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分时段及目的的游客分析

2016-05-14傅凯林

商情 2016年5期
关键词:客源井冈山半径

傅凯林

【摘要】旅游空间行为是指旅游者在一定空间范围内的出游行为,包括旅游目的地的选择行为、旅游线路的选择行为及旅游景点的选择行为。本文主要从国内市场吸引圈、区域内景点的选择行为及游客空间流三个方面揭示井冈山旅游目的地区域游客的旅游空间行为特征。为了更客观准确地揭示井冈山的旅游空间行为,本研究共进行了两次抽样调查,问卷总量200份,其中100份为十一黄金周时期的调查,100份为十一月份第二个周末的调查。

【关键词】分时段 游客

一、游客基本特征分析

在200份问卷中,以参加会议或学习培训为目的的游客有79人,其中,在节假日进行会议或学习培训的游客27人,在普通周末进行会议或学习培训的游客52人;以休闲旅游等为目的的游客有121人,其中,选择休闲旅游的游客81人,选择探亲访友的游客29人,其它目的游客11人。

(一)性别结构。

由于男女在社会和家庭所处的地位不同,决定了男女在旅游偏好上的差异。统计结果显示,来井冈山的游客中男性所占比例达到58%,女性比为42%,这种现象与不同性别对旅游产品的偏好是相关联的。井冈山作为以红色旅游为主要特色的旅游目的地,其中很多旅游产品一般以展示革命旧址、伟人旧居、英雄人物事迹等为主要内容,对男性有较高的吸引力,而女性则更偏好一般的观光旅游和度假旅游。

(二)年龄结构。

不同年龄阶段人群对旅游产品的类型、参与的积极性、喜好程度及接受不同旅游产品的意愿具有很大的差别,井冈山旅游,对不同人群的吸引程度有所差异,而对于在不同的时间段,出行井冈山目的不同的游客而言,其年龄阶段也有所不同。由统计结果可知(如表),游客主要集中在18-30、30-45两个年龄段,分别占游客总量的40.5%和32%,累计百分比为72.5%,表明中青年仍然是井冈山的主要客源,符合一般旅游品种的年龄结构规律。

(三)学历结构。

文化程度是游客选择旅游目的地及某种旅游产品的重要影响因素,不同文化程度游客群体对旅游产品具有不同的喜好,存在明显的分异规律。统计数据显示,在不同文化程度游客群体中,具有大学本科学历的游客群体居于首位,其所占比例达到53%,与其他文化程度游客群体相比较占有绝对优势;其次为具有高中及中专学历的游客群体,所占比例达到了22.5%,研究生及以上学历游客比例为7.5%,这三者所占比例之和为83%;高中以下学历的游客比例仅为17%。

二、游客客源地吸引圈的空间分析

(一)不同时期客源市场吸引半径的变化。

旅游目的地对于客源市场吸引半径反映了旅游目的地吸引力的大小,旅游目的地吸引力越大,其客源市场的分布范围就会越大。

井冈山以不同时期计算的客源市场吸引半径有显著变化,由于在节假日当中,大部分游客来源于井冈山附近的吉安市、茶陵县、炎陵县或江西省内等地区,省外其他地区的游客仅占14%,而在非节假日的普通周末,来自省外的游客则由于会议、学习培训或参团旅游而大量增加,所以井冈山的客源吸引半径由节假日的298.82km增加到非节假日时段的374.17km。

(二)不同目的客源市场吸引半径的变化。

由于井冈山不仅是旅游胜地,更是红色精神革命教育基地,从井冈山旅游的发展态势来看,来访井冈山的游客有相当一部分以参加会议或学习培训为目的,在此对不同目的的游客分别进行分析。根据公式,把每个客源地在目的地客源中所占的份额作为权重,计算出不同出行目的下AR即客源吸引半径的值。

井冈山以不同来访目的计算的客源市场吸引半径有显著变化,由于在以休闲旅游、探望亲友等为目的的游客中,大部分游客来源于井冈山附近的吉安市及其所辖县区或江西省内地区,省外地区的游客仅占25%,并且以邻省湖南省居多;而在以参加会议或学习培训为目的的游客中,来自省外的和省内其他地区的游客则大量增加到71%,所以井冈山的旅游休闲等客源吸引半径为278.6km,明显小于以参加会议或学习培训为目的的客源吸引半527.6km。

(三)客源市场集中度分析。

客源市场吸引半径的大小反映了客源市场的空间范围大小,而地理集中度数则是对客源市场整体集中程度的描述,可以反映客源市场的空间分布状况。

xi为第i个客源地游客数量

T为调查游客总量

n为客源地总数

G值在O-100之间,G值越大,游客来源越集中,市场经营的稳定性越差,反之,若G值越小,则说明市场趋于分散,过于分散的市场;计算结果节假日G=58.1,非节假日G=58.3,以旅游为目的时65.25,以会议/培训为目的时G=48.2。总体看来井冈山客源市场属于比较集中型,而非节假日相对于节假日的指数更低些,说明非节假日的普通周末,游客客源地的分布更为分散,同时,以参加会议或学习培训为目的的指数则明显低于以旅游休闲等为目的的指数,说明来井冈山参加会议或学习培训游客来源地更加分散,相反来休闲旅游等的游客来源地更集中。

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