浅谈企业文明单位创建中的管理提升与文化彰显

刘艳

摘 要 文明单位是企业在物质文明、政治文明、精神文明和生态文明建设中成绩突出的集中体现，它也地方党委和政府对企业效益显著、管理先进、服务优良、积极创新和履行社会责任的综合性成果的肯定，也是企业树立良好形象、推进自身管理水平，提升企业文明的有效途径。本文从六个层面浅谈了梅钢公司热电厂党委（以下简称热电厂党委）将以创建上海市文明单位为切入点，将党建特色工作与创建工作有机结合，达到提升管理水平和彰显企业文化的途径与思考。

关键词 职业化 员工技能健身计划 民主管理 企业文化 诚信示范

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）03-000-02

企业如何在创建市级文明单位过程中，将企业重点工作与创建内容有机结合，并通过创建工作提升公司管理能力，彰显公司文化，突显自身的管理与创建特色，是企业党委所需面临的课题。本文从六个层面，浅谈如何实现创建工作与党建特色工作无缝链接，达到提升管理能力，彰显企业文化，提升文明创建水平。

一、加强形势任务教育，凝心聚力，营造员工与企业共谋发展的和谐氛围

思想教育的深入，营造积极向上的企业风气，是创建上海市文明单位的首要内容。作为国企，形势任务教育则是我们每年度党委工作的开局头等要务。为此，热电厂党委将以每年的形势任务教育为切入点，将思想教育的深入，营造积极向上的企业风气与文明创建内容融入形势任务教育中，通过组织逐级的形势任务教育活动，促使各级管理人员率先垂范，深入班组、深入现场，带头讲形势、讲任务，让员工了解企业内外部形势，引导员工将关注点聚焦到生产成本、质量和安全等重点工作中去，进一步激发员工立足岗位，创造价值，实现自身价值的提升。同时，注重教育的全员性与典型性，运用热电厂内部网站与《热电通讯》，对形势任务教育工作全覆盖；以发现、培养、树立和表彰员工中的降本增效明星、创新明星、合理化建议明星等，宣传和树立一批立足岗位、降本增效、技术创新的优秀实践者，并以他们的典型事例作为案例编入形势任务教育的内容里，以身边的典型案例，引导和激励更多的员工岗位奉献，达到凝心聚力，促员工与企业共谋发展的和谐氛围，亦为文明单位的创建做好开局工作。

二、开展员工职业化培育，推进员工技能健身计划，打造职业化员工队伍

注重员工素质工程建设，促进员工职业技能与文化素养的提升，是创建文明单位的重要组成部分。如何加强员工教育培训，促进员工队伍整体素质的提高，也是我们在创建过程中重点思考的内容。为此，热电厂党委将结合梅钢公司开展员工职业化培育的部署，一方面从本厂职业化角度，对整体管理架构和操作流程进行设计，使之符合本厂职业化管理的要求；另一方面将从加强员工的职业化教育为出发点，特别是抓住“职业化”这一主线，采用多种引导或培训的方式，提升员工的业务技能，强化他们的职业化素质。同时，将深入推进“员工技能健身计划”与员工职业化培育相结合，有针对性地开展员工岗位健身、岗位练兵，实现员工岗位培养计划与公司培养计划无缝衔接，进一步深化素质工程建设，满足企业发展需求。

在推进技能健身计划的同时，计划将厂里持续开展的岗位自主培训与之相结合，即通过开设厂内“技术大讲堂”，为不同专业的技术人员提供学习其他专业知识的机会，拓宽技术人员的知识面。以推进管理、技术人员交流挂职或担任项目负责人工作的模式，丰富管理、技术人员不同层面的工作经验，改善经历结构，提高综合素质和实际工作能力，促进复合型人才培养。通过多渠道、多形式的自主培训与员工职业化培育、技能健身计划的多层面结合，不断地培育与激发员工岗位技能的提升，逐步打造一支整体素质较高的职业化员工队伍，为文明单位的创建树立良好的人文氛围。

三、履行社会责任，践行诚信示范，提升企业诚信水平

诚信水平是企业树立单位良好的社会形象、自觉履行社会责任的一种表现，它是文明单位创建中企业形象的重要组成部分。如何在巩固原诚信水平的基础上，进一步提高企业诚信水平，提升企业形象？根据企业诚信管理的内容，再根据热电厂的管理特点，我们将从二个方面来提升诚信水平。

一是从履行社会责任方面，我们将以现在企业的环境保护工作为起点，进一步落实节能减排措施，参与南京市节能减排项目，努力创建环境友好型企业，持续做好锅炉的脱硫项目，有效地利用梅钢生产伴生的二次能源，实现零放散的目标。

二是从提升管理者诚信示范的示范力着手，进一步深化管理者的诚信示范工作。采用分层管理的形式全面铺开，把诚信教育与推进基层基础管理目标的实现结合起来，将遵章守纪、严格执行标准化作业，作为员工讲诚信的要求之一，积极营造诚信文化氛围。在抓紧和抓好管理者诚信示范工作的同时，坚持定期对管理者诚信示范的情况进行评价，不断完善党政引导推动、管理者主动践行和员工广泛参与的工作格局，充分发挥了管理者诚信的示范作用，积极营造诚信文化氛围，提升管理者诚信示范的示范力。

