基于游客地方认同感的西藏节事旅游研究

吴东生

摘 要：节事旅游作为一种新兴行业，对城市经济发展、社会文化程度方面的交流都有重大的促进作用。本文通过问卷调查对参与“2015年拉萨雪顿节”游客地方认同感的构成要素进行定量测量，发现2015年拉萨雪顿节在举办过程中存在的问题，以便为以后西藏节事旅游开发、规划、管理等提供参考。

关键词：地方认同感；西藏节事旅游；拉萨雪顿节

一、引言

1980年以来，节事旅游从欧美国家进入到中国，并受到政府部门的重视及大力支持。节事旅游作为一个新兴的行业，在中国得到如火如荼的发展，同样也在西藏地区得到快速发展。西藏地处中国边疆，拥有丰富的旅游资源，加上其特有的民族宗教文化，经过长时间的积累在这片土地上形成了众多的节事活动，如历年受到众人追捧的拉萨雪顿节。2014年拉萨雪顿节期间，在拉萨市政府的努力下，拉萨市累计接待国内外游客140.88万人次，旅游收入达3.78亿元，由此可见，拉萨雪顿节的成功举办给西藏旅游、西藏经济都带来可观的经济收入。然而，相比国内其他城市的发展，西藏节事旅游的发展还是低水平的，处于起步阶段，各方面的发展还需要加强与完善，如公共交通、旅游资讯平台、品牌宣传等方面还不完善。

本论文是基于游客的地方认同感这个视角对西藏节事旅游的发展进行研究。所谓的地方认同感，是人们在精神层面对地方产生的一种依恋感与归属感。Proshansky在1978年正式提出“地方认同”（place identity），他认为地方认同是通过人们意识与无意识中存在的各种价值观、个人偏好等的相互作用下，在特定的环境的一种自我认同。简而言之，是人的记忆、感受与价值等情感因素与所处地方环境相互作用而产生的一种情感意义上的互动反应，从而产生对某个地方作为社会角色自我感知的一部分的认知。本研究通过问卷调查对参与“2015年拉萨雪顿节”游客地方认同感的构成要素进行定量测量，基于调查结果的统计来分析地方认同感构成要素之间的关联关系，并总结游客对节事旅游地方认同感的认知规律，发现2015年拉萨雪顿节在举办过程中存在的问题，从而反映西藏节事旅游发展的问题，以便为以后西藏节事旅游开发、规划、管理等提供参考。

二、西藏典型节事旅游的个案分析——基于2015年拉萨雪顿节的调查

研究对象：2015年拉萨雪顿节

问卷设计

本文研究西藏节事旅游，主要用到的影响因素有文化认同、公共服务体系的质量认同、节事体验目标达成程度以及其他体验。以上的种种，融合一起对西藏节事旅游发展做出一个初步的评价。右边的虚线框框只要是总结国内其他学者的研究切入点，其他群体的观点，如承办群体——政府的观点以及评价，节事举办地的居民的评价等。而本文主要是根据游客的视点来展开的。

问卷包括两部分内容。第一部分主要是游客的基本情况，如游客的籍贯、年龄、学历、职业、月收入等。第二部分为游客对西藏文化认同及节事旅游公共服务体系的质量认同程度：文化习俗、传统历史、宗教、自然景观、衣食住行、安全环境的评价，以及节事体验目标的达成程度。（详见本文的研究框架图表1）

首先对样本数据进行KMO检验和Bartle球体检验，来验证问卷的变量是否存在相关联系。量表的KMO值结果显示为0.856，表示适合，Bartle球体检验得到的统计量为1773，综上所述，表示该问卷的设计是非常适合做因子分析的（见表2）。

本论文采取因子分析的主成分分析的方差最大旋转法对问卷进行因子分析，力求每个因子都有较高的负荷。本研究对共同度低于0.5的题项进行剔除，最终提取了6个因子。按照因子的方差解释贡献率从高到低，对6个公因子分别命名为“信息咨询因素”、“价格因素”、“外部因素”、“配套设施”、“节事本体”、“购物环境”。

游客节事认同程度的特征

本研究用到的量表遵循刻度为1-2.5表示反对，2.5-3.5表示中立，3.5-5之间表示赞同。通过对参与2015年拉萨雪顿节的游客的数据调查显示，因子总体评分依次为节事本体因素（3.65）、购物环境（3.53）、配套设施（3.52）、信息咨询（3.45）、外部因素（3.34）、价格因素（3）。上述结果表明。游客对拉萨雪顿节的认同程度还是偏高的，丰富的西藏特产及完善的配套设施都让游客有宾至如归的感觉。但是政府部门对拉萨雪顿节的公共服务设施还需进行建设、大幅度对节事进行宣传，尽可能满足游客各方面的需求。

三、结论

基于以上6个方面总结西藏节事旅游发展过程中存在的问题如下：一、信息咨询服务欠缺；二、价格方面不稳定；三、外部环境性低；四、配套设施有待提高；五、节事本体的设计不够完善；六、购物环境一般。

日后政府在发展西藏节事旅游方面，必须要科学规划，制定发展长期战略计划；全面围绕节事主题，注重节事文化周边产品的开发与创新；加强节事旅游市场化运作模式，加大西藏节事旅游的开发与宣传等。（作者单位：西藏大学）

项目来源：西藏大学研究生创新计划项目

项目名称：基于游客地方认同感的西藏节事旅游研究——2015年拉萨雪顿节为例

参考文献：

[1] 汪芳、黄晓辉、俞曦：旅游地地方感的游客认知研究[J]，地理学报，2009（10）：1267-1277.

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[4] 戴光全、肖璐：基于区域联系和IPA的节事游客地方认同空间特征—以2011西安世界园艺博览会为例[J]，人文地理，2012.

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