无锡市飞航电力电子应收账款管理制度的建设与创新

摘要：应收账款在企业营运资金管理中占有重要地位，也是企业资金流动和企业财务核算的重要载体。如果企业不能够有效的对应收收账款进行处理，就会给企业带来巨大的财务风险。可见，应收账款已经成为制约企业发展的重要因素，对应收账款的管理能力也在一定程度上反映出企业的经营管理能力和资产盈利能力的水平。但是，目前我国大部分企业存在着应收账款管理不够紧密的现象，出现了对应收账款的管理能力较弱，管理方法较为单一等问题。随着经济全球化进程的逐步加快，企业对自身管理能力的要求也在不断提升。企业对于应收账款的管理更需要创新和发展，以适应企业更高更快的发展要求。所以，本文就应收账款管理制度的建设和创新做出分析和研究，并且以无锡市飞航电力电子有限公司的应收账款问题作为研究对象进行分析。

关键词：飞航电力电子有限公司；应收账款；管理制度

基金项目：无锡科技职业学院受委托课题：无锡市飞航电力电子有限公司应收账款管理制度的建设与创新（编号：H1611）

本文以无锡市飞航电力电子有限公司的应收账款管理制度为研究基础，对该企业的基本情况和对应收账款管理制度的建立做出调查和分析，从而进一步研究该企业应收账款制度的建设和创新。

一、无锡市飞航电力电子有限公司的概括

无锡市飞航电力电子有限公司是由无锡市无线电元件五厂改制而成，专业从事各种电力晶闸整流模块、普通整流模块、旋转整流模块、压敏模块、旋转整流管的研制和生产，所生产的产品主要应用于电焊机、变频器、发电机等多种变流装置。同时，该企业具有近40年研制和生产电力整流模块的历史，该企业还是最早批量生产适用于同步发电机的压接式旋转励磁整流模块，与外国技术相比较，该企业的生产技术已经达到了国外同类产品生产能力。可见，该公司无论从生产规模还是生产技术方面，都是有优势的。其产品也是供不应求。

二、应收账款对企业和市场产生的影响

（一）应收账款对企业产生的积极影响

对于现今竞争激烈的市场经济体制中，企业想要在竞争中得到快速发展，就必须增加市场占有率，以此扩大自身企业的品牌效应，招揽更多的消费者来增加自身的企业收益。增加收益和占有率对于企业来说，就必须增加产品销量，而赊销方式是扩大企业销售收入的最主要手段之一，应用较为广泛。尤其是对于有新产品、新技术的企业对新产品领域开发完成后，就会继续开发新市场。为了减少货物积压，采取赊销方式或者其他优惠销售方式有利于企业的资金回笼和新项目研发，并将存货转换成了应收账款，使产品销售不影响企业流动资金的变化，提高企业流动资产比率和短期想偿债能力。

（二）应收账款对企业产生的消极影响

不是每个企业对应收账款的管理都能够做到恰到好处。应收账款对于企业资金的流通很重要。有些企业会在经营管理中出现坏账情况，比如利用赊销方式进行产品销售时，风险较难估算，大量的应收账款一旦在短时间内未收回，或者由于企业缺乏有效的风险防范意识，尤其是对合作伙伴的诚信额度不够了解，并对合同的条款没有仔细研究的情况下，就会造成应收账款难以收回，造成坏账的发生，从而影响企业的正常资金运转，造成企业经济损失。

三、该企业应收账款管理制度的现状

对于无锡市飞航电力电子有限公司这样的大生产企业，其生产规模和销售前景是比较广阔的。销售范围和对象的复发性，也给企业应收账款的管理加大了难度。同时，在现代企业中，财务管理的局限性也受制于公司管理员的管理方式上。无锡市飞航电力电子有限公司主要生产变流装置或者配件。客户成批量订购，数量较大，由于现有的赊销方式为主的销售货款也较多。对于应收账款方面，公司也设有专门会计人员管理应收账款科目，对于应收票据和预付账款的管理还是能够达到标准。但是对于应收销货款的管理作用不够明显。比如，对于预期几年的账款，在考虑银行利率和公司利益的层面上，就会造成利益贬值情况，并且对于公司的资金流通造成影响。可见企业在内部管理和制度调控上都存在着问题。

