小组工作方法在老年社会工作中的运用

李俊博

【摘要】：當今社会老龄化日益严重，老年人的需求日益多样化和深层次，因此，老年社会工作成为社会工作的重要服务领域。而作为社会工作三大方法之一的小组工作，在服务老年人群中具有很大的优势。同时，运用小组工作方法为老年人提供服务需要注意一系列环节，以此保证服务的效率与效果。

【关键词】：小组工作;老年人;社会工作

2016年，我国60岁以上老年人口达2.1亿多人，占总人口的比重超过15%;65岁以上老年人口达1.3亿多人，占总人口的比重超过10%。我国人口老龄化日益严重。而老年人群由于其处在特殊的人生阶段以及身体、认知等功能的退化，他们成为社会工作的重要服务对象。

一、老年社会工作中小组工作方法使用的必要性

小组工作方法是社会工作的三大经典工作方法之一。它是以小组或者团体为服务对象，在社会工作者的引领下，开展专业的小组活动，通过组员间的相互支持、积极互动和充分共享，帮助组员增强其社会功能，解决其遭遇的共性困难和问题。

（一）老年人面临问题的共同性

在生理层面，老年人的各项功能都出现了比较大的退化，开始出现各类老年疾病，身体状况明显不如以前。在心理层面，尽管老年人的认知会更加成熟与稳定，但是不可避免地会出现衰退，思维与智力也会出现不同程度的衰减。在社会层面，老年人的社会角色会逐步减少、丧失，社会地位随之下降，一定程度上会带来老年人的失落感。因此，在这种现实背景下，老年人面临着诸如身体健康、精神健康、失智失能、被歧视、被虐待甚至死亡等一系列共性问题。

面对如此庞大的老年人口和如此普遍的老年人的共性问题，相对于个案工作来讲，小组工作方法的使用无疑将使专业服务活动更具效率。在小组工作中，专业工作者所设计开展的专业服务活动目标是服务于全部小组成员的，因此能够帮助小组成员解决他们遭遇到的共性的困难与问题，提升他们共同缺乏的能力。因此，在开展老年人专业服务的过程中，小组工作是必不可少的。

（二）小组工作的互动性更有助于解决老年人面临问题

互动性是小组工作方法的一个重要的优势。在小组工作开展的过程中，通过专业工作者的引领，组员之间能够进行充分的互动，互动的内容包括分享经历、交流经验、阐述见解等等，通过互动，一方面能够使得小组工作的开展更具效率与效果;另一方面能够拉近组员之间的距离，帮助组员建立起更加紧密的关系。

在老年人普遍面临着共性问题的情况下，老年人之间加强互动将会为他们带来相当多的益处。例如生活孤寂的老人通过在小组活动中与他人的互动，可以让他交到更多朋友，增添在小组活动之外的生活中的乐趣;因社会角色转变、消退而产生的失落感的老年人通过与他人互相回忆、分享年轻时候的事迹，能够有效帮助老年人消除心理障碍，激发心理动力，减轻失落感。因此，小组工作方法在服务老年群体的过程中应是必不可少的。

二、小组工作方法在老年服务中应用的注意事项

在运用小组工作方法开展老年人服务的过程中，有以下几点需要注意：

（一）小组活动时间要适宜

老年人由于年纪较大，身体和精神状况大不如前，可能无法长时间在小组活动中投入足够的精力，因此，工作者开设计开展小组活动时，要把握好小组工作时间，以保证小组活动的效果与效率。

（二）小组活动准备要充分

参加小组活动的老年人可能由于某些生理原因受到某些限制，因此，工作者在策划活动时应充分考虑好活动是否适合老人参与，老人参与活动时应如何安排空间以及是否需要用到一些輔助的工具等，以保证小组活动能够良好的进行。

（三）积极加强与组员的联系

一些老年人由于其自身思想、经历、经验的关系，一开始对小组活动可能并不会接受和积极参与，因此，工作者应该树立起良好的形象，并且应该花费足够的时间去建立与组员之间的良好关系，让老年人真正理解小组工作的相关信息以及能够带给他们的改变，让那些有需求、需要被帮助的老年人群真正参与其中。

（四）要让老人看到自身进步

一些老人由于身心状况不佳而在小组活动中不积极，乃至处于被动的地位;或者一些老人过于关注自我，而忽视与其他组员的互动，这将会使小组活动的成效大打折扣。因此，工作者应该适时对老人们取得的细微进步进行鼓励，通过正强化来让老人促进和保持对小组活动的积极性和兴趣度。

当然，存在某些特殊情况的老人，一般是不被建议参加小组活动的，比如具有精神性疾病或者严重行为问题的老年人，某些特殊器官性疾病的老人年等等。工作者需要根据现实情况去区分，以保证小组工作的合理有序进行。

三、专门适用老年人的小组活动

根据老年人的现实状况和特殊需求，目前有一些专门适用于老年人的小组活动，例如辨识认知小组、兴趣激发小组等。

（一）辨识认知小组

辨识认知小组的服务对象主要是具有轻至中度认知混乱的老人。小组成员不能太多，5到7人为宜，有1名社会工作者进行引领，每次活动时间半个小时左右，主要帮助小组成员对生活中的方位、时间和人进行基本确认。

（二）兴趣激发小组

兴趣激发小组主要针对的是欠缺参加集体活动、人际交往少或者精神空虚的老年人。工作者根据老年人不同的兴趣爱好进行分组，并在小组内组织专业的小组活动，让小组成员之间有更多的共同语言，增强小组成员的亲和力，帮助小组成员广交朋友，促进小组成员身心健康发展。兴趣激发小组成员人数可稍多一些，但应在15人以内为宜，每周应至少保持一次活动时间。

随着社会的发展与进步，小组工作方法在服务老年人群中的价值将愈加显现。社会工作者们应充分利用好小组工作的功用，为老年人群提供更多更好更能满足其需求的专业服务活动。

参考文献：

【1】徐立忠.老人问题与对策——老人福利服务之探讨与设计[M].台湾桂冠图书有限公司，1989.

【2】孙颖心.老年心理学[M].北京：经济管理出版社，2007.

【3】王思斌.社会工作导论[M].高等教育出版社，2004.