浅论员工归属感与人力资源管理的相关关系
2016-05-30李南儒
李南儒
摘 要:企业是一个经济与人相融合的组织,始终处于一个变动的发展过程之中,在这样的企业中,提升员工的归属感对企业人力资源管理有重要的作用。通过对员工归属感的研究,我们可以从侧面了解企业的成长和蜕变,以及今后的发展方向,培养企业员工的归属感,让其最大化的创造自身的价值,对任何一个企业来讲,都是极其重要的。是以,如何增强员工归属感的管理,提高员工归属感,是当代企业必需关心的课题。
关键词:人力资源 归属感 价值
一、引言
解决员工归属感问题是一个庞大的过程,企业只有在员工的招聘期、服务期、去职期、离职后几个环节尽力提高员工归属感,让有潜能的员工的能力得到发展和提升,企业才能让员工对企业的归属感有一个质的飞跃,实质上也是对员工的一个保护,从而让企业的发展的稳步上升。
二、人力资源视角下员工归属感
1.员工归属感的基本内涵。我们常说的归属感,指在物质和精神了两个方面的配合下,让个人对团体有着深深的信赖和眷恋。让个人自然而然融入到团体当中,将整个团体的利益看成自己起点和终点。员工的归属感对企业有着重要作用。员工一旦对企业有了强烈的归属感,那么他将会把企业的目标看成是自己的目标,从而对企业的成长有着十分强烈的责任感。企业各类福利的水平如何,可以在员工归属感的形成和强化过程中得到一定的反响。
2.员工归属感对企业人力资源管理的重要性。如果企业能够站在员工的角度,创造出一个令员工感到舒适的工作和生活环境,那么对企业未来的发展也有很多意想不到的好处。由我国企业当前的近况可以看出,影响企业人力资源管理的一个不可缺少的因素是“员工归属感”,因此,大多数有所成就的企业都很重视这一点。如果员工对企业的归属感有所增加,那么同时会带动员工对企业的责任感,促进员工在工作时更积极,更多的为企业着想,从而为企业带来更多的收益。评论下属在工作中有无“归属感”很重要。下面我们来介绍几点:
2.1建立人才体系的良性循环。.随着员工对企业的归属感逐渐提高,一方面巩固了员工团队,另一方面也加强了员工对组织的信任度,不仅是挖掘人才的有力保障,而且还为企业未来的成长奠定了一个好的人才环境。
2.2维护员工与企业组织之间的稳定关系。随着改革开放以来,我国市场经济逐渐深入,员工会按照自己的意愿,去探究与自己契合的成长空间,追求其自身的职业抱负,是以,对于企业来说,人才的流动早已成为了一个普遍的社会现象。
2.3节约人力资源成本,增加企业经济效益。通俗来讲,员工归属感可以表示为两个方面,即满意度和信赖度,若是企业的员工离职率过高,很可能是因为其对企业的归属感降低了,从而会导致人才的流失。因此,对于企业来讲,要是不想让各岗位上的人才出现空缺,必定要从头开始举办一场人才招聘,而且又要为其投入大量资本,从而导致企业的机会成本有所损失,还会给人力资源的成本带来一定的负担,因此会降低企业的经济效益。
2.4保障员工工作绩效,提高企业经济效益。往往企业成长的来源在于员工对工作的热情度,随着员工对工作热情的增加,会费企业的成长起到潜移默化的作用。专家研究发现,如果员工归属感提高了百分之五,客户的满意度也随之提高百分之二,从而使企业的销售额增加百分一左右,这里给出了具体的数字,以说明员工归属感的提高确实能给企业带来一定的经济效益。
三、从人力资源管理的视角提高员工归属感
企业应该在员工刚入职的时候,就对他们进行归属感的培养。让员工清楚的掌握怎样面对工作,怎样尽快融入企业,怎样在工作时有一个好的心态,必须按企业的规章制度做事,应该应从高层管理者的安排;怎样安排自己的职业生涯规划,让领导者看到自身的价值,努力实现自己的目标;要养成不断学习的好习惯,只有这样,才能在企业中提升自身的价值,不会轻易被淘汰,才能为企业的发展献出一份力量。
