河南农业企业网站现状评价——基于69家农业龙头企业的实证分析

2016-04-26崔艳红郑州升达经贸管理学院河南郑州451191

商业经济 2016年2期

崔艳红（郑州升达经贸管理学院,河南　郑州　451191）

崔艳红
（郑州升达经贸管理学院,河南郑州451191）

[摘要]通过对635家农业产业化重点龙头企业进行建站摸底调查，然后选取69家企业网站进行因子和聚类分析，结果显示：河南农业企业整体建站率低；影响网站质量的主要因子是基本功能因子和SEO因子，其次是连通性能因子；农业基础行业(如畜牧业)企业网站质量整体低于农副食品加工和制药类农业企业网站。发展建议：网站在页面更新时，要注意死链检测；重视SEM(搜索引擎营销)，从用户和搜索引擎角度进行网站建设、优化和推广；应紧跟互联网发展和网民需求，不断完善网站功能，促进网站向深层次商务应用发展。

[关键词]河南省；农业企业网站；现状；因子分析；聚类分析；网站评估；发展建议

一、农业网站建设概况

互联网的高速发展，各行业信息化的推进，也促进了农业网站的飞速发展。近年来，农业网站建设受到各级政府部门的重视，目前全国涉农网站总数近4万个，其中农业行政主管部门建立的网站达4000多个[1]。农业网站建设水平和当地经济及农业发展水平紧密相关[2]，同时我国农业网站发展具有以下特点[3-4]：地域分布不均，多集中在北京及沿海发达地区；以企业网站为主，质量参差不齐；网站内容以市场信息为主，如产品、市场行情及供求信息；页面设计单调，形式不丰富；使用脱节，农民使用率低;网站定位不清晰、访问量低，盈利能力差。

在农业信息化发展初期，农业网站数量少，对全国范围内的农业网站进行概况调查尚可实现；随着互联网在农业领域的快速应用并逐渐深化，农业网站的数量由零到快速增长，要在全国范围内确切了解网站建设基本情况几乎是不可能的，收集到的数据也是不完整的；故目前研究者多从某一角度出发对特定网站进行调研。比如易法敏使用聚类分析对广东省农业企业网站进行分析[5]；熊晓元等运用链接分析和信息构建方法，对西部12省市区政府农业网站进行评价[6]；孙艳玲等[7]构建了农业网站效率评价指标体系，利用DEA分析模型,对我国西部11个省级政府农业网站的运行效率进行评价。

目前农业网站对农业经济发展发挥着越来越重要的作用，尤其是数量居多的农业企业网站。河南作为农业大省，农业发展对整个中原经济区崛起具有重要的战略意义。2012年，河南省公布了635家农业产业化省重点龙头企业，这些企业是发展现代农业的骨干力量,在经济发展和农民增收方面做出了突出贡献。

二、研究方法和指标选择

调研小组首先对635家的企业进行信息化摸底调查，发现绝大多数企业仅是在行业信息网站注册发布信息，仅有约19%的企业有独立官方网站；接着按地区等距随机选取69家网站作为调研样本，其覆盖河南各地市县，涉及农业各领域，有较强代表性。

这些网站为农业实体企业的官方网站，建站目的主要是信息发布、品牌形象展示及在线客服服务，主要访客是网站企业客户及部分消费者客户，普遍缺乏在线交易、社交及移动应用功能；由此网站发挥的基本功能是信息发布、客户互动和品牌展示，所以调研主要考察这三项基本功能及网站运营效果。本研究采用以下指标:内容质量，应包含企业简介、产品介绍及联系方式等基本信息内容，从用户角度判断信息发布功能的易用性和有用性；客户服务质量，网站与用户的交互沟通应具有多样性和有效性；页面设计，基于用户和SEO(即搜索引擎优化)角度的浏览体验；连通率，首先使用站长之家中的死链检测工具(http://tool.chinaz.com/Links/)，利用百度蜘蛛模拟爬行每一个站内链接，检测网站的死链数，通过“死链数÷站内链接数”计算出死链率，最后将死链率转化为连通率，计算公式为“连通率=1-死链数÷站内链接数”；GooglePR值，用于判断网站受欢迎程度的指标，从0-10，PR值越高代表网站访问量越大，越受网民欢迎；外部链接数，即其他网站链接到该网站的连接数，目前外部链接受到普遍重视，它不仅能带来更高访问量、知名度的提升，而且也能取得搜索引擎更好的排名权重；搜索引擎收录页面率，即网站被主流搜素引擎收录页面数的百分比，通过收录数÷站内页面数计算获得，收录率越高说明网站在SEO上表现越好，本研究采用百度收录页面数来计算。有些研究者直接使用“收录页面数”来评价不同网站，显然是不科学的，比如同时上线的A、B两个.com网站：A网站有页面数100个，被百度收录50个；B网站总页面数50个，被百度收录48个；很明显，B网站在搜索引擎上的表现更好；同样，有些研究者直接使用“死链数”来评价不同网站也是不合理的。GooglePR值、外部链接数及搜索引擎收录页面率，使用站长之家中的“SEO综合查询”指令，更新网页缓存，使用“Baidu蜘蛛模拟”获得最新数据。

