试论安徽财贸职业学院职业指导开展与实践

张少兵

摘 要：职业指导是随着我国毕业生就业制度改革的深入而在高校出现的一项新兴事业，本文根据安徽财贸职业学院职业指导开展与实践的工作进行探讨，提出构建“多样化”“ 全程化”“ 全员化”和“专业化”的职业指导体系，突出问题导向，弥补现行不足，从而逐步完善高职院校职业指导的开展与实践。

关键词：安徽财贸职业学院；职业指导；开展；实践

在世界经济格局深刻调整、国内外发展环境错综复杂，不确定因素增多的背景下，中国经济增长进入一个中高速增长的“新常态”，将全面实行经济发展方式的转变，统筹协调经济与社会的发展，进一步加快城镇化的进程。面对就业总量矛盾加大、结构性矛盾更加突出的严峻形势，我国将切实把促进就业作为改善和保障民生的头等大事以及经济社会发展的优先目标，继续实施扩大就业的发展战略和更加积极的就业政策，促进城乡劳动者提高整体素质，实现2020年社会充分就业的目标，提高就业质量。高校要不断加强职业指导可以帮助毕业生有效实现就业，能有力推动国家积极就业政策在学校落地生根。安徽财贸职业学院是安徽省16所地方技能型高水平建设大学之一，办学历史达51年，举办高等职业教育业已15年，为培养适应社会需要的高端技能型人才起到关键作用。2007年，该院开始将《大学生就业指导》课程纳入课程培养体系，取得了一定成效，但也存在较多不足。本文通过对安徽财贸职业学院的职业指导开展与实践的情况进行分析与探讨，探索如何更好地完善职业指导的开展与实践，帮助学生了解社会，主动适应企业需要，全面提升自身就业素质，帮助学校了解企业对人力资源的需求，按照社会需要调整专业设置，为社会输送满足社会需求的合格人才。

1 职业指导开展与实践的现状

我国的就业方针调整为促进实行劳动者自主择业、市场调节就业和政府促进就业后，为了促进大学生积极就业，安徽财贸职业学院对大学生职业指导工作的重视程度逐渐提升，并不断完善机制方法，职业指导开展与实践的工作也取得了一定成效。

第一，设立了大学生就业指导中心二级机构，帮助学生更好地实现就业和职业发展，保障大学生职业指导系列工作的开展；

第二，开设了《职业生涯规划》和《大学生就业指导》课程，并把两门课程作为各专业学生公共必修课；

第三，配备了专职的职业指导人员，按1：500的比例配备6名，职业指导人员高中初结构合理；

第四，职业指导的教学工作、业务交流与理论研究实现从无到有，渐趋完善。

但是，高职院校因为办学历史普遍较短、教学观念上重专业课、学校编制上紧缺难以进新员工等诸多方面原因，故而，该院对职业指导工作的开展与实践活动仍有很多不足，综合起来表现为以下方面：

（一）形式单一。职业指导要想取得良好的教学效果，形式上就要丰富多样，不拘一格，譬如既要有解决共性问题的团体职业指导，也要有解决个性问题的一对一个性化职业指导；既要有专题授课式的理论指导，也要有实战训练的实践技能指导。但目前，安徽财贸职业学院仅仅满足于大班式课程教学，职业指导开展的形式主要是邀请企业专家来校作团体授课式的讲座，缺乏实战训练和精准点穴式的一对一指导和课后的跟踪指导，这种说教式的职业指导，形式单一，没能做到多样化的职业指导。

（二）虎头蛇尾。职业指导是一项需要贯穿学生大学求学整个教育过程的系统工程。目前，安徽财贸职业学院根据教学设置，采取2+1顶岗实习的教学模式，即学生在校接受两年理论教学，在企业接受一年顶岗实习。基于这样的课程安排，职业指导的开展与实践工作主要集中在大一和大二阶段，大一以职业生涯规划为主、大二以就业指导为主并以团体授课方式进行，到大三时，基本就没有对大学生进行职业指导了，而这时毕业生们因为到了实习单位，需要适应企业工作新环境，更需要职业指导人员给予针对性的职业指导，但我们却在三年级这个阶段没法跟踪开展职业指导服务，工作显得虎头蛇尾。

