对高校辅导员职业能力标准的思考

崔晓玲

[摘 要] 高校辅导员的职业能力水平，决定着大学生思想政治教育的效果、人才培养的质量和创业就业的指导效果，更是辅导员专业化、职业化、专家化发展的核心要素。因此，界定辅导员职业能力的标准，进一步推动高校辅导员职业能力的研究，促进提高辅导员队伍整体素质，同时实现辅导员职业生涯的可持续发展。

[关 键 词] 辅导员；职业能力；职业生涯规划

[中图分类号] G451 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2016）31-0174-01

随着高校教育改革的不断深化和高校学生的多样化，辅导员队伍的质量和高校学生与教育发展要求之间的差距正日益凸显。我国高校辅导员队伍建设正在从量的扩展向质的提高转变，在这种新发展变化的形势下，界定高校辅导员职业能力标准，进一步推动高校辅导员职业能力的研究，已经成为高校辅导员队伍建设的一项重要课题。

一、高校辅导员职业能力的内涵

职业能力（Occupational Ability）是人们从事某种职业的多种综合能力，既包括从职者完成工作任务所应具有的专业知识、专业技能，也包括影响从职者对专业知识和专业技能进行获取、吸引、运用和创新的个性心理特征。高校辅导员职业能力是根据《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》界定的，而随着辅导员职业能力内涵的不断丰富，使辅导员职业能力的结构也发生了转变，结合辅导员队伍特性来看，首先一定要具备相应的专业能力，具备了专业能力和学术能力能够使辅导员迅速地适应岗位，开展学生工作，培养目标高素质人才。其次需要具备能够与学生进行有效沟通的能力、组织管理学生和团队协作等可迁移能力。最后，在工作的开展中，敬业精神和服务意识起决定性作用。通过以上的分析，对辅导员职业能力构成的要素进行概括，包括专业能力、可迁移技能、自我管理能力三个方面。

二、高校辅导员职业能力标准的分析

（一）专业能力

所谓辅导员专业能力是知识作为载体呈现出来，各种知识要素的组合客观反映了辅导员的层次和应达到的知识标准。根据教育部制定的《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》来分析，专业知识应包括具备宽广的知识储备，即了解马克思主义理论、哲学、政治学、教育学、社会学、心理学、管理学、伦理学、法学等学科的基本原理和基础知识；精专的思想政治教育专业基本理论、基本知识、基本方法和大学生思想政治教育工作实务相关知识。从职业生涯规划的“匹配理论”来说，辅导员的专业背景在一定程度上反映出了对《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》中专业知识的掌握程度。

（二）可迁移技能

所谓可迁移技能指的是主要在日常工作和活动中获得并不断得到改善的技能，且在许多领域里都可以得到进一步的完善和增强。对辅导员来说最重要的三项可迁移性技能为：

1.交流和表达技能：是指辅导员通过口头、书面等各种形式，有效表达和接收信息，达到良好沟通的能力。这是双向沟通（甚至多项交流）必须的能力，它主要包括表达、倾听、说服等具体能力。辅导员的交流和表达技能，可以表现在组织开展形式多样的心理健康教育宣传活动和职业宣讲会时，若讲话非常具有感染力，才能吸引学生的注意力，语言表达能力同样可以用于与学生的谈话，在初步掌握学生所学专业的培养计划、专业前景等的基础上，帮助学生增强专业认同和做好职业规划，引领大学生健康成长。此外，高校辅导员沟通能力还有助于开展大学生开展团体职业咨询，以及就学生深层次的问题进行沟通、挖掘、分析与辅导等等。

2.问题解決能力：是指辅导员面对学生工作中复杂问题时能从多维度、多视角提出解决方案的分析、解决能力。具体表现：辅导员能有效设计相对系统的院（系）心理健康教育整体方案，并能指导学生社团开展形式多样的心理健康教育活动；当面对危机事件时，能掌握整个事件的过程，深层次研究事件原因，改进工作，提出对策。

3.组织管理和计划能力：是指辅导员计划组织、协调配合、任务指派等能力。具体表现：高校輔导员如何组建班级团队，如何设置合理的班级架构，如何处理好班级组织与党团组织、学生会组织甚至一些社团组织之间的架构冲突等等，而带好一个班级它要求辅导员具有关注细节、综合考虑、有效分配职责等具体能力。

（三）自我管理能力

所谓自我管理能力，就是指辅导员依靠主观能动性，按照社会目标，有意识、有目的地对自己的思想、行为进行转化控制的能力，即自己管理自己，自己约束自己，自己激励自己。辅导员自我管理能力就是辅导员本身独有的特征和品质，可以帮助辅导员更好地适应职场环境，应对工作中出现的问题，是辅导员最有价值的“资产”，更是影响辅导员职业生涯成功与否的关键。具体表现在当辅导员在日常工作或各种复杂的突发事件面前，能在心理或行动上有意识、有目的地自觉控制自己的情绪和言行，冷静地分析冲突，迅速地采取有效措施；也表现在工作上无论面对怎样的学生和多么棘手的事件，都能保持积极乐观的正能量、一丝不苟的工作态度和为学生服务的责任心。因此，辅导员的自我管理能力是开展深入、细致、到位的学生思想政治教育工作、心理健康教育与咨询工作和职业规划与就业指导的基石，在完成特定任务时起到特别突出的作用，有效帮助辅导员应对工作问题，适应工作环境。

参考文献：

[1]夏晓虹.从英国导师制看我国高校辅导员队伍建设[J].思想教育研究，2008（1）.

[2]郝英杰.高校辅导员胜任力建模研究[J].国家教育行政学院学报，2007（6）.