互联网时代背景下营销模式的思考

梁丽君



互联网时代背景下营销模式的思考

梁丽君

摘要：经济的飞速发展使当今社会处在互联网营销的模式中，网络营销理念也不断深入人心，正向更广阔、更深入的领域发展。文中阐述了互联网时代营销模式背景，根据互联网的重大变革，企业和居民必须用发展的思维来看待互联网大数据。接着，为了更好的做好营销模式的创新，有针对地对社会环境、消费者分析、供应商分析互联网环境进行了分析。最后，提出企业要想在互联网时代做好营销模式的创新，需要在观念创新、不断学习、团队建设、营销策略四个方面做好路径创新。

关键词：互联网；营销模式；创新

随着我国网民数量的不断增长、网络新技术的不断涌现，不论企业还是个人，网络营销理念也不断深入人心，正向更广阔、更深入的领域发展。网络营销作为一种新的营销方式，开启了以互联网为基础的新时代。互联网营销是电子商务的一部分，与电子商务一样，正改变着居民交流、联系、接受信息、娱乐和其他服务方式。因此，互联网时代的营销模式必须创新才有生存空间，这是顺应国内外技术、市场和客户竞争格局带来的重大变革。

一、互联网时代营销模式背景

与传统营销相比，互联网有自己独特的优势，它是网络本身和消费者个性化的回归，是以客户为中心的电子化销售和服务，方便企业展示形象，及时和消费者和客户沟通。随着移动科技的发展，智能化、多媒体、大屏幕的终端功能升级，市场消费越来越能满足消费者消费体验和消费咨询的需求，同时极大地提升了消费者在购物过程中的乐趣，势必使互联网电子商务市场潜力巨大，也使媒体与居民的社会生活联系更加紧密。

互联网时代背景下，要想做到适应互联网时代销售模式，必须提升适合的思维发展来看待互联网。第一，用户思维。消费者必须紧跟互联网时代发展，紧密与互联网接触，主动参与互联网营销模式的过程，点击观看、内容转发，使互联网营销达到一定的效果。用户思维是互联网营销模式的主要核心部分，用户使用的多，体验的多，就会提出更合理的建议，产品适不适合用户，使用方不方便，用户感觉如何，互联网营销必须以用户思维来开展创新。第二，数据思维。互联网时代以大数据为基础，多样化、非结构化、非标准化、多渠道变化的特点，因此要求营销工作者对大数据进行高要求分析。数据来反映和指引商业决策的实施，是互联网营销模式的典型特征，也是互联网时代营销的主要发展方向。第三，合作思维。互联网时代的营销模式需要转变企业与用户间的产品售卖型关系，两者之间的边界已不再那么清晰，企业与员工之间也不再是简单的雇佣关系。这一关系已上升为合作关系，是利益共同体，一方的行为和模式都会对另一方的利益产生直接影响，因此，激发消费者需求，让产品脱颖而出，引导消费者购买行为，才是企业实现产品价值的最终目的。

二、互联网时代营销环境分析

互联网存在于社会中，社会环境、消费者、供应商作为主要链条中的主要元素，必须对三者进行深入分析，才能更好地处理好互联网营销模式的创新。

(一)社会环境分析

我国经济不断发展，人民生活质量明显提高，更多的人群接触网络和移动终端媒体，智能产品的大量涌现为网络营销开创了条件。再加上我国教育水平也不断提高，受高等教育的人群越来越多，更多的人也越容易接受互联网购买方式。以小米公司为例，依靠互联网营销促成了小米公司的快速发展，独特的手机运营销售模式，依托于电子网络技术的高速发展，可以说，小米公司自2010年至今，发展过程都时刻离不开互联网，互联网营销模式造就了小米的成功。

(二)消费者分析

现时代的消费者善于运用网络，追求新鲜和刺激感，尤其是80、90后经济独立，善于接受新事物，使用方便，价位适中更适合这一阶层的消费群体。因此，企业运用互联网营销手段，针对80、90消费群体的消费习惯建立互联网营销，降低销售成本，同时也降低了消费者的费用。小米手机的成功也是针对小米发烧友，利用互联网推出产品广告，及时发放新产品信息，用网上抢售的方式增强营销效应。因此，互联网营销可以赢得更多市场，得到更多消费者的青睐。

(三)供应商分析

对于企业来讲，利用一切方法降低产品的成本，让消费者承担更低的费用，才能有更多更广的市场。小米公司的供应商都是国际知名品牌的大企业，如英伟达、夏普等，这些企业资金雄厚，议价能力强，小米通过与供应商的长期紧密联系和合作，对供应商有很高的诚信和信心，可以专心致力于建立互联网营销模式，利用互联网尽可能减少产品成本。因此，必须与可靠、实力强的供应商合作，是互联网时代营销背景下的必然趋势。

(四)竞争者分析

以小米为例，智能手机市场竞争异常激烈，国外苹果、三星独占鳌头，国内华为、中兴、联想也是竞争空前，为何小米可以杀出血路，有着自己强大的市场？这来源于互联网营销创新。小米利用互联网拥有自己独特的宣传模式和手段，通过互联网建立了小米官网，与消费者直接进行沟通，不仅使消费者购买到价格低廉的产品，也使消费者了解到小米的文化。小米在竞争对手面前，完善销售渠道建设，创新了销售方式，线下建设更是注重产品体验和售后服务，才使小米在国内市场占有一席之地。

三、创新路径

通过以上分析，企业要想在互联网时代做好营销模式的创新需做好以下几点：

(一)观念创新

互联网时代在很早就开始有PC端向移动端转移，企业应该把握时机，转变思想观念，在“互联网+”时代，以大数据思维模式为基础，从研发、产品、渠道、市场、品牌、促销、客户关系等建立一条销售全链条，达到以小博大的营销效果，打破传统营销管理模式，做好互联网营销系统管理。

(二)不断学习

不断学习包括营销模式的学习，现代世界变化多端，与时俱进，数码时代节奏越来越快。企业要想在众多竞争者中打败对手，必须具有生命力的、适应市场的营销策略，这就需要不断加强营销模式和策略创新的学习。营销管理人员和一线操作人员都要参与进来，从生产到销售，必须用策略武装头脑，企业为业务人员提供发挥聪明才智的平台，引进高效的创新策略来激励调动员工学习业务的积极性。

(三)团队建设

社会的进步不是依靠某个人的，互联网时代营销模式的成功离不开团队的支持和协作，加强团队建设和团队精神的发挥，利用整体性的优势，同时发挥每个人的主观能动性。依靠个人和整体的配合，可以增强团队工作热情，使每一个人都有所作为。

(四)营销策略

营销策略包括策略的选择和定位，当前各种移动终端充斥着社会，使社会生活方式不断发生着新的变化，网站、团购、微波、微信、支付宝、余额宝等新兴社交或购物平台的出现逐步受到社会主流的青睐和接受。在繁多的营销媒体面前，要想脱颖而出，达到意想不到的效果，必须综合考虑各种因素，推出新的营销手段和方式，及时反馈给消费者信息和掌握消费者动态。(作者单位：广州华南商贸职业学院)

参考文献：

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