幼儿园意外事故的应对策略

栗涛

摘 要 在当今社会，随着儿童保健措施的不断完善与改进，使得患病儿童的死亡率大大降低，然而现在儿童面临最大的伤害却是意外事故。本研究以湖南省为例，立足于幼儿园的实际，在问卷调查和访谈的基础上，我们对湖南省部分幼儿意外事故情况展开了探讨与分析，以及就如何更好地进行幼儿安全教育这一问题作出了反思，以能为幼儿健康教育提供一定的建议和意见，促进幼儿身心健康全面发展。

关键词 幼儿园 意外事故 应对 处理

中图分类号：G617 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2016.03.068

1 研究目的

当今社会儿童面临着严峻的问题：儿童意外事故频频发生，已经引起社会的高度重视。政府有关部门明文提出：运动时注意安全，请自觉遵守社会交通规则与安全规则。意外事故已经严重威协儿童健康成长，据数据统计显示：食物中毒、教学设施存在问题、外来侵害等原因造成的幼儿意外事故正在不断增多，意外事故严重威胁着儿童生命健康。本文对如何更好地进行幼儿安全教育这一问题作出了反思，以期为幼儿健康教育提供一定的建议和意见，促进幼儿身心健康全面发展。

2 应对、处理意外事故过程中的问题分析

2.1 导致意外事故的原因

图1 导致意外事故的原因

从图1我们可以看出，导致意外事故发生的原因有很多，主要原因是幼儿的自我保护能力差，占83%；幼儿园安全管理不到位占的比例是55%，幼儿的动作不协调占了43%，家长的安全意识，教学设备的老化以及年久失修，对幼儿缺少必要的安全教育，以及各层分管领导对意外事故的重视程度不够，都会在一定程度上导致意外事故的发生。

2.2应对、处理意外事故过程中存在的问题

幼儿意外事故发生后，有时能应对和处理得很好，家长可以接受，也有时应对和处理得不好，造成幼儿园和家长相互争执的状况。当下最重要的就是要找出我们平时处理意外事故时出现的问题与缺陷。

（1）处理方式不当导致儿童意外骨折。意外事故发生之后，教师要及时对幼儿进行有效救助，否则可能会导致幼儿伤情恶化。（2）处理不当导致家校矛盾加剧。在访谈教师时了解到，幼儿园在幼儿意外事故的应对和处理中可能会有意向家长隐瞒部分实情。幼儿园是处于一个被动的地位，在幼儿意外事故的处理中要妥善应对，不能三心二意，心口不一，让矛盾进一步加剧。（3）意外事故频发的重要因素是教学设施器材陈旧、年久失修。（4）幼儿之间发生冲突后未及时得到园方协调，易导致儿童意外摔伤。

2.3 意外事故应对和处理不当的原因分析

（1）教师缺乏正规的培训。在我们的调查中，发现相当一部分幼儿教师没有接受过正规的处理幼儿园意外事故的培训，也有些幼儿园会有定期的培训。没参加过培训的教师希望幼儿园能够安排意外磕伤、碰伤等方面的培训，因为这些事故在幼儿园中发生得较为频繁。

（2）教师的素质有待提高。幼儿教师扮演着一个非常重要的角色，在处理意外事故的过程中，应清楚地认识到自己的责任。有的教师不注重幼儿的安全教育，幼儿没有学会自我保护的技能，在日常活动中，不关注幼儿的情况，对幼儿发生的一些不安全的行为没有进行纠正。我们要抓住生活学习中的每个机会，对学生进行意外伤害教育。

（3）教学设施不良。调查显示，幼儿园教学设施往往出现损坏现象但没有及时清理维修，容易导致幼儿受伤，一旦有这样的意外事故发生，幼儿园就需要承担责任。所以说这些问题需要引起我们的重视。幼儿园应大力完善安全防护制度，不允许在幼儿园内出现可能威胁幼儿安全的建筑与设施。

（4）幼儿园领导的安全意识淡薄，对幼儿园存在的安全隐患缺乏必要的认识。

（5）安全检查监督工作不到位，缺少必要的安全防护措施。其一，幼儿园忽视了安全检查监督工作，因而查不出安全隐患。其二，幼儿园领导不团结，没有重视幼儿的安全问题，纪律散漫，对工作中可能会出现的异常情况缺乏防范意识。