企业在履行社会责任的同时，也在树立良好的企业诚信形象；管理者的诚信示范既是管理者践行自身的道德规范，也是管理者引领企业诚信经营的起点；员工从践行标准化作业的规范，到参与标准化的制定与完善，无疑亦是员工诚信水平的提升。将两者有效结合，将大大提升企业的诚信经营的水平，能为文明单位的创建工作，起到了良性互动的作用。

四、深推学习型组织建设，促企业创新与发展

企业的创新理念领先，发展持续健康，是文明单位创建的必备条件。作为国企应积极发挥组织建设的作用，主动适应内外发展的变化，以科学创新发展为指导，引领企业健康持续发展。为此，热电厂党委以探索学习型党组织的建设为龙头，完善学习与创新机制，注重成果的转化，大力开展各类读书学习创新类主题实践活动，扶持优秀创新品牌项目，促进创新项目逐年增长。

热电厂党委以读书搭建平台，开展了形式多样的读书交流活动，并先后为技术人员、领导人员购书300多本，积极引导领导人员与员工多读书、读好书，努力建设一支学习型的员工队伍和学习型组织。在激励和鼓励员工多看书、读好书的基础上，为员工购买一些创新类的书籍，提高员工的创新意识与创新能力。并通过热电厂已有的技术沙龙交流和纸质博客，为员工提供解答创新疑问的平台，以此带动更多的员工参与技术沙龙与博客，为创新带来星星之火。2014年至2015年度，员工技术创新和专利申报上有了质的飞跃，共申报了13项专利，2个技术秘密和31项先进操作法，为企业降本增效达900多万。

五、深化民主管理，延伸“严、细、实+坚持”的企业文化，提升企业形象

企业文化是文明单位创建中的重要部分，它是企业管理文化与精神文化的总和。它是企业长期文化建设的反应，它包含了价值观、行为准则、管理制度和道德风尚等内容，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。热电厂在管理中不断深化民主管理，一直以职代会、厂务公开和工会全过程参与为主要途径，认真落实职工民主参与企业管理的权利。先后制定了《推进民主管理厂务公开工作实施细则》、《民主管理厂务公开工作检查评估办法》等多项民主管理制度。完善和推广厂务公开，坚持职工代表旁听制、厂情发布制等有效形式，通过建立多渠道的沟通机制，加强与职工的感情交流，营造企业民主管理氛围。厂党委充分发挥自身组织优势，关注职工的热点和需求，规范执行职工思想动态信息分析反馈制度，对特殊困难职工实行重点帮扶。同时，持续党建带团建，进一步发挥共青团组织的作用，为青年岗位成才创造条件。民主管理深入到企业管理的方方面面，也真正体现出热电厂管理中的“严、细、实”。

热电厂自1999年建厂以来，一直以“严、细、实”作为企业管理的准则，17年来，这种管理准则已成为了热电厂的管理文化，而16年的坚持亦使这管理文化演绎为企业的文化。而企业文化作为文明单位创建的重要做成部分，热电厂党委高度重视，在坚持原有文化的同时，赋予了它新的内涵，并将坚持融入了这企业文化中，暨“严、细、实+坚持”。“严”即“严而有格，执行标准；“细”即注重细节，用心做事；“实”即实事求是，讲求实效；“坚持”即为持之以恒，形成习惯”。近年来，热电厂坚持的“严、细、实+坚持”的企业文化已作为梅钢公司“外学股份直属厂，内学热电厂”典范，组织派遣各单位室（车间）主任分期分批到热电厂轮岗锻炼学习，并将其管理文化与企业文化编辑成管理经验，供各单位学习，交流。为此，热电厂以自身的企业文化，树立了良好的企业形象，为文明单位的创建打造了强有力的文化支撑。

六、抓制度，重落实，为文明单位创建保驾护航

在文明单位创建过程中，要保证领导到位，投入到位、工作到位，还必须建立起强有力的运行机制和监督机制，才能保证文明单位的创建工作的顺利进行。为此，热电厂党委已修订和完善文明单位建设制度，进一步调整和充实了厂精神文明建设委员会，重新修订了《文明职工评价活动实施意见的通知》和《热电厂文明职工评价实施办法》，深入开展了创建文明单位、文明科室（车间）、文明班组等系列活动，坚持每半年对创建情况进行检查、评比，并将评比结果纳入车间、科室党政主要领导年度绩效考核内容，也作为所在车间、科室评先进集体的前提条件。而文明职工的评比则采用“一票否决”制，凡未获得文明职工的人员，年度内不得评为厂内各类先进，形成了全责到位，奖惩分明的文明单位建设制度，有力地保障了文明单位创建的系列工作的落实。

文明单位的创建过程，亦是企业管理日趋完善与提升的过程，热电厂党委将通过抓文明创建过程的基础工作与特色工作，力求在创建的形式、载体等方面做到不断创新，扎实地做好文明创建的基础工作，塑造了企业良好的社会形象，促进了员工与企业的共同发展，达到创建上海市文明单位的目标。