女性馆员职业卫生与安全现状分析及化解策略研究

韩 颍，钟海艳



女性馆员职业卫生与安全现状分析及化解策略研究

韩 颍，钟海艳

（阜阳职业技术学院，安徽 阜阳 236031）

图书馆事业有史以来就吸引了许多知识女性，女性自身的特质是图书馆服务的一大优势，女性馆员成为中国图书馆事业重要的主力军。但是，长久以来女性馆员的身心健康并没有得到足够的重视和关注。本文从女性馆员自身特点出发，分析了其所面临的职业卫生与安全现状，提出了化解策略，以期为图书馆管理者和女性馆员提供参考和借鉴。

女性馆员；职业卫生与安全；策略

一、女性馆员就业基本状况

（一）女性的自身特质与图书馆工作有极高的匹配度

图书馆事业有史以来，就以它独特的魅力吸引了一大批知识女性，近代以来我国许多有识之士的呼吁倡导和身体力行，更是起到了图书馆职业与广大知识女性的桥梁作用。同时，从社会劳动分工的演化进程可以看出，男性大多从事偏重于以生产或进攻为主的体力劳动职业，而女性则多负责偏重于收藏或管理的职业。图书馆工作开放性、细致性、整体性和层次性特点，恰好与女性自身的特质有极高的匹配度，因此，图书馆工作这个平台不仅给广大知识女性提供了就业平台，提升了女性的社会地位，对女性的社会角色定位也起到了强化作用。所以，女性自身的特质是图书馆服务的一大优势，女性馆员成为中国图书馆事业重要的主力军。[1]

（二）女性馆员数量和影响力占据图书馆工作优势地位

研究发现，女性馆员在数量上, 一直以来都占据图书馆从业人员的半壁江山（约占整个图书馆队伍的60%左右），是重要的人力资源，在图书馆系统中发挥着不容忽视的作用，是名副其实的“半边天”。同时，从影响力来看,她们也起着主导作用，一批成就卓越的女馆长,对推动我国图书馆事业的发展,有着巨大作用。据《中国图书馆馆长名录》( 刘景龙、胡家柱主编) 的不完全统计,全国各级公共图书馆、高等院校图书馆、科学院图书馆及其他系统2008所图书馆,自建国到1988年底先后有正副馆长4937名,其中有女性958名,约占总数的20%。[2]

二、女性馆员群体特征和面临的问题

虽然男女平等的思想已经为大众所接受和认可，但我们也要承认男性和女性在不少方面还是存在很大的差异的。

（一）生理特点及其对女性馆员带来的职业问题

生理特征包括体力因素和生育能力。首先，相对于男性而言，女性在体力上，一般不及男性。而图书馆并不完全是一个智力服务部门，图书馆工作中的图书拆包、上架、倒架、下架等工作，都是体力活，对女性馆员的体力是一个考验。其次，女性所担负的人类薪火相传的生育使命，虽然会带来巨大的社会效益，但具体到各个不同类型的图书馆，由于国家规定女性生育或生理期，会有相应的假期，这在一定程度上会影响到图书馆工作的连续性，使得一些用人单位在人员招聘和职业发展中会或多或少的考虑这些因素，而直接影响到女性的就业和职业生涯。第三，女性馆员在孕育、生产和抚养、培育下一代上需要花费大量的时间和精力，造成她们在工作学习及家庭生活上的精力不足，知识更新节奏延缓滞后，与男性馆员在业务水平和科研能力方面的差距逐渐扩大。因此女性馆员在职务、职称以及职业发展上存在普遍落后于男性馆员的现状。

