构建高职教育教学质量监控体系的思考

王晓娟

(白城职业技术学院 吉林 白城 137000)



构建高职教育教学质量监控体系的思考

王晓娟

(白城职业技术学院 吉林 白城 137000)

职业教育教学理念是重视实践，只有黑板的教室已经满足不了高职教育教学的要求，这就是我们的监督管理工作复杂化了，涉及到多个行政部门的通力合作。本文就构建高职教育教学质量监控体系谈一点看法。

教学质量监控体系;系统性;有效性;及时性;市场化

传统的教学管理体系中，缺乏标准的质量监控与评价体系。高职院校必须建立起一个科学、合理、可操作、与日常教学活动有机结合的教学质量监控与评价体，保证和不断提高教育教学质量和人才培养水平。下面结合工作实际探讨一下构建高职教育教学质量监控体系的原则和应注重的问题：

一、构建高职教学质量监控体系的原则

在构建和完善高职教学质量监控体系之前，需要首先确定其建立和运行的基本原则。一般认为这些原则应该包括：

(一)系统性原则。全面考察质量保证活动的各个要素及它们之间的关系，使影响教学质量的各因素、教学过程各环节之间紧密联系，即便是微观层面影响教学质量的因素，也并非孤立的，决策调控须从整体、系统的角度出发进行。

(二)及时性原则。发现影响教学质量的因素要即时预警、及时调控，如此才能确保调控效果。

(三)有效性原则。即进行教学质量监控活动不仅关注教学质量，还应该提升教学运行系统的功能，使每一次调控后的教学活动都在新的、更高层面运行，因此，决策调控的制度、方案和行为必须重在落实，讲求实效。

(四)持续性原则。即要从持续提高质量的发展管理观出发，来把握教学质量的不断改进、持续发展和变化，及时了解为达到目标所进行的教学内容、教学手段的改进，并从组织制度上确保教学质量持续提高。

(五)市场化原则。即要以市场标准(人才市场、科技市场、劳务市场等)对人才的需求及对人才培养质量的评判标准等作为参照和指导，监控高职高专院校满足劳动力市场需求的程度及用人单位对毕业生的满意度。

二、构建高职教学质量监控体系应注重的几个问题

(一)教学督导和教学决策要相互促进

教学督导是高职院校内部监督教学管理和教学运作过程的新事物。教学督导的出发点和归宿，都是为了提高教学质量。教学管理的职能部门，既是教学决策系统的职能部门，又是教学运行系统的协调管理机构，对教学质量无疑具有监控的职责。因此，必须协调好以教务处为核心的教学运行管理和以督导室为核心的教学质量监控之间的关系。只有教学督导和教学决策两个系统并行，相对独立又紧密联系，才能构建起一个有效的教学质量监控体系。

(二)教学评价与过程监控要相互结合

在构建教学质量监控体系中，要注重教学目标评价与教学过程监控的相互结合。尤其要强调过程监控，把监控工作贯穿于课堂理论教学、实验实训教学、调研座谈、课程考核，以及教学质量分析和学生信息反馈等教学全过程。对于过程监控而言，建立健全日常教学检查制度是提高教学质量最基本和最常用的手段。从期初到期末，对教学情况的日常检查工作应从始而终，一旦发现问题就要及时予以解决，并注意从中进行归纳分析和总结经验，不断提高在日常教学检查中预见问题和解决困难的管理能力。比如，学期初要对教学计划、授课计划进行检查；学期中要对教学情况分专业和课程进行抽查，通过组织听课对教师的教学能力进行测试，并对教案、作业批改和实训报告等进行全面检查；学期末要实行教考分离，检查课程合格率，并对教师的教案以及作业、实训报告的完成量和批改质量给予定量评价。同时，在日常教学管理过程中要注意对常规教学信息的收集，及时了解和掌握教学中的动态问题。通过各教研室教师的听课评价，通过对平时学生教学信息的收集和学生座谈、问卷调查等，保证教学信息反馈渠道的畅通。

(三)教学督导与学生评教要互为补充

教学督导是通过随堂听课、学生访谈等对教师的课堂教学情况进行评价，这种评价具有客观性、公正性，但缺少全面性。在教学过程中，学生才是教学活动的参与者和教学质量的承受者，他们从教师那里直接领受知识信息，他们对教师的师德、教学方法和授课内容体会最深。教师教学效果的好坏，学生的意见具有一定的可信度和参考价值。但是，难免会有少数学生受个人喜好因素的影响过大，不能公正地评价讲课教师。如果哪位教师对学生要求更严格，这部分学生往往会将教师的评分打得很低。因此，要针对性地开展教学督导和教学抽查，并与评教紧密结合，相互比照，互为补充，从而最大限度地保证对教师教学工作给予公正的评价。

(四)校内监控和校外监控要同步并举

职业教育是与社会经济发展联系最为紧密的教育类型之一。职业教育要实行开放式办学，就要引入社会力量加强对学院办学的指导。毕业生用人单位是学校“产品”满足社会需要的最终承受者，他们的意见代表着社会对学生的认可程度，他们对教学质量的高低拥有最终裁定权且最具权威性。因此，毕业生质量跟踪调查、用人单位意见反馈，应当作为教学质量监控的日常工作。可以通过有效途径，特别是利用互联网络，收集用人单位对教学质量的反馈信息，沟通校企间对教育的共识，使校企之间为教育架起一座桥梁。

总而言之，高职院校要保证教学质量的不断提高，必须建立全方位、全过程的教学质量监控体系。在教学质量监控体系的构建过程中，必须充分发挥学校教学督导、教学决策和教学评价等的各自职能，紧密结合，不断探索和创新，使教学质量得到全面、全程、及时和有效的监控，促进高职院校教学质量和高技能人才培养水平的不断提高。

[1]蒋艳娟.浅谈高职教育教学质量监控体系和监控措施[J].教育长廊.2009(03)

[2]夏健刚,闵小容,颜嘉玲.完善教学评价指标体系 加强教学质量监控[J].四川教育学院学报.2004年05期

[3]蔡天作.构建高职教学质量监控体系应注重的四个关系[J].中国成人教育.2008.09