1.构建基于提高员工归属感的薪酬体系。情感的凝聚和认定的重要性毋庸置疑,它是员工对企业的归属感最终表现,可是任何成熟的企业都知道,任何情感的基础都是以物质来铺垫的,尤其对于员工来讲,员工对企业的归属感高低取决于员工所得到的薪酬。要想让员工从内心深处承认企业,最好的办法就是使他们赞同企业的各项制度,所以想要让员工对企业形成强烈的归属感和满意度,离不开企业各种制度的实施,当然,其中有关薪酬方面首当其冲。以下介绍关于薪酬几个方面:
1.1薪酬的内部公平性。内部公平性,是指企业中各类工作之间薪资高低必需要有适度的分配,对于不同的员工,就要有不同的薪酬,这样才能维持企业内部的公平性。
1.2薪酬的外部竞争力。外部竞争力,指企业根据竞争对手的薪酬程度,发放自己企业的薪酬,以便在市场未来的发展中更稳步向前。它和三个方面有着紧密影响--外部竞争力、内部实际情况及劳动市场价格。
1.3员工贡献。员工贡献是指在员工心里做出的自身对企业的价值高低的评价。贡献感是指个人觉得他们被企业需要,是内在的感受。是以,人性化管理的厉害之处在于是提高员工对企业的贡献感。企业管理者应该关心的问题是怎样提高员工的贡献感,继而使员工对工作的喜爱程度和工作完成效率有所提高。简而言之,影响着员工的工作态度和工作绩效的三个因素是内部公平性、外部竞争力和员工贡献都,当然,它们也影响着员工对企业归属感的建立。
2.建设富有特设的企业文化吸引员工。企业文化,众所周知,即是企业的灵魂,保证企业的制度和经营战略完美结合实现,与此同时,也是经营战略与制度完善创新对于企业的基础,而且也是企业活力的源泉,对于企業行为规范是一种内在的约束。企业的粘合剂也是企业文化,它的重要性更加的毋庸置疑,所有员工对于企业的认同及遵守企业本身所带有的价值观念,可以把员工凑在一起。企业文化由其经营观念、群体意识与行为准则构成,当然最基本的因素就是企业的经营理念。同时一定的价值观是一个企业的基础,以此来确立他的行为准则,同时决定它的经营的观念,形成特定的群体意识。企业可以做好基层党团组织硬件建立,做好“团员之家、职工之家、党员之家”建设;为基层党团组织活动提供必不可少的费用支撑;促使新进员工之间的交流,让他们感受到来自企业的体贴。
3.完善人才成长通道建设,打通人才晋升渠道。吸引人才的因素并不只有薪酬和福利,当员工的基本需求得以实现之后,员工会实现更高的自我价值,因此,企业还应该考虑的因素是,如何为员工提供一个可以实现自我价值的平台。于是,企业可以创立独特的经营理念和特有的技术技能等有意义的人才成长通道。想要建设一个有意义的人才通到,就要按照科学的标准来,构建规范的选人、育人、用人的工作制度,使其形成一个完整的职位序列,让各类优秀员工有发展空间,进而深层次的挖掘员工的主动性、创造性以及积极性。有技术的人才团队是企业发展的骨干力量,是企业长久发展、蒸蒸日上的根本所在。特别是一些有专长、有技术的优秀员工,是企业不可多得的财富。
四、结语
现代企业人力资源管理观念的转变是一个比较艰难的改革,而如何提高员工归属感又是企业人力资源管理中最重要的一个因素,只有高层管理者意识它的必要性,并且认识到员工归属感对企业未来的发展与其业绩之间的重要关系,这样才能更加经营好企业。从人性的角度考虑问题 ,将一些普遍的理念用于企业人力资源管理之中,以创建出公平、平等的良好环境,不仅能有效提高员工归属感,还能促使他们在工作中投入充分的智慧和热情。尊重员工的个性化需求,提高员工对企业的归属感,才能达到保护、留住、激励、培育、用好人才的目标,实现员工和企业的共同成长。
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