微信整合营销探析

陈启强

(宜宾职业技术学院经济贸易管理系 四川 宜宾 644003)



微信整合营销探析

陈启强

(宜宾职业技术学院经济贸易管理系 四川 宜宾 644003)

微信不仅仅是一个社交平台，更是一个营销平台，很多公司用微信成就了自己的品牌，用微信打造成了自明星；微信营销要想成功，需要整合很多的资源，仅仅靠微信单一的自媒体是不够的，充分挖掘和利用各种资源，全面推动微信助力营销，方可取得出奇制胜的效果。

整合营销；微信；粉丝

随着经济新常态和世界经济新常态的出现，产品过剩滞销越来越严重，销售已经成为公司非常重要的一项工作，如果资金不能及时回笼，再好的项目也会荒废，通过营销解决企业现金流问题是每个企业务必重视的课题。当今时代科技迅速发展，传统的营销模式已经难以取得突破了，随着人们购物工具转换为手机的消费习惯开始，移动电商、微信营销就成为了营销的重要阵地。

一、微信营销能量源泉

微信不仅仅是一个社交工具，而是一个沟通工具，一种销售渠道，微信营销的力量源泉是什么？那就是粉丝，对于微信营销而言粉丝就是核心竞争力，粉丝就是销售动力的源泉。只有公司拥有超高人气的粉丝团，业绩才会提升，企业要通过扫码送礼品、积分送惊喜的方式积累基础粉丝；但是如果要让粉丝的数量级发展变化，人气获得大幅度提升，仅仅靠小活动是不够的，还需要更多的互动活动助力。任何一个从事微信营销的团队都要明白，务必要给顾客提供价值，才会赢得顾客的欢心，微信营销要树立内容为王的理念留住粉丝，要通过活动扩大粉丝，要通过整合微博营销、PC端网络营销、个性营销，形成强大的整合营销能力，多管齐下，创新性地开拓市场，赢得市场。

二、微博助力

微博与微信有着共同的媒体属性，微信更注重互动，微博更注重传播，通过其传播属性，能很快将公司的促销信息扩散开来。微信营销要充分整合微博资源，让微博助力微信营销，在这个微时代人们更喜欢微小的事物，如微小说、微电影、微软文。微博助力微信营销要注意以消费者为中心，内容围绕消费者来进行组织，通过微博收集顾客的反馈，真正为用户考虑。微博也可以作为企业的信息发布平台，发布促销信息、公司新品、招聘信息、企业需求等，形成一个快速传播通道；通过微博发布公司的故事、企业文化，形成良好的口碑，通过微博还可以和粉丝们及时互动。

微博和微信有着一定的区别，在利用微博助力的时候，要特别注意这些区别。微博的用户更多是PC端电脑用户，微信的用户更多是移动端手机用户，利用微博恰好可以弥补微信仅仅是移动端平台的缺点。微博是社会化信息网络，著名的微博网站有新浪微博、腾讯微博，即使不是好友也可以通过搜索看到企业微博信息，这点不同于微信，必须是好友才能看到朋友圈的内容，所以微博传播速度更快。微博是一种公开化的社交平台，微信更多是面对朋友圈，有一定的隐私属性，微博内容陌生人也可以看到，扩张性更好。微博有这么多好处，那为什么大家经商不用微博，而喜欢用微信呢，这是因为微博是一个浅层次的社交平台，而微信则是一个深层次社交平台，朋友间的关系更紧密，信任度更高，而且微支付又提供了一套安全快捷的支付方式，所以微信做经商更适合；但是基于微信和微博各自有各自的特点，所以做微信营销时要注意整合微博资源，让微博助力微营销快速发力。

三、PC端网站助力

目前大多数人喜欢用手机社交，但是手机比较屏幕小，办公不方便，浏览信息量大的资料不方便，因此做微信营销要充分利用架构在PC端的网站、论坛，比如腾讯网、新浪网、网易、百度贴吧、天涯论坛、四川麻辣社区等等。这些网站仍然有着大量的人气，人们办公休闲时仍然会大量浏览，这些平台也是一种非常好的传播模式。将公司的企业文化、产品知识、产品特色以软文的形式编辑好发布到这些平台，可以提高百度、搜狗这些搜索引擎搜索的效果，为公司的信任度添砖加瓦，也能进一步提升公司的知名度，促进公司的销售。

四、个性化营销助力

所谓个性化营销(Personalization Marketing)，最简单的理解就是量体裁衣，就是企业面向消费者，直接服务于顾客，并按照顾客的特殊要求制作个性化产品的新型营销方式，它避开了中间环节，注重产品设计创新、服务管理、企业资源的整合经营效率，实现了市场的形成和裂变发展，是企业制胜的武器；特别是随着信息技术的发展，个性化营销的重要性日益凸显。①个性化营销注重创新，注重精准，在产品设计、促销策略、渠道和价格策略方面，针对目标顾客群进行设计，能最大限度满足顾客的需要，凸显个性与特色，引起顾客的注意，通过个性化营销打造亮点，吸引顾客的眼球，能快速地提升营销效果。

微信作为一个社交工具和营销工具，仅仅靠自己的力量和圈子进行营销，显得力量有些单薄，通过整合微博、PC网站、个性化设计的营销，能提升微信营销的综合作战效率，形成一个立体营销网络，为微信营销提供更强大的后盾和动力，助力微信营销取得更大成功。

【注释】

①百度百科个性化营销词条http://baike.baidu.com/link url=y6uo5IlbDgG9Ntzw8cf5GKm5Gd422SHtB53PdK-Eb0EpBGPBeCN_2Jj69Yku41S43-O5im0ss9aILkR6KUKWmBzP0NcNFIvAGuYPw1atzg1i-qV4fmn24R4tjK3QOefFZVLtI5gy5c0xT8n468p

[1]谭贤.微信公众号营销[M].人民邮电出版社，2016(3)

[2]杨扬.基于微信营销的顾客认知度和忠诚度分析[J].商业研究，2015(9)

[3]张殊.以客户为中心的微信营销策略研究[J].商业研究，2014(3)

[4]苏 振.“微商”销售模式相关问题的研究[J].商贸纵横，2015(6)

[5]王玉杨.关于微商的发展现状与趋势研究[J].商场现代化，2016(21)

[6]李中圆.互联网时代微信营销的优势与弊端[J].经营有道，2016(4)

[7]凌教头.微商创业者手册[M].机械工业出版社，2016(5)

[8]百度百科个性化营销词条http://baike.baidu.com/link url=y6uo5IlbDgG9Ntzw8cf5GKm5Gd422SHtB53PdK-Eb0EpBGPBeCN_2Jj69Yku41S43-O5im0ss9aILkR6KUKWmBzP0NcNFIvAGuYPw1atzg1i-qV4fmn24R4tjK3QOefFZVLtI5gy5c0xT8n468p

陈启强(1979-)，男，四川金堂人，宜宾职业技术学院经济贸易管理系商贸教研室主任，讲师，主要从事市场营销研究。