高职市场营销沙盘模拟教学与常规教学融通制度的研究

林萌菲

摘要：本文首先对市场营销沙盘模拟教学研究进行梳理，然后从培养学生的实践能力、安排课堂教学、创建课程体系等指出市场营销沙盘模拟教学融入常规教学中的作用，最后从课程内容、课时安排和指导教师等方面提出市场营销沙盘模拟教学与常规教学融通的建议。

关键词：市场营销沙盘；教学；融通制度

中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）28-0254-02

近年来，对沙盘教学的研究逐步增多，普遍认为沙盘教学是一种教学方法的改革，对提高学生的学习积极性，培养学生的适应能力、实践能力、创业能力、团队精神等方面具有重要作用，使学生在模拟现实企业经营中感悟企业管理的真谛、提高管理能力、掌握管理知识、提高自身素质[1]，本文就市场营销沙盘模拟教学如何与常规教学进行融通展开研究。

一、市场营销沙盘模拟教学研究的现状

随着教学程度的加深及教学效果的差异，不同的教学对象要求沙盘设计应该有所偏重，如市场营销专业学生，就应该在市场预测与分析、销售管理、产品研发等方面探讨更透彻些，这就有了如营销模拟沙盘、人力资源沙盘等在专业方向上有所偏重的沙盘类型。在对目前市场营销沙盘模拟教学研究的梳理中发现，已有研究主要是对沙盘教学方法、教学实施、教学效果的分析。朱彪（2012）[2]提出创业驱动的营销沙盘教学模式，详细的分析了其特点及优势、授课方式等问题；张杨（2009）[3]对市场营销沙盘模拟课程的规则和教学实施过程进行介绍，对该课程的教学效果进行分析和讨论；谭少柱（2013）[1]指出，营销沙盘模拟教学虽然对学生营销实践技能的培养发挥了积极作用，但由于沙盘模拟环境与真实场景还有一定的差距，影响了教学效果，并提出了一些高职营销沙盘模拟仿真度改进的建议和方法；吴建荣（2013）[4]在对沙盘模拟教学现状、教学效果评价指标进行分析的基础上，以某高校财经管理学院在校学生为研究对象，采用问卷调查的方式，运用统计分析方法对调查结果进行信度和效度分析，对实施营销沙盘教学效果进行了实证分析，是为数不多的采用实证方法研究的文献。

可以看到，尽管对营销模拟沙盘的教学方法和效果进行研究，但大多数营销沙盘模拟仅仅只是一个独立的实训课程，以两天或者一周为周期进行的实践操作，与常规课程脱离开来。因此，为了有针对性地培养高职学生的营销实践能力，有必要创建一套能够将沙盘演练融入课程的项目化教学方案，将营销沙盘模拟教学与常规教学更好的融通。

二、市场营销沙盘模拟教学融入常规教学中的作用

1.有利于培养市场营销专业学生的实践能力。以中教畅享开发的市场营销沙盘模拟系统为例，将学生将分成若干小组，每个小组经营一家企业，每个小组5～6人分别担任企业的不同部门的负责人，组成企业的领导团队，大家在同一个市场环境条件下，按照同样的规则条件，连续经营数个会计年度，为企业制订相应的营销计划，以保证企业的正常运作及利润最大化。在模拟过程中，要求学生掌握市场调研与分析技能、目标市场选择与定位技能、市场营销组合设计技能、盈亏核算技能。学生既能从战略高度来观察企业经营的全貌，也能从执行角度来亲身体验市场营销在企业经营中发挥的重要作用，并学习如何解决实践中会遇到的典型问题。

2.有利于教师灵活的安排课堂教学。高职教育的课堂上，教师经常苦恼的一个问题是“讲得太少学生不懂，讲得太多学生不听”。一方面关于营销的知识技能点要通过讲授或者实训来进行，一方面知识点讲解或简单的课堂模拟实训学生不感兴趣，这就需要找到一个课堂教学能够加以应用的平台，而市场营销沙盘模拟实训可以满足这个需要。举个例子，市场营销专业的第一年一般都会开设《市场营销学》这门课程，对于完全没有学过营销的学生来讲，所有的课堂讲授都仅限于课本上的文字，听懂了却不知如何应用，这时候结合市场营销沙盘模拟实训，让学生在操作中了解市场营销的整个过程，从市场调研、战略制定、市场定位到4P策略制定，这样对教师所讲授的市场营销的含义及这门课程的整体框架会有直观的理解。

3.有利于创建一套完整的市场营销专业课程体系。以珠海城市职业技术学院市场营销专业为例，目前的课程体系主要由五部分组成：基本素质课程（如大学语文、职业英语等）、专业素质课程（如市场营销、营销心理学等）、专业技能课程（如市场调查与分析、推销实务等）、职业拓展能力课程（如渠道管理、网络营销等）和实训课程（如营销综合实训、毕业实践等），可以看到，在这种课程体系下，实训课程大多单独开设，和常规教学结合不紧密。通过将营销沙盘模拟实训与专业基础课程、专业技能课程和职业拓展能力课程进行融合，使常规课程的理论学习和沙盘模拟的实践操作有机结合起来，形成一套更为完整的专业课程体系。