（三）内容偏少。系统全面而科学的职业指导开展与实践包括五大方面的内容，分别是：咨询与指导、信息采集与处理、职业素质测评、职业设计和帮助实施。

当前，安徽财贸职业学院能开展的职业指导服务主要体现在政策解说、信息发布、技巧指导。如在咨询与指导方面，缺少细致、准确的诊断咨询、择业指导，不能对大学生所咨询的问题做出全面的诊断，并给予有效的择业指导。在信息采集与处理方面，缺少对信息采集方案的设计与实施及信息的整理与分析，导致与学生学历、专业等不匹配的职业信息时有出现在校园招聘网里。在职业素质测评方面，还缺少科学系统的职业素质测评软件用以对学生测评分析。在职业设计方面，基本能做到的是帮助大学生进行自我探索和职业环境探索，但对如何帮助大学生做出职业取向的决策仍有欠缺

2 职业指导开展与实践存在问题的原因分析

安徽财贸职业学院存在上述问题的原因概括起来是职业指导开展与实践的定位偏差和职业指导队伍专业性不强等，具体分析如下：

（一）定位偏差。对职业指导开展与实践的定位偏差，把职业指导理解为狭义的就业指导，而狭义的就业指导是指给要求就业的劳动者传递就业信息，做劳动者和用人单位沟通的桥梁。就业指导的工作重心是使劳动者尽快与生产资料相结合，并使劳动者从而获得劳动报酬。

（二）职业指导队伍专业性不强，技术水平较低，精力不足。职业指导开展与实践中出现各种问题，一方面是囿于理念落后，另一方面就是职业指导队伍专业性不强，水平较低，精力不足。这主要体现在：

学院的专职职业指导人员，虽然做到了按师生比1：500的要求进行配备，也就是500名应届毕业生配1名专职职业指导人员，人员数量较少。但该部分人员从各院系抽调组合而成，有的具备一些企业工作经验，更多的人员经历则是“从校门到校门”，有的是中专时代毕业后留校，有的是刚刚从大学招聘的本科学生来到学校任教，缺乏深入了解企业的实践和机会。这些因素导致了职业指导人员队伍的整体水平参差不齐，有的岗位工作时间较长、持有国家职业指导资格证书的职业指导人员，职业指导水平较高，开展的职业指导活动形式多样，内容较完善；有的岗位工作时间短，尚未持证的职业指导人员，自身业务水平有限，只能勉强给大学生发布以就业信息为主的、阶段性的职业指导，难以给大学生提供系统全面的职业指导。再者，由于高职院校特殊现状，他们还身兼招生季要负责招生宣传、录取重任，难以做到一岗一责，往往是身兼数岗数责，所以工作精力上不能做到全年百分之百只做职业指导服务。

3 推进职业指导开展与实践工作的方法与举措

（一）树立以人为本的科学的职业指导新理念。明确职业指导概念，把握职业指导的侧重点，树立职业指导科学新理念，应清楚地认识到职业指导与就业指导不能简单等同，两者有较大区别。就业指导的工作目标只有一个就是帮助求职者就业。所以，要提高认识，树立职业指导科学新理念，职业指导应从单纯就业指导提高到职业稳定发展指导，职业指导要坚持深入实施就业优先的发展战略，强调把稳定和扩大就业作为经济运行合理区间的下限，建立宏观经济政策对就业影响评价机制，建立公共投资和重大项目建设带动就业评估机制。帮助大学生实现职业稳定发展的主要方法有：把专业的教学特点和现代大学生的培养目标有效结合，为大学生提供相应的指导和教育，增强对大学生择业心理、心理承受力和心理健康的指导，强化大学生就业过程中的抗挫折能力与职业转换的适应能力。要求就业指导贯穿于大学生活的全过程，同时要主动介入选课指导等工作，使就业指导横向拓展。目前学校增加了选修课的课时，为增强学生调适专业能力、提高就业面向提供了条件保障，但学生往往较为盲目。就业指导应发挥指导学生选课和根据专业的社会需要帮助学生选择选修课之功能，从而提高学生的专业能力，使其适应社会需要。另外，就业指导人员不仅要研究某一专业适应职业的范围，还要研究专业与专业之间的关系，这就可以指导学生在某一专业社会需要不足的情况下就近调适，增强就业能力。

