调动职工的积极性是办好企业的关键

张灿

【摘 要】在现代企业的发展过程中，人力资源是促进企业发展的关键因素，企业职工的积极性发挥影响着整个企业的日常生产和发展进步。对于企业管理者来说，面临经济转型时期的巨大压力，必须充分发挥企业所有职工的积极性才能够办好企业并促进企业的快速稳定发展。但是企业员工的工作积极性受到各方面因素影响，如何调动职工的积极性是企业管理者必须思考的重要问题。本文探讨了职工积极性对于企业建设和发展的作用及意义，分析了影响企业职工积极性的主要因素，并提出有效的措施帮助企业调动职工的积极性，促进企业快速发展。

【关键词】职工积极性；企业发展；意义；影响因素；调动措施

我国正处于经济结构转型时期，经济发展速度放慢，企业发展稳步前进，在转型时期进行企业经营活动，必须明确该时期的机遇和挑战。转型时期为众多企业提供了改革创新的机会，企业可以跟随社会经济调整的节奏实现企业生产和经营的转型，追求企业收益的稳定发展；但是转型时期也为现代企业发展带来了诸多挑战，企业在该时期如果没有掌握主动权，被动地受到市场经济变动影响，就可能严重影响企业的发展。在转型的关键时期，企业应该聚集所有职工的力量，抓紧日常生产工作，深化改革创新工作，才能够将企业做大做强，为了达到这一目标，企业必须发挥所有职工的积极性，共同为企业的发展贡献力量。但是在实际的企业管理过程中，职工的积极性受到众多因素影响，企业需要采取合理的措施才能够在最大程度上激发职工的积极性，使其成为推动企业发展进步的关键。

1.职工积极性发挥对企业发展的重要意义

1.1保证日常生产质量

职工积极性的发挥是保证企业日常生产质量的关键因素。不论是实体经济企业还是虚拟经济类型企业，每一个员工都有相应的职位和日常工作内容，每一部分工作对于企业的日常运转来说都是必要的，只有当企业职工都能够按部就班、按时按质完成工作内容时，企业的日常生产活动质量才能够得到保障。如果员工在日常工作过程中缺少积极性，就会在工作时偷工减料甚至无法按时完成任务，对企业的生产工作会造成极大的不利影响。因此，调动职工的积极性，首先就是对企业工作质量的保障，是企业正常运转的基础要素。

1.2提高企业创新能力

对于现代企业来说，如果每一个企业职工都只是完成自己的工作，没有积极主动地寻找改善的方法，那么企业只能够保持最基本的生产和经营能力，在激烈的市场竞争环境下，这样的企业极度缺乏竞争力，很容易被同类型的企业替代，难以占据更多的市场份额。其原因就在于企业缺少创新能力，创新是国家发展的基础，也是现代企业发展的基础，缺少创新能力的企业将会迅速被市场淘汰。企业要进行生产、技术以及经营管理等方面的创新，都需要企业职工发挥积极性，在日常工作过程中发现问题并改善问题而不是被动地完成企业任务。只有充分调动企业职工的积极性，才能够刺激职工的创新能力发挥，进而促进整个企业的创新进步。

1.3推动企业思想文化建设

现代企业在竞争过程中，除了比较生产和经营能力以外，企业文化建设也是衡量企业能力的重要指标。在企业的思想文化建设过程中，也需要调动职工的积极性。如果企业职工都不关心、不参与企业的文化活动，或者不了解企业的历史文化背景，忽视企业的思想政治工作内容，那么企业很难树立文化标签，整个企业内部缺少文化氛围，会进一步影响企业职工积极性的发挥，形成恶心循环。企业的文化建设关系到企业的形象树立，是影响企业发展的关键因素之一，如果能够调动职工的积极性，让职工主动宣扬和学习企业文化，可以更有效地树立起企业的思想文化形象，有助于企业的科技文化发展。