四、该企业应收账款管理制度中出现的问题

（一）对应收账款的管理不够规范

虽然无锡市飞航电力电子有限公司对应收账款管理设立了专门的会计部门，但对于应收账款的细节和分工较为不明确，责任制不明显。这也造成应收账款追回效果不明显。同时，对于应收账款的发生并没有条件去约束，销售部门和财政部门没有很好的衔接，对于有可能产生应收账款的交易，销售部门没有和财务部门进行沟通合作，使本来可以避免的坏账发生。所以，该企业在应收账款的管理制度上，虽然有这方面的行动，但在管理制度上出现了不规范现象。在应收账款的管理部门中没有明确责任人，没有严格的管理措施，在企业管理内部缺少各部门之间的协调合作，最终造成应收账款无法收回并逐渐增多的现象，造成企业的资金流失和利益损害。

（二）对应收账款的清收工作不够力度

无锡市飞航电力电子有限公司的生产规模庞大，公司主要把精力投入到了产品的销售和生产方面，而对于应收账款的收回管理，方法较为单一，并没有制定相关部门专门负责此事。并对拖欠账款的企业实行口头催促的方法，在实际中并没有起到作用。同时，销售人员在公司职责方面，只考虑销售任务，并没有将客户的信用情况和资金情况及时汇报给财务部门。销售员是跟客户关系最密切的人员，对于客户的信用情况和资金情况都有所了解，而在企业中，销售员的角色和职责只是找客户销售产品，对收款管理不负直接责任。这些现象都导致应收账款不能按照规定时间收回。这也充分说明了，该企业的应收账款管理制度较为松散，相关部门的信息沟通存在问题，协作能力较差，并且，该企业并没有专门的催收账款人员，一般情况下，催收人员多为财务部门临时派遣，学历较低。有很多人员在工作中出现行为不当的问题，造成账款无法追回，严重影响公司利益。其次，大部分人员都采用事后管理的方法，对坏账预防不当，只有当应收账款迟迟未收回时，才会采取拜访客户上门催收的方式开展催讨账款的工作。由此可见，该企业对应收账款管理的力度不够大，分工不够明确，防御措施不当，从而造成企业的应收账款逾期不还，企业利益严重受损的现象。

（三）赊销方式合作时合同细节和合作伙伴不够了解

公司为了长久利益和减压库存，常使用赊销方式进行产品销售，然而，在赊销合同签订的过程中，虽然合同标明货款具体金额和还款日期，但是并没有明确标明若未还款企业将采取的措施，企业对合同内容的拟定和细节的把控也没有做到细致入微。造成合同内容不够全面，为应收账款管理带来了难度。虽然合同的内容拟定上缺乏全面性，对合同整体及生效问题并没有产生影响，但是对于合同的履行、当事人经济利益的实现都带来了负面影响。无锡市飞航电力电子有限公司也有可能由于合作伙伴较多，合作次数较频繁，而往往不注重合同等小细节，最终在合作后，造成账款逾期不还的情况，这不仅给企业的流动资金带来了很大影响，也对企业的长远利益造成创伤。

五、该企业对应收账款管理制度的创新发展

（一）规范应收账款管理体制

（1）首先，应该健全内部管理制度。建立现代企业管理制度，将法人，股东权限、监事会、董事会和经营管理者之间的权责进行规范性分配。并建立严格的应收账款管理制度。对各部门和各管理人员的权责分配进行细化，对各部门的职责分配要做到明确，并且规定各部门应该协调合作，并互相监督和制约。比如：财务部门负责应收账款的月度和每周的更新报告，并负责应收账款的催收工作。在对客户合同和有关单据进行核对后，转交第三方催收管理。与此同时，销售部也应该及时和财务部进行沟通，对客户信息进行及时反馈，以确保企业对客户应收账款的监控工作。企业对员工和各部门的权责分配做到规范的同时，要实行科学合理的业绩评价体系，对有突出表现的部门或人员进行奖励，对不合规矩的工作人员进行处罚，只有规范了企业内部管理制度，才能够对应收账款管理进行约束。如果企业对客户以赊销方式出售商品，在达成协议之前，就应该对客户的具体情况进行详细了解和分析，针对客户的信用额度和具体资金情况，合理确定现今折扣和折让的比例。

