江西新余：打造特色农家书屋 “1+X”模式优化服务

近年来，江西省新余市创建国家公共文化服务体系示范区中，大力加强农家书屋建设，突出地方特色，以“1+X”模式优化农家书屋服务。

针对农家书屋利用率低、效能不高的现状，在已有农家书屋功能基础上，开展民事代办服务，建成“七位一体”的基层综合文化服务中心，村民除可以享受原有的图书借阅、电子阅览等之外，还可以就近办理社保、医保、计生、农机补贴、建房审批等服务。

农家书屋1+X公共服务中心设有党务工作、民事代办、社会综治、产业服务4大窗口，实行“一站式审批”、“窗口式办公”、“一条龙服务”。服务中心门口摆放各种代办手册，详细介绍事件具体办理流程。村民可以先拿手册了解办事流程及需要准备的相关材料，再交给代办员代办，这样既让群众了解代办过程，又提高代办效率。事情代办好之后，代办员第一时间联系村民，对于出行不便的老弱群众，就上门服务，打通服务群众的最后一公里。

——中国江西网