社会工作模式下的高职贫困生助学工作开展

吴尔诺

摘 要：随着教育体制的改革与发展，高职院校扩招的数量和规模也不断增加，有效促进高职院校的快速发展。贫困生作为一个特殊的群体，其助学工作是高职院校管理工作中的重要内容，助学体系建立的合理性与资助工作的顺利开展直接影响我国高等教育的良好发展。对于社会工作模式下的高职贫困生助学工作而言，要想保证该项工作的顺利开展，必须要建立多元化的助学体系，对政府相关的助学贷款政策加以不断完善，积极改进助学金等各项制度，强化贫困生的自立意识，有效实现教育的公平，促进高职教育的可持续发展。本文就对社会工作模式下的高职贫困生助学工作开展的相关情况进行深入分析和探讨。

关键词：社会工作模式；高职院校；贫困生；助学工作；开展

社会经济的快速发展推动了教育事业的发展，高等教育已经由精英化逐渐向大众化的方向发展，确保大部分学生能够接受高等教育。当然在高职教育事业发展的过程中，贫困生助学工作是其重难点问题，资助结构的不合理与资助体系的不完善等严重制约了助学工作的顺利实施[1]。高职院校在实际发展过程中，应结合社会工作模式，对助学资金的来源加以扩宽，创新助学制度，强化组织队伍建设，重视人文关怀等，从而减少贫困生的数量，增强教育的公平性，推动自身的长远发展。

一、社会工作模式概述

对于社会工作模式而言，学者对其的解释不尽相同，部分学者认为社会工作模式与社会实务理论属于同一概念，两者能够交互使用；有些学者认为该模式主要是以社会工作理论为依据，利用结构化与组织化的形式来描述一系列案例；也有部分学者认为其主要是从经验中提炼出的工作方式，具有一定的普适性与固定性。总体而言，社会工作模式是指在社会工作实务开展中形成的具有普遍性的工作方法。

一般而言，社会工作模式是社会工作实务与社会工作理论的中介桥梁，其具有鲜明性和导向性，需要面向实践，能够对实务中的相关技巧与原则加以指出，简洁直观描述出实务中存在的问题。此外，社会工作模式对实务指导具有一定的规范性与普遍性，能够要求工作人员结合不同境遇和特征的服务对象来恰当选择模式，保证服务的科学性，同时能够复制同种类型的助人服务模式来达到预期的效果[2]。虽然在实际服务过程中的服务对象问题不尽相同，但是应用社会工作模式能够减少表面差异，强化社会工作服务效果，保证服务专业化水平的提高。

二、社会工作模式下高职贫困生助学工作开展的重要意义

随着经济的发展和社会的进步，学生资助理念也不断发展更新，高职贫困生助学制度在当前的高职教育體系中具有十分重要的作用，能够避免国家教育财政投入不足情况的发生，确保贫困生能够顺利接受高等教育与完成学业。一般高职院校开展贫困生助学工作，其意义可从两个方面加以分析和考虑，一方面是对学生学习条件加以改善，促进教育质量的提高。贫困生资助制度的实施，能够对贫困生的学习与生活状况加以改善，保证竞争的公平性，使贫困生树立积极的人生态度和健康的心理。同时该制度作为一行激励的手段，能让贫困生更为努力的学习，强化学生的进取心与责任感，让其通过优异的成绩来报效国家，在很大程度上提升高职教育的质量。另一方面是提高教育的公平，保障社会稳定。当前我国经济虽然得到了快速的发展，但是经济水平相较于发达国家而言还较为落后，人民生活仍然处于相对贫困的状态，难以有效实现教育的平等[3]。而建立与实施贫困生助学制度，能够有效缓解经济困难压力，保障部分贫困生积极接受高等教育，有利于实现教育的公平，保障社会的稳定。一般情况下，如果难以保证教育的公平性，将会导致贫困者子女无法接受教育，而富裕者子女接受更为高等的教育，进一步拉大贫富差距，影响社会的和谐稳定发展。

三、高职贫困生助学工作开展现状分析

目前，我国高职院校在开展贫困生助学工作时，仍然存在一些不足之处，影响助学工作的开展效果。首先在认定体系方面。高职院校在实际工作中，难以有效界定经济困难学生及其困难的程度，认定方法具有笼统性，仅仅只能从宏观角度来加以认定，导致操作性不强。同时在贫困生认定工作中，高职院校主要是以学生提供的家庭贫困证明来加以认定，而部分基层组织开具的证明存在较大的随意性，与学生家庭的实际情况不相符合，致使一部分经济真正困难的学生无法得到所需的助学金。

其次在社会资助资源方面。高职院校在对社会资源加以整合的过程中，其整合能力较弱，并且部分社会企业仅仅只与本科院校加以合作，导致高职院校的资助资源相对贫乏。此外，高职院校在开展贫困生助学工作时，多是以上级文件与政策的执行为主，影响助学工作的灵活性与自主性，特别是贫困生中的突发致困情况无法给予及时的支持与帮助，难以保证资助的长效和持续。

三是勤工助学方面。勤工助学是指学生在学校的组织下利用课余时间，通过自己的劳动取得合法报酬，用于改善学习和生活条件的社会实践活动。当前就业的压力不断增大，学生面临着严峻的就业形势，各用人单位在实际招聘过程中，为了促进自身招聘成本的减少，往往会降低待遇与工资，这些都使得毕业生难以找到合适的工作岗位，而社会也无法提供大量适合学生勤工助学的岗位[4]。此外，高职院校各种助理、协管员等岗位存在供不应求的情况，大部分贫困生处于排队上岗的状态。

