浅谈空乘专业形体礼仪姿态训练模式

李红毅

摘 要：本文首先分析形体礼仪姿态训练对空乘专业的重要影响，然后讨论了空乘专业形体礼仪姿态训练模式的构建。

关键词：空乘专业；形体礼仪；姿态训练

一、空乘专业形体礼仪姿态训练对乘务员的重要影响

第一，增进身体健康，增强体质。经常进行形体训练会有利于人的肌肉、骨骼和各种器官的良性发育，增强身体协调能力和神经反应能力，提高心血管系统机能，形体训练活动强度低，持续时间长，可以促进血液循环，提高大脑供氧量，促进思维集中。

第二，塑造优雅的气质形象。气质是一种内外结合之美，既包括健康的体魄、优美的形体、挺拔秀美的姿态，还包含着一个人的内在文化修养、知识水平、言谈举止、精神风貌等，是一种综合的、外在的素质，也是形体训练的终级目标。在完成这些要求和动作时，只有定位准确节奏合理才能体现出美感。形体训练课的动作设计恰恰是符合这些美感规律的。

第三，形体训练能够提升学生的团队精神。形体训练课通常采用的正是团队训练的形式，在训练过程中，要求学生始终保持动作的一致性，队形的整体性，使其在训练中潜移默化理解集体的力量，养成团队合作的习惯。

二、空乘专业形体礼仪姿态训练模式的构建

（一）构建针对性训练和形成性评价相互结合的训练模式

所谓的针对性训练主要是强化形体礼仪训练课程中仪表和服饰以及化妆等外在的素质，与此同时提高应变能力和交际能力以及社交礼节等内在的素养。空乘专业工作人员的内外兼修的培训可以从以下三个方面来开展，首先，规范工作人员的站姿和坐姿以及行姿，具体的训练方式可以参考形体训练课程和国标舞训练方法，在这些内容的学习过程中，学生不仅能够规范自己的一举一动和一颦一笑，还能够丰富自己的知识和拓宽自己的视野，从而实现了个人综合素质的提升，进而成功构建了针对性训练和形成性评价相互结合的训练模式，最终有利于具有良好综合素质的空乘专业人才。

为了更好地提高空乘专业工作人员的学习热情和训练的积极性，实施具体的教学活动时，可以考虑以比赛的形式来进行，这样能够更好地激发学员的潜力，从而获得最佳的训练效果。空乘专业的主要专业能力是急救能力和社交礼仪以及着装化妆，对这些内容开展趣味性的比赛能够让工作人员在愉悦的心情下进行训练，从而提升其从业能力，进而树立完美的职业形象，最终有利于空中乘务工作的高质量开展以增强服务水平。在教学活动实施的过程中即对学生的行为表现和态度反应进行评论和指导，从而有利于学生能够准确的将理论知识应用到实践活动中来，进而能够让学员们体验到理论学习和实践活动之间的重要联系，最终有利于提升学生学习兴趣。该训练模式能够客观科学地对学生的训练成果进行评价，同时能够及时地对学生训练中的不足和有待于提高的地方及时给予指导，有利于培养全面发展的高素质空乘工作人员。

（二）构建强化情景模拟的实践训练模式

在教学之前，相关教师要对学生的学情进行细致的研究，然后根据学员的群体特征安排与之能力想匹配的教学内容，最后以设计情景的方式让学生将学习到的知识应用到情景活动中，从而能够让学生体会到学习的乐趣，进而有利于其训练成果的提高。在情景模拟的训练方式中，老师要循序渐进地提高训练的难度以增强血学员的求知欲，最终实现训练目标。构建强化情景模拟的实践训练模式其宗旨是让学生们在训练中找到本体感觉，这时当下提倡的生本教育的教学理念的切实践行，非常符合实践性和技术性非常强的空乘专业进行教学。生本教育中能够切实做到以学生为主体，在与学生进行教学互动的过程中，也能够有效地进行个别指导，从而提高学生课堂参与的积极性，进而让学习的质量能够快速提升。相关教学部门要对学校的实训基地进行布置，从而实现情景与工作环境高度相似，进而能够让学生找到职业感觉，最终有利于学习角色的进入。

（三）构建工作导向的教学模式

教学活动的开展中教务人员要根据不同的空乘岗位职责设计出不同的教学情景和相应岗位上会出现的问题以及相应的学习任务，从而能够让不同岗位的学员在学习的过程中更加有针对性，进而让学生强化本职岗位的职能和任务，最终有利于提高其进入职场后的适应能力。具体教学活动的开展可以通过小组分配任务和小组计划制定的方式来完成，学生在小组中独立完成任务同时独立制定计划，从而提高其责任落实到人头的责任感，并且在小组共同完成任务的过程中，能够提高其人际交往能力和协作沟通能力。在飞机的实际航行中，驾驶舱的工作人员和乘务员之间的沟通是必不可少的，而且其沟通的效率也是非常重要的。

对工作向导教学模式教学质量检验的最佳方式是用体验完整飞行活动，通常情况下运用实训基地提供的场所，让空乘专业的学生们各司其职，同时由老师和其他学员以及普通人组成客舱的乘客队伍，经历两个小时的完成飞行，来对学生们的学习成果进行验收。模拟完整飞行演练之后，乘客队伍中的教师和学员要对本次航班的所有乘务人员的表现进行点评和指导，普通乘客也要从顾客的角度来提出意见和建议，从而能够让准乘务员了解自己的有待于提高的职业能力。该教学模式还能够让各位准乘务人员对自己的本职工作和飞行过程中处理问题的上下游进行明确，进而有利于其在实际训练中有针对性的提高自身的能力。

三、结语

综上所述，空乘专业形体礼仪训练模式需要进行创新和改革，从而能够通过发挥学生主体作用来激发其学习兴趣和学习潜力，进而有利于学生专业训练成果质量的提高。进入小康社会之后，大众对出行时间有了更高的要求，飞机已经成为了普遍使用的交通工具，空乘服务的质量对于航空公司的发展和业内的竞争力有很大影响，良好的形体姿态训练能够展现良好的精神风貌，有利于乘客好评度的提高。此外，当下我国正处于改革开放“走出去”的阶段，国际航线也较为常见，因此空乘的形体礼仪姿态训练更为重要，因为他成为了中国航空的一张名片，所以相关部门要高度重视这方面的训练。

参考文献：

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