高校图书馆数字资源共享建设若干问题研究

摘 要：网络环境下，高校图书馆信息资源的优化整合和开发利用，已经成为图书馆的一项基础且要的工作。重点突出、结构合理的馆藏结构，安全稳定的信息检索技术，高效的文献传递系统，具备自觉的网络意识和信息获取能力的读者，健全的法律和政策保障机制，都是文献资源共享得以实现的必备条件。

关键词：馆藏资源；信息技术；服务方式；知识产权保护

随着网络化、信息化技术在全社会的普遍应用，积累了海量信息的数字图书馆在社会经济中的地位越来越重要，当前，我国数字图书馆建设与发达国家的差距，主要体现在数字资源的共建共享与应用层面，所以，如何更好地开展区域间资源的共享共建，是图书馆在服务创新上面临的最大问题。福州大学城八所高校资源共享共建就在这种背景下开展起来。在福建省教育厅的大力支持下，经过近六年的建设，福州大学城区域信息资源共享系统提供服务所产生的经济效益及社会效益逐渐凸显，用户获取和利用文献资源的满意度也逐年提高，资源的共享共建极大地提升了各高校教学科研的水平。然而，由此也引发了一系列问题，如数字资源建设、服务手段、系统管理、版权保护等是否适应现代高校图书馆事业的发展。

1 馆藏数字资源建设

在知识经济时代，面对海量的信息需求，高校图书馆发挥信息资源优势和专业服务优势，不仅要满足本校师生的信息需求，还要积极参与各种资源共建共享，成为社会文化建设的重要基地。因此，如何加强数字资源建设是高校图书馆发展与建设的一项重要课题，它关系到高校图书馆建设的未来发展方向。

（一）数字资源建设存在的问题

首先，馆藏结构不合理，数字资源的发展相对滞后，数字资源馆藏占比偏低，文献数字化程度不高，主要原因：一是外购数字资源比例低，且存在盲目采购的现象，由于教育部对高校的评估标准中对纸质馆藏图书有硬性的规定，所以，在资源购置经费有限的情况下，大部分高校在制定经费使用计划时，优先考虑纸质图书，数字资源购置经费比例偏低。同时，缺乏采访评价机制，缺少对现有资源的使用情况进行必要的分析，没有发挥有限资金的使用价值。二是自建数据库偏少，且存在主题单一，特色不显著，质量不高等问题，在有限的自建数据库中大部分仍属于低层次的数字整理收集，缺乏检索功能，专题下只有框架没有内容。三是对网络数字资源整合意识不强，层次低，只为读者提供检索入口、链接，并无提供全文链接，在导航建设上，缺乏规范化，标准化，导航内容比较凌乱，没有将导航进行合理的分类与整理，存在重复链接或死链接或只是简单罗列免费网站链接，没有内容揭示，也不能检索。

其次，共享共建与应用能力不足，资源获取难。在数字图书馆建设中，重视硬件设施、数字资源建设的投入，而对服务的考量及阻碍其推广、服务与应用方面的因素关注较少。一方面受传统管理及服务理念的影响，固步自封，安于现状。另一方面，缺乏顶层设计，协同合作能力不足，有些资源丰富的学校只愿意共享部分资源，这在很大程度上制约了资源共享的发展。目前，尽管不少高校在地方的财政支持下已经建立了区域资源共享，但没有建立起有效的馆藏资源共享机制，在使用宣传，广泛认知，平台建设，资源获取渠道等等都存在不少问题，这些将直接影响其功能的发挥，导致使用效果不佳，以至于申请共享的读者逐年萎缩，长此以往将名存实亡。

再者，数字资源的管理与应用水平较低，存在问题主要有三个方面，一是大多数高校图书馆集成管理系统更新滞后，对纸质文献建设与服务的业务流程管理关注较多，而对数字资源的管理要求不高。二是在网络环境下，各类平台、系统种类繁多且相对独立，统计数据采集汇总非常繁琐，以至于数据共享、统一管理存在加大障碍。三是因涉及网络安全问题，大部分高校都控制网络端口的开放，读者使用图书馆数字资源存在速度慢，校外访问难等问题。（1）