（2）加强对已发生应收账款的管理。这就需要企业建立健全赊销申报制度和强化应收账款的日常管理。企业对应收账款的管理进行加强，不仅仅单纯依靠销售人员的对客户的了解，还要建立健全的赊销申报制度，对应收账款的发生进行严格控制。对赊销申报的法人、经办人和赊销金额、赊销期限、有无担保等内容进行一一核查。将赊销申报单填制完成后，分成几份分别由责任人、经办人、客户和财务部门进行保管。其次，对应收账款的日常管理，就需要企业建立健全的用户档案和企业合同条款，并对应收账款管理工作人员进行责任制分配，激励和惩罚并存，强化应收账款管理中的日常规范。

（3）对应收账款的事后控制也相当重要，若处理得当就能够减少企业的损失。所以，企业应该采取积极措施。比如，实施应收账款追踪分析，不断完善收账政策，企业通过对应收账款的追踪管理，就能够保持与客户的联系，及时提醒客户还款日期，以便客户能够在规定时间内完成交易，这样既避免了企业的利益损失，又能够很好地维护与客户之间的关系。同时，在现有的收款政策中，在实践应用中，对收款政策进行评价，对现有的收账政策进行创新。

（二）加强应收账款管理的权责分配和责任追究

想要做好企业的应收账款管理，就必须做好责任管理，明确划分相关人员的职责范围，各尽其职，恪尽职守。科学合理对应收账款管理制度进行规范。对于应收账款的催收方式，企业要明确实施催收任务的部门和相关人员的职责范围。有针对性地对催收人员进行系统培训。并加强企业销售人员和催收人员的业务培训，对催收方式和技巧进行详细讲解，在不损害公司利益和客户权益的前提下，争取用平和的方式解决问题。力争找出最科学合理的催收方法，同时，企业应对每一笔销售和收款业务进行严格审核。经过审批后，才能够被作为应收账款进行入账处理。在应收账款发生后，财务部门和相关部门人员要做好定时监控工作。每隔一段时间以文字、表格方式向有关经办人员和相关部门传递应收账款的动态信息。以备相关人员及时对应收账款进行催收。

（三）对合同细节进行规范

通过对飞航电力电子有限公司在赊销合同上出现的问题。我们可以看出，其合同虽然明确规定了产品售出后的预定支付时间，但没有对预期不支付的情况做出明确规定。为了对企业自身业务和经济效应不产生负面影响。企业应该制定出适合自己的可防范风险的赊销方式。对有担保和信用额度较好的客户优先考虑，对信用度较差，资金问题不明确，无有效担保的客户进行实际考量，考量结果如果合适，再进行赊销。在制定赊销合同时，要严格对每一项风险进行预测评估，把预测的后果处理办法进行细化处理。一份严谨的赊销合同或者销售合同，是对公司最好的保证，在出售成功以后可以尽量避免出现坏账情况，保障了公司的利益。

结语

综上所述，根据对无锡市飞航电力电子有限公司的实际情况了解，以及对其内部应收账款管理制度的现状分析，可见，企业在应收账款管理中出现不重视、不规范和不够力度等问题。企业应该对现有的经营管理模式和应收账款管理制度进行创新，针对各个问题进行科学合理的规范，健全内部控制制度，严格控制应收账款发生比例，加强应收账款责任醉酒和催收工作，以及对赊销合同和销售方式进行合理调节。应收账款的管理对企业营运资金周转有很大影响，并且还给企业带来潜在的风险。所以，企业应该加强对应收账款管理制度的规范，将企业和客户之间的合作关系，资金和货物之间的转换关系，进行合理的协调，以促进企业能够快速长久的发展。

参考文献：

[1]杨晖.应收账款质押融资在我国的发展研究[J].济南金融，2007，12：32-35+39.

[2]杨秀生，杨新文，田伟.对应收账款质押融资业务发展的调查[J].华北金融，2010，03：66-68.

作者简介：

肖陆嘉（1984.09- ），女，汉族，江苏无锡，本科，硕士，助教，研究方向：财务管理。