（二）智力思维特点及其对女性馆员的职业影响

传统观念中，女性被认为欠缺逻辑性。其实，女性有许多独特的性别特点，使得女性馆员在图书馆工作中的优势作用显而易见：首先，女性区别于男性的最大特点就是天性里的温柔细致，谨慎耐心。女性馆员通常会热心、耐心、细心地倾听读者意见和建议，感悟读者的切身感受和阅览诉求，认真帮助解决读者遇到的疑难问题；其次，女性馆员还具有敏锐的观察能力，善于分析、发现、读懂读者的阅读心理，适合面对面做好读者服务、参考咨询等工作。第三，女性馆员大都热爱图书馆这一职业，具有很强的事业心和责任感，能高效快捷地为读者完成借书、还书、参考、咨询工作；同时还能从读者服务工作中对读者的需求规律，进行归纳总结，从本质上体现了“节约读者时间”和 “每本书有其读者”、“每个读者有其书” 的定律（阮冈纳赞《图书馆学五定律》）。最后，图书馆工作中一些专业技能要求很强的传统工作种类，如采访、分类、编目、典藏和流通等，具有繁琐单调、重复枯燥的特征，必须有高度的事业心和责任感，注重工作节奏和细节的把握，也大多由女性馆员操作并很好地加以完成。

（三）家庭社会角色及其对女性馆员的挑战

由于深受中国传统文化影响，女性馆员性格相对内敛，外倾向偏低，多数女性馆员严谨、认真、细心、保守、谦逊、文雅。首先，情绪调控方面，相对于男性，女性更易焦虑不安和紧张，意志力不够坚定，面对工作困扰或家庭挫折，常常手足无措，因而容易导致心理障碍，对女性馆员的职业发展带来不利影响。其次，几千年封建思想中一些糟粕思想根深蒂固，仍深刻影响着女性馆员，男尊女卑、男强女弱的思想致使女性馆员缺乏自信心，长期处于自卑状态。第三，传统性别意识赋予男性赚钱养家、女性照顾家庭的传统观念至今沉积在部分女性的心灵深处，现实中对女性馆员的偏见依然存在，这就意味着女性馆员在与男性一样承担相应的工作任务以外，还要挑起照顾家庭、爱人、孩子和老人的家务劳动重担。这势必会使女性馆员既不能精神百倍的投入工作，又不能得到很好的休息和放松。长此以往，不仅不利于女性馆员的身心健康，也不利于社会的长远发展。[3]

（四）健康状况及其对女性馆员的影响

1.传统纸媒服务对女性馆员的健康影响普遍存在

源于日光灯发射出的紫外线辐射所产生的化学烟雾，能引起结膜或呼吸道等炎症；部分女性馆员因不能及时有效地释放工作中的压力困惑或妥善处理遭遇的矛盾挫折而产生的职业倦怠；每天都要与纸质图书直接接触，极易感染结核、肝炎、肠炎等多种病菌以及蛔虫、钩虫等致病菌；潜伏在书籍和图书馆各个角落的尘螨是对女性馆员身体健康危害很大；因长期搬书、拆包、分拣、上架、倒架、校架所引起的腰肌劳损；因下夜班所带来的安全隐患和心理恐慌对女性馆员造成的身心压力和影响同样不容忽视。

2.计算机等多媒体设备对女性馆员的健康带来许多危害

文献载体的多样化，带来了图书馆服务手段的现代化和多元化，与此同时，计算机等多媒体先进设备的使用对图书馆员的健康带来了许多危害，应该引起我们高度重视。上肢与肩颈疼痛不适现象是长期使用计算机工作的女性馆员常见的问题；工作场所照明情况欠佳以及长期使用计算机工作而导致的视觉疲劳；监测仪、扫描仪、磁条(芯片)形成的磁场对女性馆员内分泌产生的不良影响；复印机在操作过程中产生的臭氧、化学粉尘和苯类化合物等有害物质，对女性馆员的健康带来的损害令人忧虑；电子通信、服务器、计算机等信息设备的电磁波扰乱人体自然生理节律，对女性馆员心血管疾病的发生也起了推波助澜的作用。

三、女性馆员职业卫生与安全现状化解策略

女性馆员职业卫生与安全现状化解，需要分别从社会宏观层面予以支持、组织细节层面予以关心和帮助、女性馆员自身层面予以合理调整。

（一）社会宏观层面，积极营造和谐的职业环境

女性馆员发展的出路,就在于社会发展过程中，随着现代文明的发展进程，传统社会性别观念束缚逐渐淡化，用现代社会性别观念蔚然兴起[4]，积极为广大女性营造和谐的职业环境。

