我国跨境电商的发展现状趋势及对策研究

广东省财政职业技术学校 关怀庆



我国跨境电商的发展现状趋势及对策研究

广东省财政职业技术学校 关怀庆

摘 要：本文在分析跨境电商概念及类型基础上，首先回顾了近几年跨境电商交易规模及趋势；其次，结合我国政策环境，展望跨境电商发展的前景和机遇；再次，分析了跨境电商的主要模式及其物流运作方案；最后，结合我国现阶段跨境电商发展过程中存在的问题提出建议。

关键词：跨境电商 交易模式 物流方案

随着我们国家“一带一路”政策和全球经济贸易一体化的深度融合，跨境电商已经成为推动我国外贸产业发展的一匹“黑马”。相比于传统对外贸易方式而言，在现有经济条件下，跨境电商具有极大的发展潜力。跨境电商在经济贸易过程中不仅具有减少交易环节、降低交易成本、消化产能过剩、增加就业等传统优势，还能够起到重新强化国际社会对我国质优价廉产品的认知，提高企业的知名度，激发企业的创新精神，促进企业转型升级，为企业发展提供新的机遇等作用。

1　跨境电商的定义及类型

跨境电商，是指分属于不同关境的交易主体，通过电子商务服务平台实现产品展示、信息交流或者达成商品交易的国际商业活动。根据其商业模式可以分为如下三种类型。

跨境B2B是指分属不同关境的商业企业之间，通过电子商务手段使商品展示、信息交流、业务洽谈和交易环节信息化，以规模化现代跨境物流送达货物给关境外的商户，并通电子化方式支付和结算，完成商品交易活动的国际商业行为。

跨境B2C是指分属不同关境的企业直接面向消费者个人开展在线商品展示、宣传、销售产品和服务，并采用快件、小包等行邮的方式通过跨境物流将商品送达消费者手中的商品交易行为过程。

跨境C2C是指分属不同关境的个人卖方对个人买方开展的在线销售产品和服务，由卖家通过第三方电商服务平台发布产品和服务价格等相关信息，个人买方进行筛选，最终通过电商服务平台达成商品在线交易，通过电子化手段进行支付结算，并采用快件、小包等行邮的方式通过跨境物流将商品送达到消费者手中的商品交易行为。

2　我国跨境电子商务发展现状

2.1跨境电子商务的市场规模

最近几年，以Alibaba、京东商城、苏宁易购等为代表的电子商务企业发展迅猛，商品交易总额屡创新高，电子商务技术和交易模式在社会各个领域的应用逐步拓展和深化。现阶段电子商务在线交易正在与传统实体经济全面深度融合，进入了爆发性增长和发展时期，对经济生活及个人购物行为等的影响不断增大。跨境电商作为电子商务发展的最新领域，已经成为了中国对外贸易增长最新和最快的领域。据商务部统计数据如图1所示，2008～2014年间我国跨境电商交易额呈逐年快速递增之态势，2013年和2014年中国跨境电子商务交易额分别突破了3.1万亿元和4.2万亿元，从2008到2014年跨境电商交易额年均增速接近30%。因此，在经济、信息全球化和全球经济一体化高度发展，以及电子商务在全球范围极受欢迎的大背景下，我国的企业应抓住跨境电子商务机遇，促进转型升级。

2.2我国跨境电子商务发展的政策环境

良好的宏观环境和配套的政策支持是电商健康发展的必要保障，国家出台的相关政策成为了加快跨境电商行业发展的重要催化剂：如4月国务院出台的《关于改进口岸工作支持外贸发展的若干意见》明确提出，要在6月底前开展部分进口商品降低关税的试点；5月国务院发布《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》，提出加强电子商务国际合作，推动电子商务走出去；5月13日发布《关于加快培育外贸竞争新优势的若干意见》，强调大力推动跨境电商，鼓励企业布局海外仓，培养一批外贸综合服务企业。此外，自贸区建设又成为跨境电商发展的重要催化剂。

图1　2008～2014年我国电商及跨境电商市场规模和增长率

同时，以地方政府主导的跨境电商细则也逐步落地。如宁波“跨境购”为跨境进出口电商企业提供清关、物流运输配送一条龙服务等。此外，各地掀起了建立跨境电商产业园的高潮，跨境电商发展的前景一片大好。

2.3我国跨境电子商务的发展前景及机遇

国家电商运营环境的改善和相关扶持政策的相继出台，为跨境电商的发展提供了机遇，未来跨境电商行业非常有望继续保持强劲增长和欣欣向荣的态势。据商务部数据显示，从2008～2014年跨境电商交易额的增长趋势来看，2014～2016年交易规模复合增长率将达到28.0%左右。同时，跨境电商的发展将会为跨境电商服务提供商、多式联运经营企业和供应链整合业务服务商带来新的业务增长点。在跨境电商服务提供商方面，仓库经营业、跨境结算者等将从中受益。多式联运方面，船运公司和保税仓储公司将是最大的受益者。

3　跨境电子商务运营要素及物流解决方案

3.1交易服务平台

在我国进出口贸易增长放缓，后劲不足的背景下，由政府部门牵头引导运作的跨境电商正如雨后春笋般发展。相关的跨境电子商务服务平台也得到了快速发展。如在B2B模式下的敦煌网、大龙网，在B2C模式下的兰亭集势等以及上海“跨境通”：进口商品海外购物平台；海淘首选，原装进口，海外直供；杭州“跨境一步达”网站：跨境电子商务通关服务平台；宁波“跨境购”网站：集全球商品导购与跨境电商服务为一体的综合性网络平台等。