由于搜索引擎爬虫原理和网站可能随时更新，不同时间获取的数据可能会有变化，为保证数据一致性，调研在同一时间(一天之内)、地点进行数据采集；整理之后，将数据进行无量纲化处理，采用5级Likert量表打分，分“差、较差、一般、较好、好”5个等级。

三、实证分析

(一)因子分析

利用spss17.0软件，采用方差最大正交旋转法进行主成分分析，样本数据的KMO值为0.688 (大于0.5)，Bartlett球体检验的卡方值为155.094，对应概率为0.000(小于0.001)，可知各变量的独立性假设不成立，故因子分析的适用性检验通过。

以特征值大于1为标准提取出3个公因子，累计方差贡献率达到75.861%(表1)，基本能反映原始变量的大部分信息。

表1　解释的总方差

提取方法：主成分分析。

将因子载荷矩阵旋转后更能直观反映公因子在各变量上的载荷分布(表2)。因子F1在内容质量、客服质量、页面设计上载荷最大，这是网站应具备的基本功能，可称为基本功能因子；因子F2在PR值、外链数和收录页面率载荷大，这些指标是网站SEO的重要内容，反映网站在搜索引擎上权重和良好表现，可称为SEO因子；因子F3在连通率上载荷最大，可称为连通性能因子。

表2　旋转后的因子载荷矩阵

提取方法：主成分分析；旋转方法：具有Kaiser标准化的方差最大正交旋转。a.旋转在4次迭代后收敛。

采用回归法计算各网站因子得分，spss软件可直接计算出3个因子的得分。以3个因子的方差贡献率为权重计算各网站综合得分F，函数如下：

F=(31.530%F1+28.955%F2+15.376%F3)/75.861%

最后，各网站因子得分、综合得分排序如下(表3)。

表3　各网站因子得分和综合得分排序(部分样本)

(二)聚类分析

根据各网站三个因子得分，采用K-Means聚类算法，将农业企业网站分为5类，方差分析表显示显著性水平均小于0.1%，表明聚类效果很好；根据F值的大小可知，三个因子在聚类中的作用几乎同等重要。

表4　聚类结果方差分析

第一类：源源乳业、淇花食用油、普瑞蜂业、三门峡市金秋果业、南阳市双凤明胶、驻马店顶志食品等16家；

第二类:郑州天地人面粉、想念食品、安阳天尊生物、汤阴县德源畜牧、濮阳市绿源畜牧、禹州市实佳面粉等29家；

第三类：大陆农牧技术、春天牧业科技、牧鹤饲料等8家；

第四类：金星啤酒、众品、双汇、赊店老酒、米多奇食品、羚锐制药、后羿制药等9家；

第五类：洛阳东汉禽业、淇县易普森鸽业、河南黄志牧业等7家。

四、结果分析

从表3可看出，综合得分前15名多是河南知名农业企业，企业综合实力强，重视网站建设，网站也较好地发挥了基础功能，如产品信息发布、品牌形象展示及客服服务；除了平安种业、春天牧业、牧鹤饲料外，其余均为农副食品加工和制药企业；而排名后十位则多为畜牧业(含禽业)，说明农业基础行业的信息化水平整体较落后。

根据最终的类别中心点(表略)，可看出各类别的特征：

第一类，F3得分较高、F2居中，说明网站连通性较好、网站SEO优化一般；F1得分最低，网站基本功能实现差，未实现建站的基本目的；网站综合排名较落后，多在50至60名左右。这类企业规模小，网站功能简单，网页数少，故连通率高；未来要在内容质量、客服质量、页面设计方面加以改进。