1．实行人性化管理，为女性馆员解决实际问题

“以人为本”的服务理念在关注读者群体的同时，也应重视为读者提供服务的图书馆人自身的职业卫生和安全。女性馆员是图书馆中最积极主动的因素，代表图书馆的形象和服务水平，因此，管理者要尽可能地合理使用女性馆员、科学安排岗位、对女性馆员实行人文关怀、为女性馆员提供良好的工作条件和发展机遇，使女性馆员以积极向上的精神状态和快乐自豪的心情投入到工作中去，进而形成活泼生动、井然有序的馆风、馆貌。

2.建设绿色图书馆，为女性馆员创建健康的生态环境

节能环保的建筑环境、绿色植物装点的室内环境、富有艺术感染力及文化内涵的人性化工作环境和以人为本的管理理念是绿色图书馆的基本特点。建设绿色图书馆，重视自然景观与人文景观和谐统一，做到与周边建筑风貌相协调，与高校文化相融合，不仅能够减少有害气体的排放和不必要的污染，为读者营造出一个文化氛围浓厚、赏心悦目的阅读环境，也能够使置身其中的女性馆员身心愉悦，工作在这种和谐环境中的馆员将会把愉悦、和谐的正能量传递给更多的读者[5]。

3.促进家务劳动社会化，赋予女性馆员更多自由

把女性馆员从传统的性别分工模式中解放出来，是恢复女性馆员作为人的尊严和实现其独立价值的必由之路。所谓家务劳动社会化，一方面是指将传统观念上由妇女独立承担家务劳动、教育子女和赡养老人的重担，改变为男女双方共同承担；另一方面是指将传统观念上在家庭领域内由家庭成员完成的家务劳动为社会化服务所取代[6]。如果全社会都能够把家务劳动看成是夫妻双方共同承担的家庭责任，并能够看到家务劳动的社会价值所在，在全社会倡导并推行家庭责任社会化分担政策，这将不仅从客观上缓解女性馆员的家务负担和社会压力，还能在一定程度上保证女性馆员用更多的精力投身工作，促进职业生涯健康发展。

（二）组织细节层面，妥善进行职业生涯开发管理

女性馆员的职业发展，离不开其所在单位的组织培养和锻炼。为此，女性馆员所在单位，应当考虑社会进步、和谐发展等各种综合因素，充分照顾到女性馆员这一具有无限潜能的群体，给予她们真正的帮助、支持和鼓励。

1.组织决策融入性别平等意识

社会组织既要重视做好对全社会男女平等、女性自由等观念的教育和宣传，也要在此前提下注重女性职业潜能的开发与利用。为了确保平等原则的贯彻，图书馆领导及有关组织人事部门应将性别意识融入决策思维，既要重视提高决策行为导向性和竞争公正性，同时更要注意针对女性馆员这一重要群体所体现的政策合理性和倾向性，从而形成有利于女性馆员快乐工作、健康成长和良性发展的和谐环境。

2.单位组织助力女性馆员职业发展

女性馆员职业生涯的健康发展，固然与其自身的努力、自我开发密切相关。但是，我们应当清醒地认识到，女性馆员职业生涯的健康发展是女性馆员所在单位组织存在与发展的重要因素和动力源泉，并与单位组织的发展壮大相互促进。因此，女性馆员所在单位组织成立的职业生涯发展中心，应当注重给女性馆员职业发展架桥铺路、提供专业的技术咨询和智力指导，从而帮助她们提高促进职业生涯健康发展的决策技能。

3.妇女组织发挥团体优势作用

妇联组织是我国最最重要的关注女性的组织，是广大妇女的娘家和心灵港湾。女性馆员所在单位的妇女组织应该充分发挥其应有职能和优势，协调配合图书馆举办各种有特色的读者服务和业务技能比赛活动、开展各种健康有益文体活；选派骨干女馆员参加各级各类馆员业务知识培训和继续教育学习；维护女性馆员的合法权益和特殊利益，为女性馆员的职业生涯开发和发展提供有力的保障。