3.2物流解决方案

当前，跨境电子商务的物流运作模式主要有以下5种模式：快递、邮政小包、海外仓、专线速递、中欧铁路多式联运。通常跨境电商物流存在以下困境如成本居高不下、运输配送周期过长、退换货物流过程难以实现等，为了解决这些问题，诸多企业基本使用“电商平台+海外仓”的物流运作模式。即“境外买卖双方首先通过跨境电商网站完成商品的展示，甄选和洽谈等在线交易，然后利用卖家在全球范围内布局的本地化海外仓储、物流配送中心等实现货品的及时运输和配送。

3.3支付结算服务

国内电子商务支付可以使用支付宝、微信转账支付及网银支付等，简单便捷，并且不用手续费。但是跨境电商涉及跨国或跨区域及信用问题，支付过程就不能像国内支付那么简单。总体来讲，跨境电商支付包括线上支付和线下支付。线上支付方式主要包括信用卡收款、Paypal、Cashpay、Moneybookers等支付方式，这些线上支付方式通常收取一定的手续费，并且各有不同的适用条件；线下支付方式包括传统的电汇、西联汇款以及MoneyGram等，支付手续相对繁琐及周期相对较长。

4　促进我国跨境电子商务发展的对策建议

4.1建立和完善跨境电子商务政策规范体系

从政策及管理层面，各管理部门制定了涵盖主体、关、检、汇、税、支付、物流等的政策法规体系，建立涵盖便利通关、检验检疫、结汇、退税等系列基础信息的标准体系和接口规范，为跨境电商业务流程及管理服务提供了标准化指导和规范。同时，要明确跨境电子商务交易的业务范围和开放顺序，建立跨境电子商务主体资格登记及支付机构结售汇市场准入制度，适时出台了跨境电子商务及支付外汇管理办法等。

4.2优化支付、物流、结汇等服务支撑体系

在跨境电子商务支付结算领域，支持鼓励跨境电子支付服务企业发展，允许试点电子商务跨境支付企业办理境外收付汇和结售汇业务。外汇管理局改变了传统的一张订单办理一次结汇手续的模式，允许跨境支付企业在一定期间集中办理付汇结汇手续，也就是说在接收到在线交易订单和支付记录以及实际通关信息并验证相关商品交易的真实性之后，并不是立即将该笔交易的外汇金额记入个人客户结售汇总额，而是等累计到一定量的交易订单后，允许支付企业集中办理付汇相关手续。

在宏观层面，系统整合保税港区、进出口清关、国家检验检疫以及工商行政管理等，与跨境电子商务物流运输配送关系紧密的各领域资源和业务流程，制定规范完善的管理规章制度，最大程度上推进贸易便捷化，鼓励和促进国内物流企业和相关快递企业等的集成化发展。创造条件激励国际物流企业和快递巨头与国内电子商务企业、物流配送企业实施多元化配送模式的尝试，促进我国跨境物流配送和快递企业提高工作效率和业务质量。

4.3建立和完善跨境电子商务服务平台

针对通关效率不高、监管不完善等问题，建成涵盖经营主体备案和跨境电子商务进出口全流程的综合服务平台，实现服务平台与监管、电商、物流、支付、第三方平台等系统对接，形成备案、申报、数据交换等功能完备的综合服务体系。同时，要促进跨境电商平台信息化建设由单一的信息提供平台转向涵盖海外推广、交易支持、在线物流、在线支付、售后服务、信用体系和纠纷处理等整合服务的综合性交易平台。

4.4打造跨境电子商务可信交易环境

跨境电商的另一个主要问题就是交易双方的信用问题。由于跨境电商平台的虚拟性及跨国家、跨区域的特征，部分企业为了谋取不当利润，销售假冒伪劣商品，缺乏商业诚信，相关部门应尽快研究和制定公平、公开、公正的跨境电商市场监管法规，加快电子商务监管信息系统与平台建设，逐步完善跨境电子商务诚信体系，加强对我国跨境电商平台及电商企业的规范与监管，严厉打击跨境电商中的假冒伪劣以及违反知识产权的交易行为和活动。

同时，结合跨境电商市场环境和特征，综合全面考虑国内外知名跨境电商交易平台、国内生产制造企业、市场监管局、海关、外汇管理局、支付服务平台、跨境物流配送等各领域的实际需求，研究制定跨境电商服务的标准，推动跨境电商服务的标准化和规范化工作，以保障跨境电子商务健康、公平、安全、可信、正规化的发展。

5　结语

跨境电商作为新鲜事物，新的交易模式，新的经济增长点，有着巨大的市场潜力和生命力。但是由于是跨境交易，其目前还面临着很多问题如语言、沟通、文化习俗等，尤其是清关手续繁杂，配套物流服务业发展仍相对滞后及交易过程中的信用问题成为了跨境电商的主要障碍。 针对这些问题，外贸企业尤其是中小型企业首先必须改变经营观念和经营模式，抓住跨境电商的业务支撑点，调整经营战略，努力突破利润率较低的困难境地。同时要重视人才的引进和培养，强化企业创新能力，加大产品研发投入，力争抓住跨境电商的契机，以高质量产品为中心，建立良好口碑，树立企业品牌，加快自身转型升级，实现可持续性发展。最后结合跨境电商在支付结算、信用及物流配送等环节存在的相关问题提出对策，希望对跨境电商的发展具有一定的启发和借鉴意义。

参考文献

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中图分类号：F724.6

文献标识码：A

文章编号：2096-0298(2016)01(a)-050-03