（二）加强数字资源建设

根据图书馆馆藏资源建设的现状，结合未来高校图书馆馆藏资源建设发展方向，各高校图书馆应有危机意识，要与时俱进，重视数字资源建设。

首先，优化馆藏结构，馆藏资源数字化是图书馆发展的必然趋势，这与数字资源具有的不受时空限制，信息海量，为读者提供多样化服务等优点密不可分，也是纸质资源无法比拟的优势，所以进一步加大数字资源的采购比重，提高数字资源在馆藏资源的占有率。同时要制定必要的数字资源采访机制，提高采购品质，确保有限资金的有效利用，如试用期机制，评价机制和联采机制，采购前要及时获得数据库试用信息，试用时间要足够长，在试用期内，图书馆可以对数据库进行有效评估，以便对数据库进行推广。联采机制是利用资源共建共享平台，根据本校的办学需要，采用联采方式与其他成员馆高校相互配合的一种资源采购方式；联采机制不仅能有效地避免资源重复购买的现象，而且，由于联采价格远低于正常销售价格，所以能有效地节省总体建设经费，提高经费使用效益，有利于构建较全面、完善的面向全省高校的基础性文献信息保障体系。

其次，构建一个拥有自己知识产权的特色数据库。网路环境下，图书馆的工作重点不再以“藏”为主，而是要不断开发资源，丰富服务内涵，不但要将图书馆特色馆藏文献资源转化为数字资源，做好资源整合，建立数字资源网站等；同时根据馆藏特色和读者需求情况，开发师生所需的数据库，打造专业领域优质内容服务平台。对于图书馆来讲，特色数据库越多，越彰显其优越的服务能力与潜在的社会影响力，成为图书馆息服务竞争力的重要品牌。所以，随着知识服务的纵深拓展，在建立特色数据库的基础上，更需要图书馆能提供专业的、能解决问题的核心知识内容。如文本深度链接，将原有的信息过滤，将信息转化为知识资源等等。

再者，提升资源的共建共享水平，一是加强各图书馆的资源制作交流与培训，通过开展示范性资源建设，形成资源建设的标准规范，推出一批起示范性作用且数量较优的数字资源，从源头上解决标准不统一的问题。二是加强资源统一检索平台建设水平，将各成员馆全部资源进行透明、无缝地整合，打造高效利用的数字环境，为成员馆的广大师生提供校际间的文献提供、文献传递、馆际互借、联合借阅等服务，保障读者通过一次性检索从网上获取资源的“一站式”服务平台。采用集中式的门户平台管理和分布式服务相结合的共享平台模式，能有效地解决校际资源共享存在技术操作上的困难，了解各成员馆的读者使用情况及存在问题。同时，也能及时事务处理和数据统计，信息能反馈快速，便于统一管理、系统维护和政策的有效执行。资源共享促进各高校资源的优势互补，在网络时代，资源传递的成本非常低廉，对于文献购买经费预算有限的高校来说，加强图书馆馆藏资源的共享是一个非常理性的选择，一方面可以丰富高校馆藏资源，另外一方面可以降低采购成本，确保高校馆藏资源以最小的成本实现最大程度的丰富。

第三，加强数字资源的整合与揭示，一是以多媒体资源库建设为核心，建立一个高效的信息采集、整理、加工的工作流程，将海量的、分布、异构的信息资源按照统一的格式进行分类、标引、整合，提高智能化服务水平，实现信息资源共享。二是重视网络OA开放资源的建设，依据国际出版线路，学术性OA资源已成为时代弄潮儿，所以，要搜集、整理有价值的OA资源，通过有效整合，长期保存，为读者提供可持续的服务。三是对数字资源对象数据作深层次挖掘和提炼，把有价值的文本类信息直接融入到元数据资源中，实现全文检索级的发布与揭示。（2）信息资源的整合与揭示是获得网络信息的手段和措施，也是获得网络信息的基础和保障。网络环境下，图书馆要发展，要与时俱进，必须要以高新技术促进信息资源的建设，丰富信息资源的内容。所以，研究高新技术与信息资源建设的有机结合是高校图书馆必须解决的问题。

