小议用电信息采集系统运维管理的实践应用

张晨

摘 要：随着经济的不断发展，社会对电力的需求不断增大，这有效地推动了电力企业的发展。因此，人们对用电信息采集系统的工作要求不断提高。主要对用电信息采集系统运维管理的实践应用进行了分析，并依据实际情况提出了一些意见，以期推动电力企业的发展，从而为我国经济的发展提供不竭动力。

关键词：用电信息采集系统；运维管理；营销业务；集中管理

中图分类号：F407.61 文献标识码：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.08.060

随着电力企业的不断发展，相关部门更加注重信息采集系统的建设，该系统有效提高了信息采集的速度和质量。但在实际运行过程中，相关研究工作仍停留在表面，导致系统功能无法正常发挥、相关资源未得到合理利用。因此，积极完善用电信息采集系统的实践应用势在必行，从而实现用电信息的高效采集和档案建立一体化。

1 用电信息采集系统运维管理体系

在电力企业的发展中，用电信息采集系统属于SG186工程中的营销业务系统，主要对用户的用电量进行实时采集，保证用电数、抄表、收费的准确性。就目前而言，我国用电信息采集系统的工作量较大，相关业务也越来越多，严重降低了整个系统的运行效率，阻碍了电力企业的发展。

在发展过程中，电力公司会对信息采集系统进行综合管理监控，这有效推动了各单位信息采集、运维工作的开展。在工作过程中，相关部门以315 kVA为界限，重新划分了系统的运维管理工作，有效改变了传统的集中管理方式，分散了工作内容，降低了运维工作人员的工作强度。

2 完善措施

2.1 加强数据监测

在实际运行中，相关部门应积极制订合理的信息采集系统运行故障处理措施，并明确工作人员的职责及工作内容。相关的数据监测人员应加强对信息数据的监控，做好相应的监控记录工作。一般而言，必须在抄表前3～5 d内排除故障，从而保证智能电表数据的准确性。此外，相关工作人员应及时做好故障统计工作，总结同类型的故障，及时做好相关记录，从而有效提高工作效率。

2.2 制订良好的沟通机制

信息采集系统在运行过程中可能发生的故障较多，且排除故障的难度较大，必须聘请设备厂方的专业技术人员维修。但在多数情况下，设备厂方与电力企业不在同一个城市，导致故障维修工作具有一定的滞后性，造成了较大的经济损失。

在实际中，电力企业的相关负责人员应积极制订完善的沟通机制，汇总设备维修专业人员的联系方式以及设备存在的故障，从而有效提高工作效率。此外，厂方应积极地根据电力企业反馈的信息，总结相关故障类型，争取一次性解决问题。这样不仅能有效提高工作效率，还能提高资源的利用率。

2.3 加强对多种技术的综合应用

由于系统的运行环境较为复杂，导致线路易老化、电力企业的供电半径过长、信息传输速度较慢等，进而造成信息采集的准确性不高，易出现电表漏抄、误抄等情况。

在电力企业不断发展的过程中，工作人员应综合应用多种故障处理技术，并根据实际情况选取处理措施，从而有效提高设备的运行效率和抄表工作的准确性。

2.4 完善管理机制，避免第三方干扰

在实际工作中，相关SIM卡易出现故障，尤其是在月初或月末的运营商出账时易出现大面积的SIM卡故障问题。一般情况下，故障原因通常为移动系统的扣款错误。为了尽快解决系统故障，使SIM卡在第一时间恢复运行，则需要对SIM卡进行严格的管理，并保证SIM卡的信息录入、序列号的准确性和完整性。一旦移动运营商出现问题，则运用电信息采集系统能及时提供掉线证明，这有利于尽快解决欠费问题。

3 系统运维管理的实际应用

某台区的采集终端附近有一座自来水泵房，其24 h不间断运行，对载波信号造成了较大的干扰，导致系统日采集的成功率低于80%.原因分析：低压集中器抄表工作依赖于低压线路发射的载波信号，因此，信息采集时易受到其他波段的干扰，进而导致系统终端出现漏抄或不抄表的现象。在此情况下，需要现场的工作人员对台区附近进行全面、细致的检查，查看是否存在干扰源，比如高频噪声设备、变频水泵等，这些特殊的用电设备会对载波通讯的波段造成较大的干扰。为了解决此问题，可改变低压集中器的安装位置，使其尽量远离大功率变电设备，或在台区中间新增一台集中器，并根据用户的分布情况分别将用户信息发送至低压集中器后，再进行抄表工作。如果采取以上措施后，抄表效果仍不理想，则可在台区中间再安装一台低压中继器，其电源可由任意一组采集终端提供。需要注意的是，要将中继器的地址码下发至其所在采集终端的档案中，以便后期查找。采用上述措施后，目前，该系统信息采集的成功率达到99.8%，且稳定性极高。

4 结束语

分析发现，用电信息采集系统在电力企业的运行中发挥着重要的作用，尤其是在工业生产和居民生活用电量不断增大的情况下，因此，应加强对该系统的管理。只有这样，才能减少电力企业的经济损失，为其持续发展提供保障。

参考文献

[1]惠兆林，张妍妍，任尘蓉，等.用电信息采集系统运维管理的实践应用[J].电子制作，2014（19）.

[2]葛一帅.杭州供电公司用电信息采集系统建设运维及应用的研究[D].北京：华北电力大学，2014.

[3]李小莉，王长胜.浅谈用电信息采集系统运行维护及管理[J].科技创新与应用，2014（27）.

〔编辑：张思楠〕