（二）职业指导开展与实践要多样化。针对目前职业指导开展与实践形式单一的问题，高职院校可以积极探索形式多样、内容丰富的职业指导，具体如下：职业咨询指导多样化职业咨询必须全面而准确地把握高职学生的个人情况，分析其人格与现实社会的符合程度。因此需要对大学生开展一对一的职业信息咨询指导与心理咨询指导。职业测评多样化，为进一步了解大学生的个人情况，以便开展有效的职业指导，需要对大学生进行多样化的职业测评。职业指导方式多样化，为有效开展职业指导，不能仅依靠单一的授课方式，需要针对不同的服务对象，采取不同的服务形式，开展不同的服务内容，具体如下：

针对大一的学生开展职业指导需要进行围绕职业兴趣、职业性格与职业能力方面的心理普测。在进行测试时要注意三个问题：第一，要努力收集或制作满足工作所需的科学适用的职业心理测试量表。第二，要正确把握职业心理测试的结果，因为心理测试量表有一定的模糊性，不能由此对学生形成定论，只能就学生的发展提出建议，以免造成心理障碍。第三，职业心理测试量表的使用应规范。对没有来源、没有根据的量表不能使用，否则会使测试失去科学的保证。

针对大二的学生可通过在开展了《职业生涯规划》必修课的基础上，进一步开展职业生涯规划大赛、简历制作大赛、模拟面试大赛等活动，增强职业指导实践的有效性。

针对大三的学生通过开展毕业顶岗实习的方式，深入到大学生的实习单位进行职业指导。职业指导人员在大学生顶岗实习岗位上开展指导，帮助学生更直观地了解社会、了解专业、了解职业，在岗位上遇到的问题，在岗位解决，可以有效帮助大学生就业稳定，并根据岗位的实际情况，帮助大学生建立职业生涯规划。

当前，随着我国经济发展进入新常态，职业指导也发生了一些重要的变化，“海量式”的就业岗位信息发布、“菜单式”的职业指导服务、“互动式”的及时政策咨询以及“管家式”的就业跟踪服务。所以，推进在高职学院职业指导服务的多样化，就是要实现“互联网+就业服务”，主要分两个阶段。第一阶段是“就业服务+互联网”，即利用互联网这个载体，加强就业服务信息化建设，实现就业服务网上办理。第二阶段是“互联网+就业服务”，在第一阶段的工作基础上，按照“平等、开放、协作、分享”的理念，推动就业服务与互联网的深入融合。

（三）职业指导开展与实践要全程化。目前，包括安徽财贸职业学院在内的大部分高职院校的职业指导在学生大三阶段基本上是空白的，要实现对大学生职业指导的三大工作目标：帮助大学生就业、就业稳定、实现职业生涯发展则需要做到“全程化”的职业指导。

所谓“全程化职业指导”就是要求从大学一年级开始就对学生进行专业指导、职业规划教育、专业成才教育的指导。在大一学年，学生正处于迷茫状态，需要帮助他们完成从高中生到大学生的角色转换，帮助他们认识专业，开始接触职业和职业生涯规划。