2 创新服务方式

随着信息技术迅速发展，人们阅读和获取信息方式发生了重大的改变，图书馆事业正面临着转型与超越，图书馆已经不只是一种物理意义上的空间和场所，数字图书馆、移动图书馆到泛在图书馆等新概念的不断推陈出新，让图书馆的服务内涵越来越丰富，读者在哪里，图书馆的服务就应该在哪里，图书馆要实现与读者的零距离，为读者提供超越时空的服务。要实现这一目标，图书馆必须不断创新服务方式，确保图书馆事业的可持续发展。

首先，深化服务，体现特色，深化服务就是图书馆要全面了解读者群体的构成及各自的信息需求特点，为读者提供个性化和专业化服务，确立以读者为中心的网络信息资源整合方案，最大限度地满足读者的信息需求。个性化服务就是针对师生的个性化知识需求提供连续的服务，专业化服务则是按照师生的具体专业或课题领域来组织或实施服务，通过专业化来提高服务的深度和质量，以达到更好的服务效果。（3） “体现特色”就是依托本校馆藏资源，对重点或特色的学科及专题的信息进行收集、评价、存储，并加以标准化和数字化处理。如教学视频数据库、重点学科资源数据库等等。

其次，创建机制，共建共享，高校图书馆对信息资源的共建共享的研究和实践还不够成熟，目前在高校图书馆中已经逐渐开展的资源共享，主要是馆际互借、馆际文献复制、文献传递。对网络环境下新兴的信息资源共建共享的服务方式和技术支持，还存在着不少问题，而这是信息共享实践必须解决的问题，为此，建立一个具有权威性的统一管理机构，通过全面规划、统筹安排，制定科学、合理的资源共享共建运行机制，如，建立效益平衡机制和效益评估机制，效益平衡机制是通过根据各成员馆资源利用情况，给予相应的补贴，使各馆的贡献与利益真正相互平衡，促进各成员馆在馆际互借和文献传递工作中不断深化服务，提高服务质量。评估机制是从读者满足率、提交量等几个维度对各成员馆的服务情况进行评估，评估会对资源利用情况做出了定量、定性的客观评价，不仅促进各成员馆资源共享服务能力和质量的提升，而且为资源共享管理工作提供了决策依据。

再者、培养人才，培训读者。图书馆事业发展必须要有人才的支撑，目前各高校普遍存在人才紧缺现象，专门从事信息化人员太少，尤其是具备一定开发能力和数字化资源利用推广的专业技术人才，专业技术人才的紧缺，必然会制约很多高层次服务和深层次技术开发工作的开展。所以，图书馆要创新服务方式，提高服务质量，必须加强人才队伍建设，一是引进通晓图书馆业务、计算机技术并具有相关专业背景的高层次人才，并逐步形成一个年龄结构与专业结构合理的高素质队伍。二是发挥挖掘在职人员的潜力，通过项目建设锻炼，掌握新技术，提升团队技术能力。三建立培训机制和人才激励机制，提高工作积极性和创新成就感。有了人才的支撑，图书馆才能不断推出高品质的、易用性的数字资源，才能针对不同读者的需求，增强读者的检索技能和使用技巧，使读者对图书馆产生依赖感，实现数字资源的高投入通过读者的高比例使用得到应有的回报。

3 数字版权问题

在互联网时代，随着科技的发展，传播媒介的品种越来越丰富，数字资源的公共传播变得越来越容易，必然涉及到更多媒介的版权方面问题。然而，当前的数字版权保护已经跟不上科技发展的脚步，对于资源共享及数字化文献资源复制所涉及到的版权保护方面，目前处于探索阶段，在制度层面上的一些法律法规还不完善，因此，网格的跨地域、动态的共享必然也会使资源共享与版权之间出现一系列新的问题。

