新形势下医院人才机制创新研究
2016-05-08尚飞燕苏文余洪莉
尚飞燕 苏文 余洪莉
[摘 要]随着新医改的不断推进,医疗行业逐步形成以公立医院为主,多种经营主体并存的市场格局。不断放开的市场准入政策,加剧了医疗行业的竞争态势,专业技术人才的多寡已成为能否赢得市场主动权和影响力的关键要素。因此,在以“创新求发展”的主题下,为稳定人才队伍、降低人员流失成本,要求医院的管理者积极创新人力资源管理方式,坚持“以人为本”和“人力资源是第一资源”的现代管理核心理论,优化医院人力资源配置、强化岗位责任、提高人力资源开发与管理的水平,充分发挥医院全体员工的聪明才智和工作热情,提高医疗服务水平和患者满意度。
[关键词]新形势;医院;人才机制;创新
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.08.064
[中图分类号]R197.322 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2016)08-00-01
0 引 言
在新的形式下,医院之间的竞争从以前的设备、资金、规模大小的竞争,变成了人才之间的竞争,这对医院的人才机制创新提出了更高的要求。切实做好医院人才队伍选拔的各项工作,努力建立起一支结构合理、管理科学、业务素质高的人才队伍,这是医院在实际工作中需要面对的情况。
1 医院人才管理机制存在的问题
1.1 缺乏科学的人才管理机制
目前,很多的医院并没有规范、科学的人才资源管理机制,虽然在一定程度上进行了改革,人才的管理上也進行了一些改善,但是和国家要求的医疗改革中的目标,还有国家人事制度上的变革,都还存在着很大的差距。在新的形式下,要做到的不仅仅是单方面的改变,还需要从医院整体出发,及时解决面临的问题。
1.2 配套考核制度不完善
绩效考核是人力资源管理中不可缺少的环节,在很多医院中,需要一套比较完善的绩效考核机制。在目前看来,绩效考核的不规范也给很多人才带来了一定的挫折感,有些医院对绩效的考核太过看中,这样就会顾此失彼,对于绩效的管理就松懈了。如果薪酬上无法给人才带来满足感,分配政策的失误也使医院的人才在竞争上缺少一种活力。大家都只看奖金,这种对于医院的长久发展不是一种好的现象。另外,医院里人事分配制度比较僵化,对于资历和学历比较看重,对于能力突出者,也没有很好的奖赏和措施,如果收入和自己付出的劳动不成比例,医院人才的流失也是在意料之中,对与医院的整体发展,有着很大的阻碍作用。
1.3 恶性竞争增加人才风险
医院在不断的改革中,对于人才的需求是迫切的。自身的实际利益和效益挂钩,那么人才的重要性也更加体现出来了,这也导致了哄抬人才现象的出现,医院之间出现了恶性的竞争。人才的流动不是因为正常的实际需求,而是为了医院本身的名气提升,这对于人才的合理利用有着很大的负面影响。医院的高端技术型人才紧缺,如果去培养一个人才,还没有实现效益就被其他医院挖走,每一个医院都期望别人培养,然后去挖墙脚,网罗现成人才,这对于医院的经营来说,有很大投资风险。无序化的人才流动浪费了原先医院为他们配备的资源。
2 新形势下医院人才机制创新探讨
2.1 建立人才资源统一管理规划体系
医院想要在新的形势下进行人才机制的创新,就必须建立人才资源统一管理的规划体系。完整的规划体系和资源管理体系对于实际的改变,有很大的帮助。首先,对医院自身的管理现状、人才储备进行实际的调查摸底,然后通过科学的结构规划、合理的资源配置,使人才的职称结构、工作上的搭配越来越合理。根据统一的管理规划,使医院实现更好的发展,在工作中总结经验,根据现实的需要,不断改变规划,让它与医院的发展相适应。
2.2 选人用人要公平公正
公开招聘、择优录取是不二选择,选择人才、调用人才都是需要基本的公正公平,不能任人唯亲,有裙带关系。同时,也要根据医院自身实际的发展需求,确定自身的重点科学和发展方向,以此来构建更好的平台,推出合理的绩效考评制度和薪酬制度,提高现有人才的动力和活力,再开出好的条件吸引优秀人才。优厚的薪酬确实是吸引他人的一个重要的方式,但是,最为重要的是,医院内部需要有尊重人才的态度和氛围,有着吸引其他人才进来的好环境,同时也要优化自身人才队伍的建设。另外,员工职称评定,专业技能评估、绩效考核都需要定期举行,对真正的人才进行不断的刺激和提高,保证医院的长期稳定发展。
2.3 注重人才的后续开发
人才资源的引进,不是将其引进来就算完结。需要对人才后续资源进行进一步的开发,对人才要人尽其才,而不是耗尽其才,有计划地对于人才继续培养和教育,在不断开发中为医院的发展做出贡献,同时也能提高他们的技能,提高人才的创新和处理问题的能力。人才进入了医院之后,按照动态目标进行管理,可以使他们更加明确自己的任期目标。科研成果的发布、临床医疗技术的教授、学术讲座的开设等,都是需要在后续的学习和工作中体现出来的。国务院在《关于医疗卫生改革发展决定》中也提出了,要十分重视人才的培养,对于能力突出者要给予鼓励。因此,医院要努力创造条件,使优秀的人才脱颖而出,提高他们的决策能力、创新能力和团结协作能力,并运用现代医院发展规律管理好医院。
3 结 语
在新形式下,医院的人才资源管理已经成为医院管理的核心环节,只有不断加强人力资源管理机制的创新,建立适合自己医院发展的资源管理制度,形成有效的管理机制,才能提高医院的核心竞争力和综合实力,实现医改要求的构建健康和谐医患关系的目标。
注:苏文、余洪莉,通讯作者
主要参考文献
[1]易少华,唐月红.新形势下医院人力资源管理的思考[J].中国医院管理,2012(4).
[2]雷洪亮.医院人力资源分析[J].合作经济与科技,2009(10).