联网打法如日中天,小米销售比上年增长了4000多万台,2014年年底小米公司估值达到450亿美元。2015年,小米手机销售量增速明显放缓,销量只增长1000万台,至7000万台。

短短一年时间,手机界风云剧变。2016年4月,苹果发布的财报再次证明了市场形势已经大不相同:苹果13年来首次出现营收与利润双双下滑,营收同比下滑13%,净利润减少23%。

在格局转换中,业界开始担心,智能手机热潮是否会停,人口红利、硬件红利是不是要一起消失殆尽。如果这个判断成立,接下来,将会是同质化之后血淋淋的肉搏战。这时候,谁能找到更多的伙伴一起过冬,将非常重要。

乐视移动作为新手机厂商迅速崛起,正是得益于价格战。翻译成乐视的话语是讲生态故事,做超级手机。2015年5月开始,乐视从0起步,当年实现快速销售400万台手机业绩。

乐视移动由原先在联想集团手机部门工作的冯幸组建,他与运营商有着多年的合作关系,深刻理解运营商需求。第一年,乐视手机销量从0到400万台,2016年的目标指向1500万台。

在冯幸看来,手机产品创新空间已然不大,大量的核心技术并没有在手机厂商手里,而是在产业的每一个环节里,比如芯片技术掌握在高通、MTK手里。“连苹果在内,从iPhone4到iPhone6,硬件上有多大创新呢?手机硬件上高度同质化,厂家们都不太拥有核心技术的时候,创新就是一个微创新。如果在产品上创新不够,就得在模式上创新。”

借力运营商渠道和话费补贴,冯幸在联想主导时,最高做到年销售5000万台手机。他在乐视所做的生态模式手机,同样借助运营商力量,听上去是一种升级版。从传统的手机和卡号合作,升级到乐视既作为手机厂商提供手机,也提供内容,而运营商则提供流量和补贴。

精通运营商业务的冯幸认为,这种带有生态概念的合作,与原先做法有本质的不同,卖完手机和卡号之后,没有人再管用户,现在因为长期出售流量和提供内容的需要,希望尽可能地长期黏住用户。

这套商业逻辑最惹争议的地方在于,手机厂商不靠硬件赚钱,而去靠服务挣钱。

从功能机时代就加入华为的熊军民,现在是荣耀产品线领域总经理,他告诉《财经天下》周刊,所谓的生态补贴,与之前话费补贴没有本质区别。荣耀的出发点是把产品质量和体验做好。有些厂商卖的是手机之外的东西。对运营商来说只要能发展用户就好,荣耀是通过手机本身的竞争力吸引运营商来合作。

据冯幸透露,400万台手机售出之后,2015年12月份,乐视手机会员收入、广告收入、应用收入破亿元。从账面上来算,这些或多或少能够形成一些补贴作用。

只是,如果要源源不断地靠此类收入来补贴硬件,上述三类收入必须十分稳定。实际上,乐视构建的手机之外的六大业务板块,影视视频、体育、专车和电动车等等,无一不面临着强大的竞争对手。乐视想靠硬件外的收入来补贴硬件,面临的挑战非常严峻。

乐视之后是金立,越来越多的手机厂商重新与运营商合作,有些看中线下渠道,有些看中其流量生意。大家都在担心,手机厂商血海拼杀,是否会最终走到功能机拼杀老路上。

这有历史可循,第一阶段,从2002年到2004年,是功能机比拼功能、性能的时期,那时看哪家手机有和弦和彩屏。第二阶段,2004年至2009年,功能机进入价格战时期,彩屏价格从3000元拼到2000元,最后拼到1000元、几百元。这个过程中各家公司非常痛苦,波导、熊猫、厦新,很多公司困倒在同质化血海拼杀当中。

现在,智能手机可能正在进入第二阶段,运营商声音越来越大,似乎在预示历史重演。但相信没有手机厂商愿意回到当年那种价格拼杀的“蜜月”。

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