1.4促进企业发展进步

现代企业的发展进步离不开团队的力量，企业的发展并不仅仅由管理者决定，企业的各级职工对企业整体的发展会造成更大的影响。对于职工个人来说，如果职工缺少工作积极性，就很难获得个人的发展进步，不论是在薪酬或职位等方面都无法发展进步，甚至影响了当前职能的发挥；而从企业整体来说，如果职工在工作过程中缺少积极性，就会影响整个团队的工作效率，对于企业的发展有害无利。现代企业的发展创新需要整个职工团队共同努力，每个人在完成基础工作的前提下积极寻求发展，在企业内部形成良性的竞争环境，这样才有利于企业的整体进步发展。

2.影响职工积极性发挥的主要因素

2.1物质因素

物质条件是刺激人们工作的最直接动力，对于企业职工来说，企业给予的薪酬待遇就是最直接的物质因素。如果职工在企业认为物质条件难以满足自己的需求，就很难在工作中发挥出积极性；或者企业本身的薪酬制度存在一定缺陷，例如许多传统企业在给予薪酬时都是根据员工的职位制定工资额度，大部分都属于“死工资”，不论员工本身是否积极工作都只能得到固定额度的物质奖励，在这种情况下，许多人都会选择只要完成基本工作即可，也就不会发挥出积极性。企业的薪酬制度是吸引人才的最直接条件，也是刺激职工发挥积极性的最有效因素，因此在企业的生产经营过程中，如果能够改善薪酬或晋升制度，就能够更好地满足职工的物质需求，对职工积极性的发挥有重要的影响作用。

2.2精神因素

对于企业职工来说，影响其积极性发挥的因素除了物质条件以外，还有精神因素。精神上的影响包括了多种层面，并且难以完全更改，是影响职工主观积极性发挥的根本因素。一方面，职工的积极性发挥受到其性格因素影响，对于部分追求稳定、缺少竞争心理的职工来说，只要物质条件能够满足其基本需要，即使企业制定了较好的薪酬激励制度也很难使得这部分职工发挥积极性，这种先天性的精神因素很难改善，因此现代企业在招收员工时也会在一定程度上对员工的性格进行了解，这样可以在一定程度上避免天生消极的员工类型，更好地刺激其积极性。另一方面，企业职工的精神状态也可能受到一些外部条件干扰而使得职工在工作中分心，难以集中精力，这样也无法发挥出职工的积极性，例如工作压力过大或者来自家庭、社会、人际关系之间的各种压力都会影响职工的精神状态，当企业职工的精神状态不稳定时，企业也很难通过普通的刺激措施调动职工的积极性。

2.3企业环境影响

我国的企业类型丰富，企业文化和制度都有所差异，部分企业希望职工能够更加积极地工作，善于向企业提出意见和建议，并帮助企业进行创新和改善，但是也有部分企业不希望职工过多地干涉企业的生产经营问题而希望企业职工只要完成本职工作就行，在这样的企业环境下，即使职工本人希望能够发挥积极性也难以达到目的。因此，企业本身的制度环境和工作环境对于职工的积极性发挥也有着非常重要的影响，并且具有比内部因素条件更加明显的效果。因此现代企业都尽可能地为职工提供更加能够发挥积极性的环境，以免职工积极性被企业环境影响，过于墨守成规的话只能限制企业自身的发展进步。

3.调动职工积极性的有效措施

3.1建立完善的物质激励机制

企业要调动职工的积极性，最直接快速的方式就是通过物质激励机制。企业的物质激励机制可以从两个方面进行完善，其一是薪酬方面，目前我国许多企业都已经采取了基本工资+提成的形式，这样既能保证职工生活的基本需要，同时又能够为追求更高物质条件的职工提供获取更多薪酬的机会，在这样的薪酬机制下，职工只要付出劳动并取得较理想的结果就能够增加资金收入，是一种很有效的调动职工积极性的措施，企业在采取这种机制时可以对其进行完善，例如增加一些奖金判断的条件，让有特别贡献的职工获得更多奖励等，企业可以根据具体的生产经营项目来制定职工奖金获取的标准，让大多数职工都能够通过自己的努力获得更好的薪酬待遇，有效刺激职工的积极性发挥。其二是通过职位晋升制度来刺激职工的积极性，现代企业应该给予职工公平竞争的机会，将更多好的职位留给真正有才能的人，企业可以完善晋升机制，将职位竞争的标准进行公开，刺激所有职工为了晋升职位而更努力地工作。通过资金和职位两个方面的物质刺激，能够在很大程度上调动职工的积极性，促进企业生产能力的提高。