（一）信息资源共享带来的侵权问题

1. 技术方面涉及的数字版权问题 。计算机软件是智力密集型产品，因其开发投入大，技术程度高，是创作者的智力劳动成果，所以计算机软件自然就成为著作权保护的对象，而数字图书馆及数据库的开发和利用，离不开技术支持和计算机软件的使用，（4）同时，在资源共享过程中由于复制成本低、操作简单，很容易引发侵权行为。所以，图书馆在使用网络共享软件时，要特别注意对软件的版权保护，尤其都附有版权说明的软件，使用这方面的软件，无论是否以赢利为目的的使用，都要与版权人协商，获取同意后方可使用，而对于进入公有领域的软件可任意复制、修改， 甚至可以通过商业行为来谋取利益的。

2. 资源共享中涉及的数字版权问题 。在网络环境下，受版权或者数据库商授权的局限，多数数字资源只能在本校的区域范围内使用，能够共享的资源有限，而高校图书馆间建立区域联盟，旨在资源共建共享，发挥各高校的资源优势，从有限的区域网到无时空限制的全媒体服务，为区域内各高校的教学科研服务，这必然会引发许多版权问题。如：信息上载引起的发表权、许可使用权问题，信息设计引起的版权问题，信息链接引起的的合理使用问题等等。（3）

（二）构建资源共享的管理体系

鉴于此，图书馆应该分析信息共享和版权保护二者之间的关系，解决充分进行信息共享和有效合理保护版权的最佳途径。平衡信息共享和版权保护二者之间的关系，利用各高校信息资源的共建共享，促进校园信息化的可持续发展。

1.依靠技术的支持与保护。在资源共享知识产权立法尚不完善的情况下，可以借助网络工具，通过对读者身份验证及个人信誉等方面来保护资源的知识产权。图书管理员可以技术平台后台管理，对访问某一资源的用户进行整体控制和把握，即可防止破坏行为发生，又可对破坏行为有据可寻。另外，可以利用公开的行业标准，OverDnve公司一直在推广这种公开行业标准，它们开发出一些新的技术，读者不用下载任何客户端就可以在各种阅读器上阅读，不受技术壁垒的影响。

2. 依靠政策的支持与保护。图书馆要重视对数字资源版权的保护，不断强化法律意识，着重从源头上杜绝侵权的发生、自觉杜绝滥用“合理使用”的现象，避免侵权行为的发生，一是对商购数字资源，购买拥有版权的数字资源，在签约购买合同协议时，要明确注明数据库商解决所有数字资源的版权问题，若存在版权异议或侵权行为，厂商要承担全部责任。二是对于图书馆自建数字库，图书馆要严格按照相关法律制度进行版权操作，做好版权筛查和处理，通过版权使用声明、版权纠纷第三方代理等方式解决各类版权隐患。三是在获得合理授权的前提下，更多地通过移动互联网，数字电视等渠道开展服务。四是通过图书馆立法，确定数字图书馆法定许可权，使数字图书馆能够合法利用现有的数字化资源。（5）五是成立资源共享的知识产权集中管理机构，该机构要充分了解相关法律规定，同时积极参与相关法律的探讨与修订，既要保护知识产权人的利益，又要维护图书馆作为公共服务单位的合理使用资源的权益。充分利用法律规定的平衡机制，协调好知识产权人与图书馆之间的关系，避免侵权行为的发生，确保产品无版权问题和法律风险。

我国的《普通高等学校图书馆规程》指出：“图书馆应积极参与国内外文献信息资源的馆际协作，实现资源共建共享。”福州大学城各高校要以此为契机，从资源、技术、人才、服务四方面不断提高资源共建共享水平.简化数字资源利用环境，提高数字资源的易用性和文献传递利用率。同时，图书馆要履行版权保护责任，保护创作性源泉和新活力，保持文化事业及图书馆事业的可持续发展。

参考文献

[1]数据规范整合仍存有较大障碍 刘霞《新华书目报》-2015-05-22

[2]论图书馆特色数字资源建设 卢俊艳；-《科技情报开发与经济》-2010-12-25

[3]网络环境下高校图书馆信息资源建设 王魏红；-《福建财会管理干部学院学报》-2010-12-15

[4]数图推广工程资源建设的重点和难点问题 曹宁 《新华书目报》-2015-12-25

[5]数图建设中的五大问题 刘晓清 《新华书目报》-2015-05-22

作者简介

陈兰钦（1965-），女，本科，福建江夏学院图书馆副研究馆员。