浅谈小学班主任管理的沟通艺术

王增英 曲继续

小学生处于习惯养成，思想启蒙以及性格初步形成的关键时期，小学班主任作为学校与家庭的中枢，在这一阶段的管理与沟通，就成了小学生健康成长的关键一环。

小学班主任班级管理沟通能力小学班主任是班级管理工作的核心，在很大程度上影响着班级的学习氛围，班级风气等方面。要想创造一个好的供小学生健康学习成长的空间，需要班主任很强的沟通能力。沟通能力在管理中扮演着连接学生与老师，学生与家长的角色，只有班主任在管理中具有较强的沟通能力，才可能把班级管理好。

一、沟通艺术在小学班主任管理中不可或缺

在班主任与学生的沟通中，老师能更加了解到学生的性格特点以及综合能力，为以后的教学工作的因材施教做了铺垫。同时，还能拉近学生与老师之间的距离，这使得班主任在日后的管理工作变得更加顺畅。家庭的教育也是影响小学生的很大因素，孩子在学校的表现很大程度上反映着他们家庭的状态。班主任通过沟通，能了解到孩子家庭具体的情况，再通过与父母的沟通，进而创造一个好的学习与成长的空间给学生。除此之外，小学生的明辨是非的能力还不强，很容易受到外界的影响，在这时班主任的引导作用就显得尤为关键。班主任要通过与学生的沟通了解情况，一步步引导学生走向正轨。

二、班主任与学生的沟通是重中之重

1.放下班主任的架子是沟通的前提。班主任在与学生沟通之前，首先要改变自己的态度，朋友之间才能无话不谈，朋友之间才能彼此信任与依靠。老师需要成为学生的朋友，要学会聆听，要一视同仁，给予学生需要的鼓励与温暖。只有这样，学生才能与老师成为朋友，把老师看成可以依靠的人，才能建立起有效的沟通。

2.学会尊重学生。在小学生犯错时，一切都要以学生为本，并尊重他们，而非劈头盖脸地痛批与呵责，这会让他们产生心理阴影。尊重问题也涉及到歧视问题。不少的老师只喜欢学习好的孩子，看不惯学习成绩差的学生。从而会产生歧视，歧视一旦产生，有效沟通就没有了前提。班主任相对于其他任课老师，在与孩子接触的时间上与认识上要更多一些，班主任发现孩子身上的长处，因材施教，鼓励他们展现自我，这样不仅能增强学生的自信心，同时又能使学生变得开朗，进而使班级充满积极向上的活力。

同时，尊重的另一个层面就是保护他们的隐私。我们的文化潜移默化地影响着我们的一点，就是父母与老师是我们必须服从的。作为长辈，他们也毫无顾忌地侵犯着学生的隐私，乱翻日记本，把控学生的一切。这样的行为只能使学生的内心处于极度抗拒甚至憎恨的心理。班主任若想真正管理好班级，必须尊重学生，与同学在同一层面上交谈，并保护他们的个人隐私。学生在此状态下才能真心的打开自己的内心世界，才能让老师有迹可循地去引导、教育、管理。

3.沟通中的言语力度要适当。小学生的心智还不成熟，而且相当敏感，班主任在与学生沟通过程中要注意言语的力度。重了，傲娇的学生会产生抗拒，内向的学生会感觉自尊心受到伤害。但力度不够有无法让同学真正的记住，常常会出现“左耳朵进，右耳朵出”的情况。这需要老师的心理博弈能力与沟通能力比较高。此上三点，对于小学班主任管理具有里程碑式的重大意义。

三、班主任与家长的沟通起到绝对的辅助作用

家长是孩子最好的老师，这话说明了家庭是孩子的第二学堂。这也就表明，只有学校教育与家庭教育有效的结合才可能使孩子朝着正确的方向前进。家长对于孩子的成长关心大体分为三种：“过分要求型”“一般型”与“毫不在意型”。“过分要求型”的家长常常会不满足现有孩子的成绩，而对孩子呵责甚至是打骂。这样的学生常常需要老师的关心，老师要及时与家长沟通，进行疏导。让家长建立正确的教育方式，与正确的沟通方式。而对于“一般型”家长，班主任要善于发现孩子身上的优点并经常与家长沟通。这有利于促进家庭和谐，使得学生对老师产生信任感，有利于班主任的管理。对于“毫不在意型”的家长，班主任要及时与家长沟通，让他们给予孩子必要的关心与爱护，防止学生出现极端行为亦或是在幼小的心中留下阴影。对于这些家长，老师的言语力度亦是要深浅得当。同时，班主任在与家长的沟通中要询问到学生的一些信息，做到知己知彼，百战不殆。同时，和家长内外兼顾，达到全方位促进孩子健康成长的目的。

四、班主任与任课老师的沟通不可或缺

除班主任和家长外，任课老师接触学生是比较多的一环。班主任在与任课老师的沟通中要多方面描述学生，这样有利于任课老师因材施教。能最大化的激发学生的潜力与培养他们的信心。同样，只要有人存在的地方就有矛盾，学生与任课老师之间肯定也存在这样的问题。当此类问题发生时，班主任要多方了解情况，及时正确的与两者沟通，化解矛盾。班主任作为学生与任课老师的中间站，除了向任课老师提供学生信息之外也要教会学生与任课老师的相处之道。只有这样才能营造一个良好的学习氛围，在这样的班级里，班主任更好去管理，带领班级越走越强。

五、班主任要从自己入手

小学生早期接触世界的方式很大程度上是耳濡目染，班主任作为他们学习的榜样之一，要以身作则。要求学生的自己也不能违背，并在学生出现问题时，积极站出来帮助同学。同时，要树立正面的形象，让学生感觉充满正能量，增强班级的凝聚力。

六、结语

沟通是一种非常有效的拉近距离的方式，小学班主任管理工作离不开有效的沟通。对不同的问题，要展开不同方式的沟通，以达到最佳效果。

参考文献：

[1]邓华.小学班主任班级管理的沟通艺术浅析[J].西江月，2014，（12）.

[2]蔡华.班主任如何处理好与任课教师的关系[J].才智，2012，（31）.