3 意外事故应对和处理的有效对策

近些年来，幼儿事故频发，家长把幼儿园告上法庭的事情也屡见不鲜，因此，如有意外发生，学校应迅速有效地采取应对策略与措施。

3.1 事故发生前的预防

（1）提高领导的安全意识。领导要有对幼儿负责的态度，在以往的意外事故中总结经验、教训，充分意识到抓好幼儿园安全工作的重要性和迫切性，安全工作要每天都要进行，一天也不能中断。如果幼儿园能够保证幼儿的人身安全，那么家长也会放心地把孩子送到幼儿园来。所以作为领导要提高安全意识，重视幼儿安全教育，同时要认识到安全是一个幼儿园生存发展的基本保障，只有幼儿的安全有了保证，才能谈得上实现教育目标，促进幼儿身心和谐发展。

（2）定期对教师进行安全知识的培训演练。幼儿园中，尤为常见的意外事故是磕伤、碰伤，访谈中教师也提到希望有幼儿鼻腔异物、破口子、发烧、磕碰伤口的清洁与止血方面的培训。当幼儿发生意外事故时，教师应知道如何正确应对和处理，如不用等到医务室的医生来就可以提前止血等等。幼儿园可以定期请专家来幼儿园举办讲座，让教师明白幼儿园安全工作的重要性，以保障幼儿园的长远可持续发展。可以让教师了解本园对待幼儿意外事故的流程，并且进行演练，之后一起讨论，让教师在遇到类似的问题时，能够冷静处理。

（3）对幼儿的安全教育要渗透到日常生活与学习中。可以制定计划，把安全教育渗透到要对幼儿开展的活动中，例如创设相应的环境，可以制作一些图片、漫画等等布置在教室显而易见的地方，让幼儿能够潜移默化地接受安全教育。也可以创设情境表演，让幼儿在情景中切身感受到安全意识的重要性，并且和幼儿一起讨论。幼儿的自由活动也是进行安全教育的好时机，提醒幼儿不要随意奔跑，控制自由活动的时间，还可以抓住幼儿生活中的突发事件进行随机教育。

（4）定期检查园内教学设施。检查和监督是防止意外事故发生的重要措施，通过定期的检查和领导的督促指导，可以及时发现园内存在的各种安全隐患，以便及时采取措施处理这些安全隐患。

3.2 事故发生时的应对

（1）及时救治。《条例》第十四条规定，如果有意外发生，学校必须立即采取措施，并及时通知其家人或者其他监护人。据这个条例所述，学校有必要及时救治。面对意外事故的发生，教师首先要查看伤情，安抚幼儿的情绪，耐心地询问幼儿的伤痛情况，及时将其送到幼儿园医务室就诊，联系班上的老师、园领导和家长，根据幼儿的病情来决定是否需要送往医院救治，如果要送往医院，在家长未出现的情况下，教师要全程陪着幼儿做相应的检查，直到家长到场。

（2）及时和家长沟通。《条例》十四条同时规定在学生发生事故后，如实告知家长，这是老师应尽的义务。当事故发生，应尽早和家长取得联系，教师应当主动承担责任，用合情合理、正确的态度向家长说明事故的原因，并表示歉意，不能对家长隐瞒事件的经过。园方应承担所有的医疗费用，如果家长要求赔偿，教师应先和家长沟通，再同幼儿园沟通，酌情而定。

（3）进行家访。事故发生之后，往往因太关心幼儿受伤的情况，教师没有足够的时间和家长进行详细的沟通和交流，因此有必要安排一次及时的家访，也可以关心幼儿受伤的情况，在家长能够接受的情况下，再如实说明事情的全部过程，通过沟通来达到共识。

3.3 事故发生后的处理

当事故发生后，要及时救治幼儿，应当及时进行自我反省，找到事故发生的原因，是谁的责任，把事情弄清楚，进而做出相应的改进措施。在每一次的事故之后，要认真总结经验教训，让这些过往的事故成为幼儿园安全工作的教育案例。

参考文献

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[4] 王练.学前卫生学[M].北京：高等教育出版社，2010（9）.