（三）个人主体层面，着力实现角色三维管理平衡

在增强女性馆员主体意识的同时，要注重进行个人全面开发与管理，充分发挥女馆员的主观能动性，做好三维管理，即个人事务管理、职业生涯管理和家庭生活管理。

1.个人事务管理

个人事务包括自身的健康状况、心理发展、生活知识和技能、休闲娱乐、人际交往、情商等。自我事务管理是作为社会人全面发展的很重要的一维管理，它为家庭事务管理和职业生涯管理奠定了基础。自我事务处理状况对女性馆员职业生涯发展及家庭生活质量都产生着深刻的影响。其中女性馆员的健康和情商水平的提高决定着生活质量和人际关系的水准，同时，丰富的生活知识和优秀的生活技能对女性馆员处理日常事务也起到事半功倍的作用。

2.职业生涯管理

在职业生涯早期，女性馆员要处理好个人社会化问题，学会适应工作环境，调整人生态度和价值观，提出初步的个人职业发展规划，并积极付诸于实践。进入职业生涯中期，女性馆员则要妥善处理好自我发展与家庭发展的矛盾关系，稳固自己在图书馆专业领域中的地位，认真思考或评价图书馆职业对自己未来发展的意义所在。达到职业生涯后期，女性馆员已具有很多职业发展优势，一方面处于家庭空巢时期，家庭负担小，家务劳动少；另一方面，工作能力强，人际关系和谐；再一方面，知识阅历丰富，专业成果丰硕。这一时期的女性馆员应当充分利用这些优势，或承当良师角色致力培养年轻人，或承担重任从事领导管理，以寻求职业生涯发展更高更广阔空间。

3.家庭生活管理

女性馆员要达到全身心地投入到自己的职业领域，实现职业生涯的最终目标，必须真正协调处理好家庭与个人发展的辩证关系。首先，女性馆员自身要增强自主意识，积极要求与男性共同承担或者利用家务劳动社会化等方式减轻家务劳动、抚育子女和赡养老人的重担；其次，女性馆员要注重与配偶、孩子及老人的情感交流，通过积极沟通，寻求家人对其工作的最大理解、支持和帮助；第三，女性馆员要学习科学管理方式，合理高效安排时间和分配精力。[7]

总之，在社会环境正逐步完善和优化、社会组织不断发展和健全的大背景下，社会、单位组织和女性馆员个体三者之间只要能够相互配合、形成合力，建设良性发展的职业卫生与安全环境，就一定能够避免女性馆员陷入职业卫生与安全的困境，助力女性馆员完成职业发展目标，最终实现她们的人生价值。

[1]秦亚欧,范朦予.近代中国女性进入图书馆职业的历史追溯[J]. 图书馆学研究,2014(10)：2.

[2]李用菊.女性与图书馆职业[J].中华女子学院学报,1998(3).

[3]刘华钢,陈媛,秦桂秀,等. 广西高校女教师发展的状况:一种社会性别视角的审视与思考[J].高教论坛,2006(4).

[4]韩颍.科学发展观指导下的高校图书馆建设[G].阜阳师范学院学报（社科版）,2010(5).

[5]韩颍.高校绿色图书馆建设策略研究[G].大学图书情报学刊,2014,(3).

[6]康婷.高校女教师职业生涯发展研究[D].辽宁师范大学,2007.

[7]韩颍.当代知识女性的角色冲突及其化解策略[J].阜阳职业技术学院学报,2015(1).

2015-11-29

阜阳职业技术学院科研项目“基于生态文明理念的绿色图书馆建设研究”（2013JKYXM17）；安徽省人文社科一般项目“生态文明视野下高校图书馆服务创新研究”（SK2015B007）。

韩颍（1966-），女，安徽寿县人，阜阳职业技术学院图书馆馆长，教授，主要研究方向：思想政治教育、图书馆学；钟海艳（1982-），女，安徽界首人，阜阳职业技术学院副研究馆员，硕士，主要研究方向：图书馆学。

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1672-4437（2016）01-0074-04