第二类，F3和F1得分较高，网站页面连通性和基本功能实现较好；F2得分最低，说明网站在SEO方面表现最差，网站PR值、外链数和收录页面率得分最低，综合排名集中在20-40名左右。这类网站满足了企业基本的建站要求，但是访问量低，未来发展应重视SEO优化。

第三类，F2、F1得分较高，说明网站在基本功能实现和SEO优化方面做得较好，但是在F3表现较差，这类网站综合排名较靠前，一般在十几名。这类企业一般是行业内有一定知名度的中等规模企业，如王守义十三香，网站功能较好，建站时间也较长，页面内容较丰富，未来建设中应注意页面链接有效性检测，防止出现过多死链接，影响用户浏览体验和降低搜索引擎排名权重。

第四类，相对来说在三个因子上均表现最好，综合排名几乎都在前十名之内，为河南知名农业企业，除一家(安阳市全丰生物科技)外，其余全为农副食品加工及制药企业。

第五类，在F3上得分最低，F2、F1得分也较低，网站连通率最低，基本功能未实现，搜索引擎上也表现不好，综合得分排名最后。这类企业多属于农业基础行业，对网站建设重视不够导致网站质量整体落后。

五、发展建议

综上所述，河南农业企业整体建站率低，在所有农业龙头企业中，仅有约19%的企业有官网，而截止2014年12月，全国有41.4%的企业建立了独立企业网站[8]；在网站质量方面，农副食品加工和制药类企业要整体高于农业其他行业(尤其是畜牧业)企业；同时调查中还发现，网站普遍缺乏在线商务、社交及移动应用功能。说明除了少数几家知名的农业企业外，绝大多数企业对网站建设重视不够，网站建设仍主要停留在信息发布的初级应用阶段。影响网站质量的主要因素是基本功能因子和SEO因子，其次是连通性能因子，因此未来发展建议如下：

首先，内容质量、客服质量、页面设计是网站应具备的基本功能，要保障基本功能实现，这是企业建站的直接目的，是流量和知名度提升的前提；要保证各页面链接的有效性，失效或错误的链接会大大降低用户的浏览体验和搜索引擎排名权重，所以页面更新时，要注意死链检测。

其次，重视SEM(搜索引擎营销)，从用户和搜索引擎角度进行网站建设、优化和推广。搜索引擎付费推广和SEO都可直接带来网站流量增加，企业知名度提升，在F2得分较高的企业如双汇、金星、王守义、羚锐、后羿、赊店老酒、众品等，在全国都享有一定知名度。SEO具有投放用户有针对性和成本灵活控制的特点，全国有56.0%的企业正在使用[8]。增加网站外部链接数，提高连通率，扁平化、条理清晰的网站结构都有利于搜索引擎更好的收录和展示网站。

最后，不能停留在“有网站就行”的初级应用阶段，应紧跟互联网发展和网民需求，不断完善网站功能，比如增加web2.0应用和移动社交功能，充分发挥互联网在提升知名度方面的优越性；随着企业业务发展需要，可逐步上线“在线交易”功能，促进网站向深层次商务应用发展。

[参考文献]

[1]李想.牵上“连心线”架起“致富桥”——12316三农信息服务平台建设综述[EB/OL].http://www.znxy.org.cn/bencandy.php?fid=33&id=25983.2012-08-24

[2]熊金辉,肖凌,孟宪峰，等.中国农业信息网站的发展现状与评价[J].农业网络信息,2006(2)：4-7

[3]胡金有,张健,游尤勇.我国农业信息网站现状分析[J].农机化研究,2005(6):38-40

[4]左雄.我国农业网站建设研究综述[J].图书与情报,2008 (2):54-58

[5]易法敏.广东省农业电子商务网站聚类分析[J].中国科技论坛,2010(3):129-133

[6]熊晓元等.链接分析及信息构建:评价西部政府农业网站的新方法[J].农村经济,2009(10):97-99

[7]孙艳玲,何源,赵卓宁.基于DEA的西部农业网站效率评价[J].情报杂志,2009(2):14-17

[8]CNNIC.2014年下半年中国企业互联网应用状况调查报告[EB/OL].http: // www.cnnic.cn / hlwfzyj / hlwxzbg / .2015-03-16

[责任编辑：潘洪志]

[基金项目]河南省2013年科技发展计划软科学研究(132400410438)；2013年度河南省教育厅科学技术研究重点项目资助计划(13A630133)。