三、市场营销沙盘模拟教学与常规教学融通的建议

1.课程内容。市场营销沙盘模拟可以和常规教学课程中的专业素质课程、专业技能课程和职业拓展能力课程内容进行融通。

（1）融入专业基础素质课程：入行及熟悉规则。专业基础素质课程主要是培养学生专业基础能力，包括市场营销岗位认知、市场营销基础知识、基本职业素质等，而这些课程的特点在于偏理论化，学生通过课堂学习更多的是分散的知识点，难以形成全面的知识体系。这时可以采用课程学习和沙盘模拟实训同时进行的方式，学生通过沙盘模拟训练，首先熟悉规则，懂得基本操作后再对应所学课程（如市场营销学、消费心理学等）中的知识点进行对照应用。例如：对产品定位、价格、渠道、促销策略的选择就可以很好的理解什么是“4P策略”；对习惯型、经济型、理智型、情感性、冲动型、不定型等不同消费群体的选择和分析就可以很好的理解如何针对不同消费群体进行心理分析。这个阶段的学习主要是入门学习，包括熟悉规则和简单操作，使学生熟悉主要营销岗位和建立初步的市场营销理论框架。

（2）融入专业核心能力课程：掌握营销岗位核心能力。如果说前面的课程和训练是一种入门级的话，那专业核心能力课程的学习就是整个专业学习的关键所在。以珠海城市职业技术学院为例，市场营销专业主要培养学生三大核心能力：市场调研分析能力、推销能力和营销策划能力，同时还要掌握客户分析、拜访和沟通能力、商务谈判能力、客户服务能力、环境、行业及产品分析能力、消费者分析能力、广告策划能力等。这个阶段的沙盘模拟训练，则应注重模块化学习和分析。例如：结合市场调查与分析课程，就应注重对沙盘中的市场分析模块的学习，如调研报告的撰写、市场的选择和分析以及战略的制定等；结合营销策划课程，就应注重对沙盘中的产品定位策划、发展战略选择、4P策略制定等模块的学习，可以将课程理论学习在沙盘模拟训练中进行实践，让学生有更深层次的理解。这个阶段的学习主要是反复训练，加强沙盘操作熟练程度并能够进行基本的市场分析和策略制定。

（3）融入专业拓展能力课程：提升可持续发展能力。高职教育除了技能训练之外，还要注重对学生的可持续发展能力的培养，专业拓展能力课程正是满足这一需要的课程。在学生掌握了核心技能后，通过参加市场营销沙盘模拟竞赛，使学生在市场分析、渠道管理、客户关系管理等方面有了更进一步的认识，这时教师可以结合沙盘竞赛，在课堂上给学生拓展关于网络营销、服务营销等前沿的营销知识，提高学生自主学习的能力。这个阶段的学习主要是通过校内选拔赛、省赛、国赛等比赛培养学生自主学习、应对挑战的竞争性思维。

2.课时安排。目前市场营销专业主要是采用2.5+0.5的形式，即两年半的课堂学习和半年的毕业实践。由于第一学期主要是学校平台课程的学习，所以沙盘模拟实训可以安排在第二、三、四、五学期来训练。具体课时安排建议见表1。

3.指导教师。为了使市场营销沙盘模拟教学与常规教学更好的融通，建议在进行沙盘模拟课程时应由两位教师进行指导，一位是担任常规课程教学的教师，还有一位是沙盘训练指导教师。常规课程教学的教师结合相关课程的知识点，在实训课堂上进行应用指导，并对学生的操作数据进行分析点评；沙盘训练指导教师主要针对沙盘操作部分，并可以通过组织竞赛形式使学生在对抗中学习。这对市场营销的专业教师提出挑战，教师既要进行传统教学的讲授，又要具备结合具体沙盘进行操作点评的实践能力。

总之，市场营销沙盘模拟教学与常规课程融通，可以增加课堂的生动性、趣味性和挑战性，教师从“教”法向“学”法转移，从“传授”法向“互动”法转移，学生从“要我学”变成“我要学”，从“学后做”变成“做中学”，这也符合职业教育教学改革的重心和趋势。

参考文献：

[1]谭少柱，谭蓓.高职营销沙盘模拟仿真度改进研究[J].科教导刊，2013，（2）：168-169.

[2]朱彪.关于营销沙盘在创业教育中的应用研究[J].工作研究，2012，（5）：269-270.

[3]张杨.市场营销沙盘模拟实训教学效果探究[J].华章，2009，（13）：98-102.

[4]吴建荣.高职营销沙盘模拟课程教学效果的实证比较分析[J].科技创业，2013，（3）：129-131.