3.2积极开展思想政治工作

职工的心理状态需要企业关心并采取有效的措施帮助职工进行调整，为此，企业应该积极开展思想政治工作，对企业职工进行思想政治教育，这样既能够加强企业的政治文化建设，同时还能够帮助企业职工调整精神状态，从而更好地发挥积极性。企业可以通过宣传、讲座等形式开展思想政治工作，让企业职工对于自身的工作有更加深层次的认识，理解自己的工作状态不仅影响自己的物质收入，更会对整个企业的发展造成影响；通过思想政治工作树立企业职工的责任意识，帮助企业职工疏导心理问题，响应党和政府对加强现代企业思想政治工作的号召，利用思想政治工作实际解决企业职工的问题，帮助职工调整思想认识状态，主动发挥其工作积极性。

3.3创造平等、尊重的工作环境

在企业的生产经营活动中，适当的竞争环境有助于调动职工的积极性，但是应该注意营造和谐的工作环境，企业要体现对所有职工的平等和尊重。首先企业应该在政治上尊重员工，充分尊重每一个职工的主体性，让职工意识到自己的主人翁地位，感受到自己在企业中的主体性，这样才能够使得员工自觉地发挥出主体性；其次要在思想上理解职工，每个人都可能面临精神状态不佳的时候，许多职工在状态较差的情况下如果企业仍然一味批评，不但得不到改善，甚至可能促使职工的精神状态进一步恶化，因此必须从思想上理解职工，尽量找到更加科学的调整办法以恢复职工的工作状态；最后，职工之间以及企业领导与职工之间都应该互相关心、互相帮助，尤其是企业领导在职工有困难时应该主动关心并帮助职工解决困难，这样可以极大地增强职工的企业归属感，营造和谐互助的工作环境。

3.4企业领导树立良好榜样

企业领导在调动职工积极性的过程中应该起到榜样作用，用实际行动带领职工帮助企业发展。在生产经营过程中，企业的领导要以身作则，能够吃苦耐劳，能够为了企业利益牺牲小我，带领职工共同攻克技术难关，实现企业生产经营创新。通过有效的榜样力量，企业职工也会更加主动地在生产工作过程中学习思想、实践精神，更积极地投入到企业的发展建设活动中。

3.5丰富企业文化活动

企业通过丰富文化活动的形式也能够在一定程度上调动职工的积极性，适当的文化活动能够在一定程度上缓解职工的工作压力，同时也能够帮助企业塑造文化形象，提高企业的市场竞争力。企业可以进行不同类型的文化活动，如果是为了帮助职工释放压力，可以采取集体郊游的形式，可以让职工在活动中放松心情，同时也能够拉近职工之间的关系，有助于改善企业的人际环境；此外还可以进行一些社会公益劳动，例如到敬老院、孤儿院或者其他环保组织中参加一些社会劳动等，公益活动能够体现企业的政治思想工作精神，也能够使企业职工在公益活动中领悟努力工作对于企业和社会的重要意义，还能够树立企业的正面形象，增加企业文化标签。丰富企业职工的文化活动，能够让企业的工作显得更加有意义，有效调动职工的积极性。

4.结束语

在企业发展进步的过程中，每一个职工的作用都很重要，企业职工积极性的发挥对于企业的发展有着重要的意义，通过调动企业职工的积极性能够促进企业生产效率的提高、增强企业的创新能力、促进企业的进一步发展，但是，在实际的企业生活中，职工的积极性受到了物质条件、精神条件以及企业环境条件的影响，企业要调动员工积极性必须采取有效的措施进行刺激，例如完善的物质激励机制、有效的思想政治工作、和谐的工作环境、以身作则的企业领导、丰富的企业文化生活等，通过为企业职工提供各方面的激励条件，能够有效调动职工的积极性，这是办好企业的关键，是在激烈的市场竞争环境下促进企业发展的关键。

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