四、社会工作模式下高职贫困生助学工作开展的有效途径

（一）强化高职院校的作用

第一，合理确定资助对象。高职院校在贫困生助学工作中，需要对效率与公平的统一性加以重视，合理确定资助对象，通过校、系和班的层层审核来确定资助的对象，生活不节俭、受到处分与弄虚作假的贫困生应取消其资助资格[7]。同时高职院校应对贫困生档案加以全面动态的建立，详细了解学生的家庭经济困难和实际生活消费情况，投入足够的物力与人力来建立助学帮助中心，对贫困生确认成本加以完善，保证贫困生资助认定的全面性、合理性与准确性。第二，科学开展资助育人工作。高职院校在开展资助育人工作时，可对其启动专项基金加以科学设立，多为贫困生增设勤工助学岗位。同时高职院校可将“助学”、“育人”和“工作”进行有机结合，开展多元化的助学活动，如职业技能提升、人际交往能力培养、特色勤工助学岗位等，实现资助工作的创新。此外，高职院校可从学生的专业特征出发，利用学生的智能与知识，将专业实习、教师科研工作、社会实践活动、课余科技活动与资助育人工作相结合，强化资助育人工作的层次，培养学生的劳动意识、社会意识与自立能力。第三，寻求更多社会资源，增加贫困生受助的机会。作为校方，相关部门除了要贯彻落实好国家的资助政策外，还可以寻求与企业和民间组织合作的机会，通过设立企业或民间奖助学金、提供勤工助学岗位等形式，进一步为贫困生开拓更多受助领域。

（二）促进高职辅导员职能向专业社工延伸

作为负责基层资助工作的輔导员，其职能应不断向专业社工方向延伸。第一，辅导员责任心的树立。我们辅导员作为与学生直接交流的一线工作者，是与学生联系最为紧密的一环，对学生的情况也最为熟悉，当学生特别是贫困学生在学习和生活中遇到困难时，他们往往会寻求辅导员的帮助。因此树立辅导员的责任心，积极主动的关心学生，关注贫困生的生活，自觉自发的给予他们关心和精神上的鼓励，才能帮他们客服消极情绪，树立正确的人生价值观。第二，提高辅导员心理分析能力。辅导员若要做好对贫困生的心理辅导，就需要加强自身心理健康教育知识的积累，提高心理健康教育的能力。只有这样，才能从贫困生的心理特点和发展规律入手，才能针对性的开展心理辅导，解决贫困生的一系列心理问题。第三，沟通和协调能力的锻炼。在高职院校的工作中，与学生的沟通交流是辅导员的重点工作之一，辅导员要及时了解学生思想动态、就需要与学生交流沟通，而作为学生与学校管理部门沟通的桥梁，具备良好的沟通和协调能力，可以最大程度的减少学生与学校管理工作发生矛盾，是辅导员进行学生管理工作的必备能力。第四，善于整合利用各类相关政策资源。除了国家的助学政策外，各地区各高校也会建立有自身特色的助学政策或提供相关资源，作为辅导员，一定要第一时间了解相关政策资源，并及时普及给贫困生，引导贫困生选择适合自己的资助方式。

（三）加强贫困生独立人格的培养

如果说，社会的物质资助和辅导员的心理资助是外因的话，学生独立人格的培养就是内因。特别是对贫困生经济帮扶力度日益加大的今天，对贫困生自立自强独立人格的培养这一内因，也应该受到更多关注。授人以鱼不若授人以渔，在社会对贫困生经济帮扶日益完善的今天，部分贫困家庭学生出现了理所当然接受经济资助的认识，甚至逐渐形成了等、靠、要的懒汉思想，在遇到困难时，也无法激发出克难求进的精神，这是对社会对贫困生个人都是相当不利的。因此，大力培养贫困生自立自强的独立人格是高校辅导员的重要职责。高职院校辅导员应当适时引导贫困生的独立个性，并通过交流，组织贫困生团体活动等措施，加强辅导员与贫困生，贫困生与贫困生之间的交流学习，缓解他们的心理压力，并通过辅导员的鼓励和贫困生们的互相鼓励，激发他们的独立自助意识，帮助他们树立自信，形成正确的人生态度。

五、结束语

综上所述，基于社会工作模式的高职贫困生助学工作，其在实际开展过程中还存在一些问题，如贫困生认定体系不完善、社会资助资源匮乏、助学资金不足以及勤工助学岗位缺乏等，不利于助学工作的顺利实施。在这种情况下，强化高职院校的作用，从而保证助学工作的顺利开展以及教育的公平，实现高等教育事业的良性发展。而作为一个辅导员，不仅要从经济方面考虑，更应该从社会工作层面加深对贫困生的关怀与帮助，引导他们建立健康独立的人格。

参考文献：

[1]李克英.专职辅导员视角下的高职院校贫困生资助问题及对策研究[J].改革与开放，2014，02：53+55.

[2]方长春，曹晓琳，王双维.高校贫困生社会支持工作模式信息模糊综合评价[J].情报科学，2014，07：99-102+133.

[3]冯研.高职院校贫困生救助体系存在的问题及原因分析[J].滁州职业技术学院学报，2014，02：42-45.

[4]姚株灿.高职院校贫困生资助体系构建和模式创新[J].船舶职业教育，2014，04：46-49.

[5]姜峰.学校社会工作在贫困大学生支持系统中的运用[J].山西大同大学学报（社会科学版），2010，03：96-98.

[6]武洪彦.当前高职院校贫困生资助体系的缺陷及原因探析[J].滁州职业技术学院学报，2015，01：14-17.

[7]潘美英.高职院校贫困生资助工作的探讨[J].教育探索，2013，06：101-102.

（作者单位：东莞职业技术学院）