在大二学年，通过帮助学生分析所学专业与市场需求情况，帮助学生初步确定职业方向和相应的职业能力素质要求，并督促学生开始有计划的提升自身各方面能力、素质等，为实现目标做好准备。在大三学年，主要是为学生提供可靠的职业信息、传授实用的职业技巧，帮助学生们顺利就业，同时帮助他们适应职场环境，帮助大学生度过职场波动期，实现他们的就业稳定和职业的长期发展。

对二年级的学生着重夯实和拓宽基础，分析自我特长优势和局限性，进行自我完善和塑造，通过制定本人职业生涯规划以确认职业目标，帮助他们认清专业所适应的工作领域，并与自己的身心特点和能力倾向相对照，通过对专业技术基础的调适，培养和发展与其职业目标相适应的素质优势或对其职业目标做出调适。对三年级的学生加强职业价值观的引导、就业形势、信息服务、政策咨询、技巧商谈、心理调适等方面，针对择业期的问题进行择业指导。通过网上职业指导，针对没有明确职业定位的求职者，可以提供“分析自己———了解职业———确定求职目标”的自助服务，帮助求职学生确定就业目标；设置模拟式面试软件，对即将参加的部分工种的面试进行在线模拟，帮助求职学生掌握基本的面试技巧。在毕业生求职季实现招聘单位与求职学生在招聘和应聘的活动过程中选择、回复、通知、面试、录用等过程的全程记录和跟随服务。

（四）职业指导开展与实践要全员化。高职院校要开展与实践好职业指导工作，仅依靠职业指导机构的工作人员是远远不够的，需要高职院校自上而下的全员参与。

首先，搭建五级工作网络，全员开展职业指导。高职院校开展全员化的职业指导，需要搭建五级工作网络，即一级为校领导班子，二级为中层教学管理人员，三级为就业指导教师，四级为班主任，五级为学生代表。

其次，明确任务，全员开展职业指导的具体内容。校领导班子，要高度重视职业指导工作，统领全局，建章立制，在政策和资金上保障职业指导工作的有效开展。中层教学管理人员，要合理制定人才培养方案，培养人才的目标与方向要与人才市场对人才的要求接轨。并把职业指导纳入各教研（办公）室的工作范畴，把对大学生开展的职业指导纳入考核，纳入教育教学的整体考核评估体系。

再次，就业指导中心应成为实体机构而不是虚拟机构，应有专职人员、固定的场所和必备的工作手段和条件，包括资料室、录放像设备、查寻信息和网上求职的设备以及咨询室或洽谈室。根据我国高校学生工作模式的特点，应明确学生工作干部即为就业指导人员，各院系总支副书记、辅导员要具备对学生进行就业指导的素质，包括有一定的理论修养、正确的工作方法以及认真负责的工作作风。

最后，提升职业指导队伍的专业化水平。组织职业指导人员进行理论研究，可提升相关的理论知识水平，能更好的促进职业指导的开展与实践。高职院校科研部门可定期组织本校职业指导人员开展专项课题研究，并通过职务晋升、职称评定、提高待遇、物质奖励等各种措施激发高校职业指导人员进行理论研究的积极性。职业指导是一门专业，其科学化的要求，一方面是专业化的专家队伍；另一方面是科学的学科建设。其中专业化的专家队伍更为重要。如果没有相对稳定的专家队伍对就业指导进行系统研究，就会使其成为理论苍白、方法单一的生硬、空洞的说教；同样，没有专家队伍作为支撑，学科建设也无法进行，而大多数兼职就业指导人员也就没有了理论和方法上的依据。因此，通过培训、交流、支持立项研究，促进专家队伍的成长、成熟乃是当务之急。

4 结束语

综上所述，安徽财贸职业学院在十多年来的高职职业指导开展与实践工作虽然有了很大改进，但是随着经济的不断发展、国际国内形势的变化，要求我们不断地调整思路，树立高职院校职业指导新理念，需要构建职业指导“四化”体系，以进一步提升职业指导开展与实践的效果。

参考文献

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