中小企业电子商务发展战略研究

许浩

摘 要：当前中小企业的电子商务发展与运用在我国的电子商务领域中处于核心地位。但是随着市场企业竞争的不断加剧，中小企业在电子商务领域中应该不断开拓市场，降低成本，以适应当前市场的发展需要。因而，本文主要针对当前的市场经济形式，对我国的中小企业电子商务发展形势进行分析，指出其中存在的问题与解决措施。

关键词：中小企业；电子商务；发展战略 中图分类号：F276.3 文献标识码：B 收稿日期：2016-02-02

一、中小企业电子商务领域存在的不足

1.商业环境不成熟

我国很多人购物行为很保守，一般情况下不可能轻易相信网上各种各样的促销广告。电子商务的优势是以电子商务为前提，很多大企业以合作商的身份来运营电子商务，但是中小企业就不可能这么做。另外，当前电子商务还没有被广大消费者所接受，很多企业在运营电子商务时都是采用传统的方式。企业之间的不信任、公众单笔交易额小、公众认为网上购物不够直观等，都会导致商业环境不够成熟。

2.缺少对未来发展的预测

电子商务化发展观念落后，进而导致其在认识方面存在一定的误区。当前有一部分中小企业对电子商务的认识不够成熟，不能够明确其在经济社会中的作用。在这些企业看来，电子商务就是打打字，发送邮件，只能在大企业中运用，在中小企业中没有办法发挥其应有的作用，或是企业的发展规模还没有到运用电子商务的地步。正是因为有了这种思想，企业相关领导对信息化的认识不深，企业管理的水平也相对落后。

3.电子商务基础建设不强

当前我国的一些中小企业发展观念落后，电子商务意识淡薄，很多企业在发展中不愿意把资金投放到未知的领域中，有些企业虽然把少量的资金投放到电子商务中，但是基础设施建设过于薄弱，没有办法满足电子商务的要求。

4.缺少专业性人才

就当前实际情况来看，中小企业要依赖高科技与高素质人才才能应对激烈的市场竞争，对懂得电子商务法规的行政人才需求量很大。但是这方面的人才又十分匮乏，这样就导致了中小企业很难实现电子商务化。

二、解决中小企业电子商务发展问题的对策

1.转变观念，认清价值

中小企业的领导应该更新观念，因为领导者的认识在很大程度上决定了电子商务的发展方向。另外，中小企业也要重视对员工的IT技能训练。企业还应该树立正确的电子商务发展观，企业可以从基本的流程做起。企业应该认识到信息在当前社会发展中的重要性，在运营电子商务时，不能模仿传统形式，要推陈出新。

2.明确预期发展战略目标

在电子商务发展中，拟定总体目标是其发展的第一步，主要包括商业模式的选择、计划等。简单来说，也就是弄明白企业要卖什么、怎么卖、卖给谁等问题。企业要事先做好调查，根据调查结果与企业本身自身的实际来决定采用何种方式等。

3.明确电子商务的发展模式

电子商务模式在发展过程中应该有所创新，通过对企业核心业务的分析来开展电子商务模式改革，同时也应该明确合作伙伴是否适合自身的发展，同时企业也应该积极应对安全支付方面的问题，建立属于自身的平台，在发展中采用不同的方式来推动电子商务的发展，提高企业的业绩。

4.积极响应国家号召

为了促使电子商务在我国顺利发展，形成一个完备的体系，应该建立健全相关法规，以维护企业及用户双方的利益。企业可以借鉴国外的先进技术经验，针对不同用户的需求来建立适合我国用户使用的网络平台；另外政府还应该为电子商务创造一个良好的法律法规的发展环境，企业也要积极响应国家号召，打造具有自身特色的品牌。

总而言之，在21世纪，中小企业应该根据市场发展的形势，不断进行创新与改革，充分认识到发展电子商务的重要性，把电子商务整合到企业发展中。

参考文献：

[1]王钧，毕欣，赵闯.中小企业电子商务发展战略[J].企业研究，2011，（8）.

[2]李相彦.韩国中小企业电子商务发展问题探析[D].长春：吉林大学，2010.

[3]钮军.中小企业的电子商务发展模式研究[D].北京：北京交通大学，2009.

[4]邹雄智，刘锦.中小企业电子商务发展策略[J].企业经济，2012， （12）.

[5]翟金英.我国中小企业电子商务发展的策略研究[D].哈尔滨：哈尔滨工程大学，2003.