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如何成为微营销明星

2016-04-16陈启强王志刚

福建质量管理 2016年10期
关键词:百科宜宾微商

陈启强 王志刚 袁 列

(宜宾职业技术学院经济贸易管理系 四川 宜宾 644003)



如何成为微营销明星

陈启强 王志刚 袁 列

(宜宾职业技术学院经济贸易管理系 四川 宜宾 644003)

做微营销就是做社群和做朋友圈,还是做客户关系,要想成为微营销明星,务必要定好位,运用好互联网工具,搞好客户关系管理,树立良好的口碑,完成从微营销从业者到微营销名人,微营销品牌的升级转化。

微营销;明星;精准

一、成名的宣传方式

微营销卖的不是产品,而是美丽、健康、苗条、有机,卖的是一种生活方式,你如何在朋友圈小有名气,要取决于你的影响力,而影响力的积累则要求你变成一个行业的专家,一个行业的“小灵通”,你务必熟悉你销售的产品,甚至行业。你的气质,你的生活,你的朋友圈,包括你与顾客的对话,都要显得很专业,给顾客一种信任。

要快速成名,就要借助当今最先进的互联网工具,百度百科、百度贴吧、微博、微信、QQ空间、公众号、宣传视频等等。

在大力宣传自己前,一定要记住,给自己定一个合适的位,完成自我的识别,让粉丝们一眼就能被你吸引。为自己设立品牌、LOGO、个性签名、专业的形象照、宣传自己的软文、视频等等。

1.百度百科

顾客在核实一个人的身份真假时,除了通过朋友圈进行验证,通常还会通过百度搜索来进行核实,因此你务必设计出一整套百度形象如个人描述、照片、主营业务、工作业绩、专业特长,完善个人百度百科资料,在完善百度百科资料的同时,也要完善其他搜索引擎比如360搜索、搜狗SOSO等上面的百科。通过百度或其他搜索引擎能快速地找到你,并且资料完整,很具有公信力,这是打造你成为明星的第一步。

2.微信

微营销从业者从事微商是架构在微信工具上的一种商业模式,微信是宣传提升你个人信誉度的非常重要的工具。你务必要完善你在微信上的各种信息,而且要精心设计你的头像、昵称、地址、个性签名包括背景图片,都必须显得你非常专业。每天要坚持加好友,提升精准客户的数量;与老顾客保持沟通,提升顾客粘度;分享自己的生活和经验,要给粉丝们提供干货,让他们愿意为你进行二次分享。

3.用好微博

微博(Weibo),是微型博客(MicroBlog)的简称,也即是博客的一种,是一种通过关注方式分享简短实时信息的广播式的社交网络平台,微博是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台①。用户可以通过各种不同客户端组建个人社区,以较短的文字更新信息,并实现即时分享。通过微博这种方式进行分享,可以快速转发,成几何数地传播你的信息,及时、高效、简洁,符合现代人的思维方式。

4.发挥QQ空间的能量

QQ和微信本是一家,所以在信息分享方面十分地方便,QQ个人空间可以储存大量的照片、日志。每当你更新了自己的说说后,QQ会提供弹窗功能,提醒你的好友查看你的空间,而且QQ提供了很多互动模式,比如朋友生日提醒功能,预约发送生日礼物功能等等,这些可以大大增强顾客粘度。目前QQ空间用户已经突破8个多亿,其强大的功能务必用好用够。

5.个人形象宣传视频

在这个快餐横行的社会,人们看手机的时间都以秒来计算,大家都喜欢用碎片化的时间来获取信息,大段大段的文字,难以让粉丝们吸收,要想把你打造成为微营销明星,就务必借助个人宣传视频这个方式。个人宣传视频一般3-5分钟,不宜太长,内容设计要有趣味性,主旨明确,视频逻辑性强,最好用讲故事的方法来介绍自己,这样更容易让粉丝们轻松地记住你。

6.公众号

微信致命的问题是一个号只能加5000人,一个QQ最多只能加800人,就算你加了很多的群,如果这些群不是活跃群,毫无意义,而且群里的内容你无法引领和掌控。因此当你的好友到达一定数量时,你就可以考虑建立一个公众号,比如订阅号,订阅号操作非常简单,关键是加粉丝没有任何限制,微信目前鼓励这种方式,而且内容你可以引导,内容制作方式多样,便于分享和传播。

二、团队的培训

要想成为微营销明星,仅仅靠宣传是不够的,务必打造一支强大的团队,团队的成长离不开培训。微商团队有着不同于传统行业的很多特点,比如不用集中办公,通过微信和QQ就能很好地沟通;在网上就可以直接开会,没有上下班的时间限制;团队成员更多的是协作关系,而非领导与被领导关系。

微商团队的培训通常分为线上培训和线下培训,由于微商是互联网性质的属性,因此培训应当以线上培训为主,线下座谈为辅。线上培训可以通过目前非常流行的YY教室进行,可以同步播放PPT;但是YY教室有时间限制,培训结束后,要想再看培训内容不可能;千聊很好地解决了这个问题,培训了的课程随时都可以重新播放,这样可以大大节约培训成本。

线上培训要固定时间比如每晚8点,找一个大家都用空的时间进行,但是仅仅通过网上的方式还不够,微商首领还要组织线下座谈,面对面地与顾客、代理沟通,并偶尔组织些自驾游、碰面会、颁奖晚会等等,进一步提升团队的凝聚力。

【注释】

①百度百科微博词条http://baike.baidu.com/linkurl=7mDEXjG6fGWsTdhotd6bIWgk8yjh62O_rBbr6ixT7qNS6P2o9JwyZOh6TnX9MwRToOdrJhcASpbce8VjTFdN5HOZr-DyJE8F7_rXidhU2a.

[1]王时杰.关于微信营销现状及对策的思考[J].信息与电脑,2014(1).

[2]左佩佩.微信营销存在的问题探析[J].中国商贸,2013(36).

[3]苏振.“微商”销售模式相关问题的研究[J].商贸纵横,2015(6).

[4]王惊雷.企业微信营销研究及策略分析[J].价格月刊,2014(9).

[5]凌教头.微商创业者手册[M].机械工业出版社,2016(5).

[6]王艳.企业微信营销的模式与发展前景分析[J].商业经济,2014(5).

[7]百度百科微博词条http://baike.baidu.com/linkurl=7mDEXjG6fGWsTdhotd6bIWgk8yjh62O_rBbr6ixT7qNS6P2o9JwyZOh6TnX9MwRToOdrJhcASpbce8VjTFdN5HOZr-DyJE8F7_rXidhU2a.

陈启强(1979-),男,四川金堂人,宜宾职业技术学院经济贸易管理系商贸教研室主任,讲师,研究方向:市场营销;王志刚(1980-),男,四川阆中人,宜宾职业技术学院经济贸易系党总支书记、骨干建设办公室副主任,讲师,研究方向:经济与贸易;袁列(1975-),男,四川宜宾人,宜宾职业技术学院后勤服务中心,副教授,研究方向:企业管理。

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